Fonctionnalités de ONLYOFFICE Workspace

Permet aux administrateurs de personnaliser pour s’adapter à leurs processus uniques. Inclut la possibilité de créer des objets, des champs, des règles, des calculs et des vues personnalisés.

Automatise un processus qui nécessite une série d’étapes qui nécessitent généralement l’intervention de plusieurs utilisateurs différents. Les administrateurs peuvent écrire des règles pour déterminer qui et quand un utilisateur doit effectuer une étape. Inclut également la notification des utilisateurs lorsqu’ils doivent prendre des mesures.

Accordez l’accès à certaines données, fonctionnalités, objets, etc. en fonction des utilisateurs, du rôle d’utilisateur, des groupes, etc.

Permet aux utilisateurs d’afficher et de traiter des affaires avec le même contenu dans plusieurs langues et devises.

Permet aux administrateurs de développer et de tester facilement les modifications apportées au déploiement CRM. Une fois les modifications effectuées, les administrateurs peuvent facilement migrer les modifications dans l’environnement « en direct » ou « de production ».

Permet de consommer, publier et éditer du contenu à partir d’une interface centrale. La gestion de contenu pour les systèmes CRM peut inclure des présentations, des documents, des images et d’autres fichiers électroniques connexes.

Le logiciel est toujours disponible (disponibilité) et permet aux utilisateurs d’effectuer des tâches rapidement car ils n’attendent pas que le logiciel réponde à une action qu’ils ont effectuée.

Permet aux administrateurs de créer des modèles qui permettent aux utilisateurs de générer rapidement des documents dynamiques dans différents formats en fonction des données stockées dans l'application.

Stockez et récupérez les informations associées aux contacts et aux comptes des clients. Suivez les communications et les informations à l’échelle de l’entreprise sur les contacts et les comptes.

Gérez les opportunités de vente tout au long de leur cycle de vie, du prospect à la commande. Suivez les étapes, les valeurs et les probabilités de clôture. Gérez les pipelines de ventes par représentant commercial, équipe, région et à l’échelle de l’entreprise.

Gérer et suivre les tâches et les activités. Attribuez des dates d’échéance et intégrez-les aux calendriers pour gérer les calendriers et les priorités quotidiens.

Permet aux utilisateurs de synchroniser leurs outils de messagerie, de calendrier et de contact avec leur système CRM. Inclut l’intégration de Microsoft Outlook et Google.

Entrez les numéros de produit/pièce et gérez les prix qui leur sont associés. Généralement, la fonctionnalité permet aux utilisateurs d’ajouter des produits et des prix aux opportunités et aux devis si ces modules sont fournis dans le même système.

Permet aux utilisateurs de créer un devis à fournir à un client qui contient au moins des produits, des prix et des remises associées. La gestion des commandes permet aux utilisateurs de traiter les commandes qui contiennent des produits, des prix et des remises associées.

Gestion des contrats conclus avec les clients. La gestion des contrats comprend la négociation des termes et conditions des contrats et la garantie du respect des termes et conditions, ainsi que la documentation et l’accord sur tout changement ou amendement qui pourrait survenir au cours de sa mise en œuvre ou de son exécution.

Permet aux utilisateurs d’envoyer des e-mails à des contacts en masse. Les fonctionnalités communes incluent: modèles d’e-mails intégrés, intégration des médias sociaux, gestion de la liste d’abonnés, formulaires d’inscription, rapports de taux de réussite, tests AB et répondeurs automatiques.

Optimise le processus permettant aux organisations de développer et de déployer des campagnes marketing multicanaux pour cibler des groupes ou des individus et de suivre l’effet de ces campagnes, par segment de clientèle, au fil du temps.

Permet aux utilisateurs de gérer et de suivre les prospects via un processus. Le processus de prospection implique généralement des étapes telles que: 1. Génération de prospects, 2. Demande de renseignements du client, Capture de demandes, Filtrage des prospects, Classement des prospects, Distribution et qualification des prospects.

Permet d’analyser l’efficacité des diverses activités de marketing d’une organisation

Assure le suivi des problèmes/demandes d’aide signalés par les clients tout au long du processus de résolution.

Permet aux professionnels du support client d’accéder à toutes les informations requises pour soutenir le client, y compris les informations client, l’historique des cas et l’activité sociale du client associée. Les fonctionnalités communes incluent : l’enregistrement des appels, l’analyse, la gestion des effectifs, la gestion des scripts d’appel et la gestion de la conformité.

