nGUVU propose une plateforme d'engagement des employés pour les centres de contact. En utilisant des mécaniques de jeu, la reconnaissance et des concepts de médias sociaux, nGAGEMENT influence les comportements des agents en tirant parti du désir naturel des gens pour la compétition, la collaboration, la réussite, le statut et la reconnaissance afin de construire une motivation intrinsèque et d'améliorer l'engagement des employés. nGAGEMENT est une expérience immersive qui permet aux agents de s'auto-gérer et rend amusant pour eux d'accomplir des tâches qui sont au cœur de leurs responsabilités.