Avis et détails du produit Corpay Cross-Border

Ce qui ressort le plus de Corpay Cross-Border, c'est sa facilité d'utilisation et sa fiabilité. La plateforme est simple et intuitive, ce qui rend l'exécution et le suivi des paiements transfrontaliers efficaces sans friction inutile. Tout aussi important, elle est constamment fiable : les transactions se déroulent comme prévu, le timing est prévisible, et le système fonctionne bien même dans des situations à fort volume ou sensibles au temps. Cette combinaison d'utilisabilité et de fiabilité est ce qui la rend véritablement précieuse dans les opérations quotidiennes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a pas grand-chose à détester. Lorsqu'il a été nécessaire, Corpay Cross-Border a fonctionné sans accroc et a fait exactement ce qu'il est censé faire, sans créer de problèmes supplémentaires ni nécessiter de solutions de contournement. En pratique, ce genre de constance laisse très peu de place aux plaintes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il est flexible et rapide. J'aime la capacité de rechercher et de trouver des paiements passés. La liste des bénéficiaires est solide et modifiable (jusqu'à un certain point). Je n'ai pas besoin de ressaisir les mêmes informations encore et encore pour envoyer un paiement. Le support que j'ai reçu de Corpay lorsque j'ai des problèmes avec les paiements ou les bénéficiaires a été excellent. Il y a aussi une longue fenêtre pour les approbations, ce qui signifie que je peux travailler sur un paiement avant la fin de la journée et savoir qu'il peut être approuvé le lendemain, et je n'ai pas à tout refaire. J'utilise cela presque tous les jours, et c'est un processus fluide. Les emails de notification de paiement m'aident à tenir les autres employés informés de leur historique de paiement sans beaucoup de travail supplémentaire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, la fonction de recherche est difficile à utiliser, surtout avec les Bénéficiaires qui ont un nom d'usage différent (surnom) de leur nom commercial officiel. Cela se produit le plus souvent lorsqu'on essaie de trouver un paiement passé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime la facilité de navigation sur le site et la possibilité d'utiliser des comptes multi-devises. Je suis également un grand fan des notifications par e-mail qui sont envoyées lorsque de l'argent est déposé dans l'un de nos comptes multi-devises. Le site est très facile à utiliser et à gérer les paiements, et j'apprécie qu'il fournisse des numéros de série spécifiques pour chaque transaction. Il est également très facile de vendre des fonds dans différentes devises. Les comptes multi-devises me permettent d'être très organisé en voyant quelles devises étrangères sont envoyées et de les garder dans des comptes séparés. Les notifications par e-mail fournissent les informations du bénéficiaire et les différents montants en devises étrangères, ce qui me permet de gérer ces paiements au sein de mon équipe interne sans avoir toujours à accéder au site. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, les notifications par e-mail contiennent des informations incorrectes sur le bénéficiaire. Notre représentant est toujours rapide pour les corriger, mais c'est un peu gênant lorsqu'il arrive que nous recevions un paiement destiné à un client, alors qu'il est en réalité pour un autre. Et cela prend du temps à comprendre et à gérer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'adore que Corpay Cross-Border soit proactif. Notre gestionnaire de compte nous contacte souvent pour nous alerter sur les excellents taux disponibles, montrant qu'ils nous comprennent vraiment en tant que client et ce dont nous avons besoin. Ils recherchent toujours les meilleures solutions, trouvant de meilleures façons de gérer le risque de change et la gestion qui conviennent à notre propre appétit pour le risque. De plus, nous aimons vraiment leur portail en ligne ; il est vraiment facile pour nous d'accomplir ce dont nous avons besoin, et tout le personnel avec lequel nous avons interagi est formidable. La configuration initiale a été assez facile avec le gestionnaire de compte étant vraiment utile, et la diligence raisonnable n'a pas été trop pénible. