Avis et détails du produit OneTrust Privacy Automation

La navigation autour de OneTrust est un outil très facile et rapide à utiliser et à apprendre. Le potentiel de OneTrust est grand et il s'améliore continuellement. Lorsque j'ai commencé à utiliser OT, la cartographie des données était beaucoup plus facile que la méthode traditionnelle des feuilles de calcul, mais elle pouvait encore être améliorée et ils l'ont fait en ajoutant plusieurs sections pour les éléments de données et les sujets de données. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Limitations à l'autonomie de l'outil. Tels que l'outil de gestion des fournisseurs. C'est un excellent moyen de gérer tous les fournisseurs et contrats, mais un problème majeur est le changement de statut du contrat... Il n'y en a pas ! Vous devez indiquer une date de début et une date de fin pour le contrat, une fois le contrat terminé, le contrat reste actif et n'est pas archivé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'outil est très facile à utiliser et à comprendre, même pour les nouveaux utilisateurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, l'outil devient non réactif lors du remplissage des évaluations et nous devons recharger la page. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le plus important est que vous pouvez ajuster cet outil à n'importe quelles exigences commerciales. C'est un outil entièrement DIY qui peut être conçu pour répondre aux besoins des entreprises locales et mondiales en conformité avec les mesures de protection des données et les mesures techniques et de sécurité. Cette solution peut être utilisée par les équipes de conformité et de protection des données, de sécurité de l'information, d'approvisionnement, juridiques et d'eLearning. OneTrust investit du temps dans ses clients afin qu'ils tirent le meilleur parti de cet outil en fournissant des bilans de santé, en assignant un gestionnaire de compte désigné, en fournissant un support technique en cas de problème. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien que OneTrust améliore continuellement une vaste galerie de modèles de questionnaires pour différentes réglementations dans le monde entier, améliore la fonctionnalité de l'outil, il nécessite encore beaucoup de temps pour ajuster l'outil aux besoins de l'entreprise. Par conséquent, l'outil nécessite un administrateur qui surveillera constamment les nouvelles versions et ajustera les rôles personnalisés et d'autres fonctionnalités de l'outil en conséquence. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

OneTrust propose divers modules pour gérer les questions de confidentialité qui peuvent être facilement connectés et utilisés par plusieurs parties prenantes, ce qui apporte une synergie dans la gestion des différentes questions liées à la confidentialité. La création d'inventaires des activités de traitement, des actifs et des fournisseurs permet une vue d'ensemble facile des flux de données et de les gérer en conséquence. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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L'approche guichet unique est excellente - parfaite pour les grandes organisations et les PME. La capacité de combiner vos fonctions de gestion de la confidentialité en une seule plateforme permet beaucoup plus d'automatisation et moins de processus manuel (ouvert aux erreurs et accidents !)

Les cadres juridiques et normes intégrés sont également extrêmement utiles lors de l'évaluation par rapport à plusieurs juridictions et normes telles que l'ISO 27001. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a certains aspects qui pourraient être un peu plus personnalisables, mais dans l'ensemble, la personnalisation est assez bonne. J'aimerais voir un peu plus de développement du côté des risques, par exemple la possibilité d'avoir deux types différents de matrices de risque fonctionnant en même temps pour des modules séparés. Nous aimerions voir une matrice de risque différente mise à disposition pour le module Incident et Violation, par exemple. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'utilise OneTrust depuis plus d'un an maintenant. Nous avons commencé à utiliser OneTrust avant le RGPD pour atteindre la conformité avec les évaluations d'impact sur la vie privée que nous devions compléter. Nous utilisons également beaucoup de nouvelles technologies qui doivent être régulièrement évaluées en termes d'impact. Nous avons acheté et commencé à utiliser OneTrust pour réaliser des évaluations d'impact sur la vie privée.

J'aime l'organisation des modules dans OneTrust et l'ensemble de modèles que nous pouvons utiliser pour mener différents niveaux d'évaluations d'impact. Les modèles nous permettent de construire les évaluations correctement sans manquer les exigences. Les modèles peuvent également être personnalisés pour s'adapter aux différents départements. Cela est particulièrement utile pour nous.

Une autre fonctionnalité que j'aime est les flux de travail flexibles que nous pouvons construire pour l'assignation de bout en bout à l'approbation.

L'assignation peut également être initiée par plus d'une personne, ce qui est une autre fonctionnalité que nous utilisons dans notre organisation.