Possibilité de saisir, modifier et extraire des données de l’application en masse via un fichier structuré.

Application Programming Interface - Spécification de la façon dont l’application communique avec d’autres logiciels. Les API permettent généralement l’intégration de données, de logique, d’objets, etc. avec d’autres applications logicielles.

Dans quelle mesure existe-t-il des applications partenaires facilement disponibles pour l’intégration dans ce produit? Les applications partenaires fournissent généralement des fonctionnalités complémentaires de pointe qui ne sont pas proposées nativement dans ce produit.

La possibilité de synchroniser automatiquement les calendriers entre différents logiciels de calendrier (c’est-à-dire la possibilité de synchroniser un calendrier Google avec un calendrier Outlook)

Possibilité d’importer des événements à partir d’un compte existant ou d’un autre calendrier

Intègre un calendrier existant à une autre application logicielle, telle que Microsoft Teams ou Slack

Permet à plusieurs utilisateurs d’interagir en partageant des informations pour atteindre un objectif commun. La collaboration sociale se concentre sur l’identification des groupes et des espaces de collaboration dans lesquels les messages sont explicitement dirigés vers le groupe et le flux d’activités du groupe est vu de la même manière par tout le monde

Utilisez les réseaux sociaux publics pour écouter et interagir avec les clients. Permet aux utilisateurs de filtrer ce qui est important et de réagir rapidement. Souvent, cette fonctionnalité permet aux clients de poser des questions et des demandes sur les réseaux sociaux de gérer les dossiers.

Permet aux logiciels d’être facilement utilisés sur plusieurs appareils mobiles, y compris les téléphones et les tablettes.

Permet la création de rapports sur toutes les données contenues dans le système. Contient généralement des rapports standard ainsi que la possibilité de créer des rapports ad hoc.

Une interface utilisateur en temps réel, souvent d’une seule page, affichant une présentation graphique de l’état actuel et des tendances historiques des indicateurs clés de performance (KPI) d’une organisation pour permettre de prendre des décisions instantanées et éclairées en un coup d’œil

Permet de projeter le chiffre d’affaires, sur la base des données historiques des ventes, de l’analyse des études de marché et des tendances, et des estimations des vendeurs.

Basé sur 10 ONLYOFFICE Workspace avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Créez et attribuez des tâches pour des utilisateurs individuels avec des détails et des dates d’échéance.

Basé sur 12 ONLYOFFICE Workspace avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Définissez des échéances et des jalons pour les tâches, manuellement ou automatiquement (en fonction des modèles de projet).

Basé sur 11 ONLYOFFICE Workspace avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Définissez des niveaux de priorité sur les tâches afin que les individus puissent organiser leur travail.

Basé sur 12 ONLYOFFICE Workspace avis. Chaque utilisateur peut afficher sa liste de tâches à accomplir sans avoir accès à d’autres tâches.

Basé sur 10 ONLYOFFICE Workspace avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Définissez les dépendances entre les tâches et les règles pour les gérer.

Basé sur 10 ONLYOFFICE Workspace avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Les utilisateurs peuvent déplacer des tâches et modifier des dépendances par glisser-déposer.

Basé sur 10 ONLYOFFICE Workspace avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Planifier et créer une structure de répartition du travail (WBS) en fonction de la portée du projet.

Basé sur 10 ONLYOFFICE Workspace avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Les projets peuvent être tracés avec des jalons, des dates d’échéance, des livrables et des interdépendances.

Basé sur 10 ONLYOFFICE Workspace avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Fournissez des représentations visuelles des tâches, des dépendances et de la progression.

Basé sur 12 ONLYOFFICE Workspace avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Les projets planifiés sont mis en correspondance avec un calendrier avec des dates d’échéance et des livrables détaillés jour après jour.

Basé sur 10 ONLYOFFICE Workspace avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Créez des vues de projet personnalisées à des fins internes et externes (par exemple: pour les clients).

Suivez les problèmes au niveau du projet ou de la tâche et gérez les résolutions.

Fournir des modèles de normes qui peuvent être personnalisés par les utilisateurs pour créer de nouveaux projets.

Suivez le temps et les dépenses associés aux projets ou aux tâches.

Suivez les indicateurs de performance clés ou les évaluations de base tout au long du cycle de vie du projet ou dans plusieurs projets.

