Fonctionnalités de Nosto

Surveiller le comportement des visiteurs du site Web et de la boutique en ligne

Possibilité de cibler les visiteurs du site Web en fonction de modèles de comportement

Adapter le processus de vente à chaque visiteur, y compris le contenu et les prix

Fournir une bibliothèque de modèles à diverses fins, telles que l’engagement sur le site Web ou le commerce électronique

Permet aux utilisateurs de personnaliser les modèles et de les utiliser facilement sur plusieurs canaux

Suivre les performances des différentes versions des modèles et suggérer des optimisations

Recommander des produits en fonction de l’historique des commandes et du comportement en ligne

Fournir un contenu personnalisé aux visiteurs du site Web en fonction de leur comportement en ligne

Diffuser des messages ciblés sur les acheteurs qui sont sur le point de quitter une boutique en ligne

Optimiser la recherche en fonction du rôle de l’utilisateur ou de la disponibilité de l’inventaire

L’apprentissage automatique ou l’intelligence artificielle qui alimente les fonctionnalités de personnalisation de la plateforme.

Outils permettant de recommander automatiquement des produits à un client en fonction de son historique de consultation ou d’achat.

La possibilité de tester diverses configurations et recommandations pour déterminer celles qui ont le plus de succès auprès des clients.

Outils pour créer des messages personnalisés basés sur les données client collectées à partir des achats ou de l’historique de consultation.

Intégrer du contenu personnalisé et des recommandations sur les sites Web

Définir des modèles d’e-mails personnalisés qui sont envoyés automatiquement

Inclure des fonctionnalités de personnalisation adaptées aux mobiles et réactives

Fournit des tests A/B natifs pour le contenu et les campagnes.

Présente les messages en fonction du comportement du client.

Présente les messages en fonction du contexte client.

Contenu déclenché par la géolocalisation donnée par le client.

E-mails déclenchés par l’activité ou le comportement du client.

Messages déclenchés par l’activité ou le comportement d’un client.

Fournit des recommandations basées sur les mesures des clients.

Personnalise les expériences Web et le contenu présenté en fonction des mesures client.

La possibilité de créer et de personnaliser des campagnes marketing en fonction des données utilisateur.

Représentations visuelles facilement digestibles des données collectées par la plateforme.

Données collectées auprès des clients pour être analysées par des outils d’analyse ou d’autres logiciels de commerce électronique.

La capacité d’intégration avec une variété de plates-formes logicielles de commerce électronique afin de partager des données et d’autres fonctionnalités.

La possibilité de s’intégrer à une variété de logiciels de commerce électronique afin de partager des données et des fonctionnalités.

Un moyen d’afficher des rapports pertinents et d’autres données en un seul endroit facilement accessible.

La capacité d’analyser et de représenter visuellement les données pertinentes collectées à partir d’un magasin de commerce électronique et d’un outil de marchandisage électronique.

Données collectées auprès des clients qui peuvent être utilisées pour mieux affiner les efforts de marchandisage afin d’attirer des clients similaires.

Fournit des outils de reporting et d’analyse pour quantifier les résultats de l’expérience.

Analyser les ventes sur les réseaux sociaux pour déterminer quels produits se vendent mieux

Surveillez les interactions sur les médias sociaux pour identifier les tendances de consommation

Suivre les performances des campagnes marketing et de la publicité sur les réseaux sociaux

Produits recommandés aux clients en fonction de leur historique d’achat ou de consultation.

Une fonction de recherche pour aider les clients à trouver facilement des produits dans une boutique en ligne.

Outils pour optimiser la représentation des images de produits sur le site.

Outils pour stocker et organiser des images de produits, des vidéos et des rendus 3D.

Outils pour optimiser et organiser les descriptions de produits et autres contenus publiés sur une boutique en ligne.

Analyser et indexer les données e-commerce et définir des champs consultables

Fournir des algorithmes pour fournir aux utilisateurs des résultats suggérés au fur et à mesure qu’ils tapent

Définir comment les informations sur le produit (attributs, marque, type) peuvent être recherchées et dans quelle combinaison

Rechercher d’autres variantes d’un mot pour obtenir des résultats plus précis

Fournir des recommandations en fonction de ce que les utilisateurs recherchent

Permettre aux entreprises de personnaliser l’expérience de recherche pour leurs acheteurs

Les acheteurs peuvent affiner les recherches de produits à l’aide de filtres et d’attributs de produits.