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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Je trouve Corpay Cross-Border fiable et j'apprécie les services supplémentaires qu'ils offrent, comme une petite facilité de financement commercial et des paiements accélérés, qui rendent les paiements faciles à gérer. Le service et les conseils sont excellents, et les suggestions d'Andrew Cox correspondent à nos besoins commerciaux. Même lorsque nous avons des problèmes de trésorerie, nous pouvons toujours effectuer des paiements sans aucun retard. La configuration initiale a été très facile, et je suis très susceptible de recommander Corpay Cross-Border à d'autres. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La seule chose réelle qui ne fonctionne pas, c'est lorsque nous devons faire une lettre de crédit avec notre banque. Notre banque est rigide quant à l'utilisation de fournisseurs de change tiers, et nous ne pouvons pas utiliser Corpay Cross-Border dans ces cas-là. Cependant, cela échappe au contrôle de Corpay. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime la facilité du site web, et à un niveau élevé, Corpay Cross-Border est convivial et intuitif. J'apprécie particulièrement la capacité fondamentale de Corpay à transférer des fonds à l'international, sur laquelle nous apprenons à construire nos processus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous avons un peu de mal avec les articles rejetés et les détails qui les entourent. Nous essayons d'obtenir un rapport, et il pourrait y en avoir un, je ne l'ai tout simplement pas encore trouvé. Ce serait bien d'avoir un rapport d'extraction de données que nous pourrions consulter au lieu de devoir prendre une capture d'écran. Nous avons eu un peu de mal avec la configuration initiale, cela a pris des mois pour être mis en place, et nous travaillons encore sur les formulaires DBM et les changements. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je trouve le portail en ligne de Corpay Cross-Border très facile à utiliser et intuitif, ce qui rend la gestion des paiements transfrontaliers simple. J'apprécie particulièrement la réactivité et l'accessibilité de l'équipe—chaque fois que j'ai eu besoin de soutien ou que j'ai eu des questions, il y a toujours eu quelqu'un de disponible pour aider. La flexibilité de Corpay Cross-Border se distingue également, avec des options de contrat très accommodantes et la possibilité de reporter les arrangements à l'année suivante si nécessaire. Cela a grandement facilité les choses du point de vue de la trésorerie et de la planification. Il est clair qu'ils comprennent l'importance de s'adapter aux besoins des entreprises plutôt que d'adopter une approche rigide et uniforme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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Corpay Cross-Border a été très utile pour soutenir nos paiements internationaux. Leur plateforme est facile à utiliser, les transactions sont fluides, et leur équipe est réactive chaque fois que nous avons besoin d'assistance. Dans l'ensemble, un service fiable et un excellent support client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Jusqu'à présent, il n'y a pas de problèmes majeurs. Comme toute plateforme, il y a toujours place pour des améliorations mineures, mais dans l'ensemble, notre expérience a été positive. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

En fait, j'aime vraiment bien le fait qu'il y ait quelques personnes engagées à me répondre, qui sont presque toujours disponibles. J'apprécie ça parce que je travaille souvent tard le soir avec des clients européens et asiatiques, donc avoir des réponses immédiates est très bénéfique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a une chose importante, c'est d'être capable de supprimer les paiements. Donc je sais comment créer un paiement, mais annuler ou supprimer le paiement, je n'ai pas réussi à le faire facilement. J'ai réussi à le faire une fois par chance, et la dernière fois j'ai dû dire 'save for later' parce que ça ne me permettait pas de le supprimer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'apprécie vraiment mon représentant de compte chez Corpay Cross-Border. Ils sont formidables et connaissent bien mon entreprise, étant proactifs lors des fluctuations de change en me contactant immédiatement. Ils fournissent des recommandations en fonction de l'évolution des marchés et m'aident à planifier pour l'avenir. Par exemple, ils m'ont conseillé une fois de vendre mes USD lorsqu'il était prévu qu'ils baissent. De plus, je trouve la configuration initiale de Corpay Cross-Border très facile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, je veux acheter des devises étrangères le week-end et le prix que je recevrais ne reflète pas mon tarif habituel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.