Surveiller l’affectation des ressources pour identifier les pénuries et s’ajuster en conséquence.

Fournissez des tableaux de bord qui affichent les données du projet et les KPI en temps réel.

Basé sur 10 ONLYOFFICE Workspace avis. Fournit une variété d’outils de conception de diapositives, tels que des animations, des icônes et des transitions.

Fournit des outils pour améliorer l’expérience de présentation de l’utilisateur et du public, notamment une narration en voix off et une vue réservée aux présentateurs avec des notes et des annotations. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 11 avis. ONLYOFFICE Workspace

Fournit une option d’enregistrement automatique pour éviter la perte de fichiers. Les 12 évaluateurs de ONLYOFFICE Workspace ont donné leur avis sur cette fonctionnalité

Offre aux utilisateurs une variété d’options de graphiques et de graphiques qui peuvent être modifiées dans la présentation. Les 11 évaluateurs de ONLYOFFICE Workspace ont donné leur avis sur cette fonctionnalité

Fournit aux utilisateurs une bibliothèque prédéfinie de modèles de diapositives utilisables.

Permet aux utilisateurs de personnaliser leurs propres modèles.

Basé sur 12 ONLYOFFICE Workspace avis. Fournit des options de partage robustes.

Contient des fonctionnalités de messagerie intégrées à l’application.

Basé sur 10 ONLYOFFICE Workspace avis. Est accessible à partir d’un appareil mobile et par les utilisateurs en déplacement.

Basé sur 12 ONLYOFFICE Workspace avis. Fournit une version cloud de la plateforme

Tel que rapporté dans 17 ONLYOFFICE Workspace avis. Permet aux utilisateurs de créer des règles de mise en forme conditionnelle avec des fonctions mathématiques et de calculer des ensembles de données simples et complexes.

Tel que rapporté dans 17 ONLYOFFICE Workspace avis. Recalcule automatiquement les valeurs dans les cellules lorsque des modifications de fonction se produisent.

Prend les données et les transforme en visualisations perspicaces sous forme de graphiques, diagrammes, graphiques réglables. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 17 avis. ONLYOFFICE Workspace

Permet aux utilisateurs d’organiser les données dans des tableaux standard ou des tableaux croisés dynamiques pour obtenir des informations mathématiques supplémentaires. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 17 avis. ONLYOFFICE Workspace

Permet aux utilisateurs de choisir parmi une variété de modèles de feuille de calcul avec des tableaux prédéfinis ou des graphiques pré-remplis. Les 17 évaluateurs de ONLYOFFICE Workspace ont donné leur avis sur cette fonctionnalité

Basé sur 16 ONLYOFFICE Workspace avis. Permet à plusieurs utilisateurs de travailler dans la même feuille de calcul et de voir les modifications en temps réel.

Basé sur 16 ONLYOFFICE Workspace avis. Permet aux utilisateurs de filtrer les ensembles de données en fonction de ce qu’ils veulent voir ou masquer.

Tel que rapporté dans 13 ONLYOFFICE Workspace avis. Permet aux utilisateurs de télécharger et de stocker des modules complémentaires qui étendent davantage les fonctionnalités et les fonctionnalités de la feuille de calcul.

Accédez à des feuilles de calcul avec plusieurs appareils tels qu’un appareil mobile ou un ordinateur de bureau. Les 17 évaluateurs de ONLYOFFICE Workspace ont donné leur avis sur cette fonctionnalité

Permet d’importer et d’exporter des fonctionnalités de manière transparente dans d’autres tableurs ou logiciels de création de documents. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 17 avis. ONLYOFFICE Workspace

Tel que rapporté dans 18 ONLYOFFICE Workspace avis. Permet d’enregistrer périodiquement la feuille de calcul d’un utilisateur.

Basé sur 21 ONLYOFFICE Workspace avis. Fournit un accès cloud ou sur site aux applications de base de la suite bureautique telles que les logiciels de création de documents, les tableurs et les logiciels de présentation.

Nécessite un abonnement, un paiement unique ou un accès gratuit à la suite. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 19 avis. ONLYOFFICE Workspace

Proposez des modèles prédéfinis ou personnalisables dans chaque application. Les 19 évaluateurs de ONLYOFFICE Workspace ont donné leur avis sur cette fonctionnalité

Basé sur 19 ONLYOFFICE Workspace avis. Autorisez plusieurs utilisateurs à collaborer au sein d’une application.

