Avis et détails du produit OFX

Tim McKay et l'équipe d'OFX ont été une partie de confiance dans notre gestion des paiements internationaux. Nous transférons régulièrement de l'argent entre les États-Unis et l'Italie, et la différence de taux par rapport à notre banque est significative, surtout aux volumes auxquels nous opérons. Ce qui nous fait revenir, c'est la combinaison de taux de change compétitifs, de transferts rapides et fiables, et d'une plateforme vraiment facile à utiliser. Mais le véritable différenciateur, c'est Tim. Il est réactif, connaît notre entreprise et rend le processus entier bien géré. Lorsque vous gérez des paiements transfrontaliers dans le cadre de la gestion d'une entreprise, vous voulez un courtier que vous pouvez réellement joindre et en qui vous avez confiance. C'est ce que nous avons avec Tim. Si vous êtes une entreprise effectuant régulièrement des virements internationaux, OFX mérite un examen sérieux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le tableau de bord me reflète les taux à l'envers. J'aimerais pouvoir le retourner. De plus, le graphique est archaïque. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'utilise principalement OFX pour les paiements d'affaires et les paiements par lots. D'après mon expérience, les fichiers ABA envoyés directement par la banque peuvent parfois être rejetés ou retournés, mais les paiements via OFX ont été plus fluides et plus fiables. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le principal inconvénient est l'expérience du support client. Après la fin du support du gestionnaire de compte initial, il est devenu peu clair à qui s'adresser pour les problèmes en cours. La plupart des problèmes nécessitent d'appeler et d'attendre dans la file d'attente téléphonique, ce qui peut être frustrant.

La communication autour des problèmes de système pourrait également être bien meilleure. Une fois, je n'ai pas pu utiliser mon compte en raison d'un problème de système OFX, mais il n'y avait pas d'avis clair sur le site web ou par email. Je ne l'ai découvert qu'après avoir appelé le support.

Le service de carte OFX a également été décevant. Il n'y a pas d'informations de suivi pour la livraison de la carte, donc il est difficile de savoir où se trouve la carte ou si elle arrivera. Comme chaque carte coûte 10 $, les livraisons échouées créent un coût supplémentaire réel. Nous avons essayé plusieurs fois et n'avons toujours pas reçu certaines cartes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La meilleure partie d'OFX est la commodité qu'il apporte à nos transactions en ligne. De plus, le service client est excellent - il est toujours rapide et facile d'obtenir une réponse de notre gestionnaire de compte chaque fois que nous avons besoin d'aide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Un inconvénient est que les transferts peuvent parfois prendre quelques jours ouvrables pour être compensés, surtout en fonction de la banque réceptrice. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Un excellent soutien de la gestion des comptes, des taux excellents, des options de contrat à terme et facile de faire affaire avec. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Toujours été heureux bien que le nouveau tableau de bord demande un peu de temps pour s'y habituer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que j'aime le plus chez OFX, c'est la façon dont il intègre de manière transparente plusieurs parties de nos opérations financières en un seul endroit. Je l'utilise régulièrement pour la paie, le paiement des factures et d'autres transactions, et il reste simple à utiliser et fiable. Dans l'ensemble, il s'intègre parfaitement à notre flux de travail quotidien et rend les paiements routiniers plus gérables. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai rencontré quelques erreurs sur la nouvelle plateforme, mais elles ont été résolues rapidement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'utilise OFX pour tous les paiements de notre entreprise, que ce soit par carte ou par virement ACH/Wire. Le partenariat avec OFX a transformé notre opération financière, en grande partie grâce à notre gestionnaire de compte dédié, Tsewang, qui est toujours disponible, fournissant des conseils proactifs et une résolution rapide des problèmes. La plateforme OFX s'intègre parfaitement avec QuickBooks, nous permettant de gérer la comptabilité en temps réel sans saisie manuelle de données. L'automatisation des factures nous fait gagner d'innombrables heures et prévient les erreurs coûteuses. Pour notre grande équipe, la capacité d'émettre des cartes personnelles OFX et de suivre les dépenses à travers plusieurs budgets directement dans QuickBooks est inestimable. Depuis notre passage à la nouvelle plateforme OFX, nos processus de paiement et de comptabilité n'ont jamais été aussi simples ou efficaces. La configuration initiale d'OFX a été super facile, et je lui donne une note de 10 pour le recommander à d'autres. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Vitesse. Efficacité. Facilité d'utilisation. Représentants du service client en direct. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, lorsque vous configurez un paiement ou entrez des détails, vous êtes interrompu. Il serait bon de pouvoir enregistrer et revenir là où vous vous êtes arrêté. Si cette fonctionnalité existe, je ne l'ai pas trouvée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime le fait qu'avec OFX, je puisse effectuer un seul paiement pour satisfaire tous les bénéficiaires et connaître le taux de change à l'avance. J'apprécie également le service personnalisé que je reçois, car j'ai le même gestionnaire de compte depuis de nombreuses années et nous comprenons comment nous travaillons mutuellement. Il y a toujours des conseils et du soutien si j'en ai besoin, mais généralement les transactions se déroulent très efficacement. La configuration initiale était très simple autant que je me souvienne. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a rien à ne pas aimer à propos d'OFX Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Plateforme conviviale utilisable à tout moment de la journée Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Informations limitées sur la plateforme concernant les cartes et leur fonctionnement Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

OFX est conçu spécifiquement pour les affaires transfrontalières. Il vous permet d'envoyer de l'argent à l'échelle mondiale sans avoir besoin de configurations bancaires complexes, et il prend en charge plusieurs devises avec facilité. Dans l'ensemble, il semble plus propre et plus simple que de compter sur les virements bancaires traditionnels. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a pas d'intégration forte et directe avec QuickBooks Online. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.