Fonctionnalités de Nice.Chat

Basé sur 23 Nice.Chat avis. Active une fenêtre de discussion contextuelle sur les sites Web de l’entreprise pour encourager l’interaction entre les visiteurs du site Web et les représentants désignés de l’entreprise.

Tel que rapporté dans 24 Nice.Chat avis. Envoie des notifications aux deux côtés de la conversation.

Basé sur 23 Nice.Chat avis. Envoie des courriels automatisés pour engager davantage les clients et les clients potentiels.

Permet d’activer le chat en direct dans l’application pour l’aide client. Les 23 évaluateurs de Nice.Chat ont donné leur avis sur cette fonctionnalité

Permet aux agents de rejoindre la session de navigation d’un client et de naviguer sur le site Web avec eux. Les 21 évaluateurs de Nice.Chat ont donné leur avis sur cette fonctionnalité

Permet aux utilisateurs de personnaliser les couleurs, le texte, les logos et la marque du chat. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 25 avis. Nice.Chat

Archive les conversations dans un emplacement séparé pour référence ultérieure. Les 24 évaluateurs de Nice.Chat ont donné leur avis sur cette fonctionnalité

Permet aux employés de désigner des clients potentiels. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 24 avis. Nice.Chat

Établit une base de connaissances pour la référence des employés pendant les conversations. Les 24 évaluateurs de Nice.Chat ont donné leur avis sur cette fonctionnalité

Basé sur 25 Nice.Chat avis. Fournit un emplacement central pour les demandes d’aide, aidant les employés à répondre plus rapidement.

Tel que rapporté dans 22 Nice.Chat avis. Permet la création de profils pour les contacts et les clients.

Tel que rapporté dans 14 Nice.Chat avis. Permet aux utilisateurs de générer du texte en fonction d'une demande de texte.

Condense les longs documents ou textes en un bref résumé. Les 15 évaluateurs de Nice.Chat ont donné leur avis sur cette fonctionnalité

Basé sur 13 Nice.Chat avis. Simule un discours de type humain à partir d’entrées de texte.