Classer les résultats de recherche en fonction de la pertinence, de la disponibilité ou de la popularité

Fournir une intégration avec les plates-formes de commerce électronique et le logiciel de panier d’achat

Intégration avec le logiciel de gestion de l’information produit (PIM)

Prise en charge de l’intégration avec le commerce électronique et les logiciels de vente au détail similaires

Permet de tester plusieurs variables à la fois au cours d’un seul test.

Permet de déployer simultanément plusieurs expériences.

Permet de tester des pages Web mobiles pendant des expériences A/B.

Les fonctionnalités WYSIWYG (What You See is What You Get) permettent l’édition de pages Web sans HTML. Cela signifie que vous pouvez modifier directement les pages avec des images et du texte sans aucun codage.

Utilise des algorithmes et la saisie continue de données pour permettre à la technologie de développer des informations et d’optimiser les tests.

Nécessite peu ou pas de connaissances en codage. Habituellement, cela signifie qu’il est livré avec du code préécrit.

Gère plusieurs types de contenu social tels que du texte, des documents, des vidéos et des images

Permet aux utilisateurs de migrer le contenu et les données des produits à partir d'autres systèmes tels que la gestion des informations sur les produits (PIM)

Inclure des flux de travail et des règles pour le partage et la publication de contenu

Fournir des fonctionnalités ou intégrer sfotware pour gérer le contenu généré par l’utilisateur (UGC)

Permet aux utilisateurs de diffuser du contenu en direct, qui peut être enregistré et relu à la demande

Soutenir l’engagement sur plusieurs canaux tels que le courrier électronique, le téléphone et en magasin

Fournir des options de pesonalisation telles que des modèles dynamiques, du contenu localisé, des recommandations AMD

Inclure des règles et des flux de travail pour la modération de l’engagement social

Fournir des coupons ou des rabais qui sont disponibles exclusivement sur les médias sociaux

Gérer le contenu achetable, tel que les images ou les vidéos, sur lequel les acheteurs peuvent cliquer pour accéder à un magasin

Utiliser la réalité augmentée (RA) et la réalité virtuelle (RV) pour interagir avec les utilisateurs des médias sociaux

Créez des boutiques sociales et des pages de destination de marque personnalisables

Fournit aux utilisateurs des outils pour renommer le contenu des utilisateurs avec des personnalisations créatives, des thèmes, des éléments promotionnels, etc.

Permet aux utilisateurs de personnaliser le widget UGC avec leur propre logo et marque

Permet aux utilisateurs d’afficher une galerie UGC sur leur site Web

Offre aux utilisateurs un emplacement central pour stocker et gérer le CGU via des dossiers, des balises, etc.

S’intègre aux plateformes de médias sociaux pour collecter les publications des clients qui mentionnent ou affichent une marque particulière

Intègre des outils de création de contenu pour permettre aux utilisateurs de modifier et personnaliser le contenu.

S’intègre à un logiciel d’automatisation du marketing pour alimenter le contenu dans les flux de travail marketing existants

S’intègre aux plateformes de médias sociaux pour permettre aux marques de contacter directement les utilisateurs pour demander des droits de réutilisation de leur contenu

Fournit des sessions d’intégration personnalisées pour aider les marques à démarrer

Fournit un support client et une assistance technique 24h / 24 et 7j / 7 via différents canaux tels que le courrier électronique, le chat, les appels et la vidéo

Donne aux utilisateurs des informations sur le comportement des clients et les performances de la campagine en suivant les clics, les vues, les mesures de contenu et les sentiments des utilisateurs

Permet aux galeries UGC de se charger intelligemment uniquement lorsqu’elles sont prêtes à être utilisées, ce qui réduit le poids global des pages et améliore les performances du site Web

Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante

Fonctionne sur plusieurs systèmes logiciels ou bases de données

Améliore la performance en fonction des retours et de l'expérience

Anticipe les besoins et offre des suggestions sans être sollicité

Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante

Fonctionne sur plusieurs systèmes logiciels ou bases de données

Améliore la performance en fonction des retours et de l'expérience

Engage dans une conversation semblable à celle des humains pour la délégation de tâches

Anticipe les besoins et offre des suggestions sans être sollicité

Faites des choix éclairés en fonction des données disponibles et des objectifs

S'engage dans une conversation semblable à celle des humains pour la délégation de tâches

Anticipe les besoins et offre des suggestions sans être sollicité