À la fin des tests de seuil, les PIA peuvent être automatiquement escaladés en DPIA, ce qui est très pratique.

Dans notre organisation, nous avons une multitude de processus qui nécessitent des évaluations d'impact sur la vie privée. Par conséquent, nous utilisons ce produit pour effectuer les évaluations, approuver et prouver la conformité avec le RGPD. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le rafraîchissement est très lent, surtout lorsque de nombreux utilisateurs sont connectés en même temps. Parfois, l'évaluation ne se sauvegarde pas à mi-chemin et est perdue à cause de ce problème, ce qui signifie que nous devons tout recommencer.

Comme souvent nous devons réfléchir à la réponse aux questions en les saisissant, cela signifie qu'il y aura des périodes où l'évaluation est inactive.

Cela aidera si la performance est améliorée et que les évaluations sont sauvegardées en temps réel lorsque nous les saisissons. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est une solution clé en main tout-en-un pour tous nos besoins de conformité au RGPD.

Nous avons pu passer de 0 % de conformité à 100 %, et couvrir complètement toutes les responsabilités liées à la gestion des données, à la gestion de la confidentialité et à la conformité réglementaire.

Ils ont un module ou un modèle pour tout ce à quoi vous pourriez penser, et un excellent service client et des documentations pour aider à guider les mises en œuvre.

Nous n'avons pas fait un usage intensif des intégrations tierces et API disponibles, cependant leur disponibilité est extrêmement importante pour nous. L'utilisation que nous en avons faite est extrêmement critique et a répondu à toutes les attentes et exigences. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Naviguer dans les options et les modules est un peu accablant, un inconvénient naturel et attendu de tout grand écosystème de logiciels.

Pas grand-chose à détester, ce qui n'est pas typique des grands fournisseurs de logiciels, l'équipe de vente a tendance à promettre d'abord et à vérifier les capacités plus tard, mais ils ont toujours trouvé un moyen de livrer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La facilité d'utilisation, très immédiate pour comprendre comment mettre en œuvre les fonctionnalités dont vous avez besoin et personnaliser les attributs, questions et flux de travail pour correspondre au style et aux procédures de l'entreprise. Interface véritablement multilingue, couvre tous les pays où l'entreprise a des bureaux. Asset Map et Cross-Border Map sont des fonctionnalités très agréables. Une offre complète de modules pour gérer la protection des données, la confidentialité et toutes les exigences connexes, de la formation à l'orientation mondiale. Il est continuellement mis à jour et enrichi, et lorsque vous commencez à penser que vous auriez besoin de quelque chose, soyez sûr que ce sera disponible dans la prochaine version. Le support est vraiment coopératif et rapide dans les réponses. La formation et la documentation disponibles aident à résoudre de manière autonome les problèmes de mise en œuvre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le passage d'un module à l'autre pourrait être facilité, il faut toujours cliquer sur le bouton d'accueil.

De nouvelles versions et de nouvelles fonctionnalités continuent d'arriver toutes les trois semaines, un peu trop pour suivre le rythme.

N'ont toujours pas résolu la capacité d'assigner un actif à plusieurs emplacements d'hébergement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Plateforme facile à utiliser et complète pour les programmes de conformité à la vie privée. J'utilise cet outil pour offrir de meilleurs programmes de conformité à la vie privée pour les clients. Les informations sont mieux cataloguées et la vue du tableau de bord est facile à utiliser. En général, il fournit presque tout ce dont vous avez besoin dans votre programme de conformité à la vie privée et c'est un outil précieux à avoir. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, le temps de chargement des modules peut être un peu lent. Mais je ne sais pas si c'est de mon côté ou du leur, cela peut être ma connexion. J'aimerais également voir plus de flexibilité dans le module Maturité & Planification, car il est en effet très puissant mais manque de personnalisation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Expérience incroyable en utilisant l'outil OneTrust, j'ai vraiment adoré l'interface conviviale qu'ils ont conçue pour tous leurs modules. Il prend vraiment en charge tous les types d'évaluations basées sur des questionnaires avec facilité, qu'il s'agisse de la confidentialité ou de la sécurité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai vraiment aimé la façon dont OneTrust propose une formation experte pour leurs modules. Cependant, je recommanderais qu'ils fassent un pas en avant et qu'ils proposent une formation expert plus/pro, qui devrait être une version plus détaillée ou des formations attendues. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.