Proposer des outils d’annotation et de commentaire au sein de chaque application pour une communication collaborative. Les 20 évaluateurs de ONLYOFFICE Workspace ont donné leur avis sur cette fonctionnalité

Les utilisateurs peuvent travailler simultanément sur des fichiers. Les 19 évaluateurs de ONLYOFFICE Workspace ont donné leur avis sur cette fonctionnalité

Permet à plusieurs utilisateurs de collaborer sur un seul document et de voir les modifications en temps réel

Permet aux utilisateurs de communiquer en temps réel via le chat et les commentaires dans le document

Permet d’accéder aux documents via une interface Web. Les 21 évaluateurs de ONLYOFFICE Workspace ont donné leur avis sur cette fonctionnalité

Basé sur 21 ONLYOFFICE Workspace avis. Permet aux utilisateurs d’enregistrer des fichiers sous différents types de fichiers, tels que doc, xls et PDF.

Tel que rapporté dans 21 ONLYOFFICE Workspace avis. Enregistre automatiquement les fichiers pour les utilisateurs.

Possibilité d’afficher plusieurs calendriers à la fois à partir d’une seule fenêtre

Fournit des options d’affichage personnalisables (par exemple, jour, semaine, mois, année)

Possibilité de s’abonner à d’autres calendriers à des fins de collaboration ou pour des besoins personnels (travail, famille, école, etc.)

Possibilité de gérer plusieurs calendriers à la fois

Possibilité de personnaliser les notifications de calendrier, y compris les rappels d’événements, combien de temps à l’avance la notification doit être reçue et les méthodes de réception de la notification (notification de bureau ou e-mail)

S’intègre aux calendriers pour lier les documents pertinents pour les réunions ou les rendez-vous

Intègre des documents en direct dans des sites Web

S’intègre à des applications tierces, telles que des logiciels de messagerie instantanée professionnelle, des outils de collaboration et des logiciels de gestion de projet

Suit les modifications apportées aux documents et accède à tout l’historique des révisions

Lors de la révision des documents, fournit des suggestions qui peuvent être acceptées ou rejetées par le propriétaire du document

Fournit des outils d’édition et de relecture tels que la vérification orthographique et grammaticale

Exporte des fichiers dans plusieurs formats de fichiers, notamment .docx, .pdf, .odt, .rtf, .txt ou .html format

Importe des documents dans plusieurs formats de fichiers pour les modifier

Transforme un document en page Web et le publie sur Internet

Possibilité d’insérer des graphiques, y compris des photos, des tableaux, des dessins, des graphiques, etc.

Offre plusieurs modèles modifiables pour les documents, y compris les dépliants, les CV, les calendriers, les bulletins d’information, etc.

Proposer différents thèmes de couleurs qui peuvent être appliqués au document

Prend en charge le système d’exploitation Microsoft Windows

Prend en charge le système d’exploitation macOS

Prend en charge le système d’exploitation Linux

Permet aux utilisateurs de générer du texte à partir d’une invite texte.

Convertit les images en une description textuelle, en identifiant les éléments clés.

Condense les longs documents ou textes en un bref résumé.

Permet de générer des images à partir d’une invite texte.

Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante

Capacité à décomposer et planifier des processus en plusieurs étapes

Fonctionne avec plusieurs systèmes logiciels ou bases de données

Améliore la performance en fonction des retours et de l'expérience

Engage dans une conversation semblable à celle des humains pour la délégation de tâches

Anticipe les besoins et offre des suggestions sans être sollicité

Faites des choix éclairés en fonction des données disponibles et des objectifs

Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante

Capacité à décomposer et planifier des processus en plusieurs étapes

Fonctionne sur plusieurs systèmes logiciels ou bases de données

Améliore la performance en fonction des retours et de l'expérience

Engage dans une conversation semblable à celle des humains pour la délégation de tâches

Anticipe les besoins et offre des suggestions sans être sollicité

Faites des choix éclairés en fonction des données disponibles et des objectifs

Fonctionne avec plusieurs systèmes logiciels ou bases de données

Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante

S'engage dans une conversation semblable à celle des humains pour la délégation de tâches

Anticipe les besoins et offre des suggestions sans être sollicité

Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante

Améliore la performance en fonction des retours et de l'expérience