Avis et détails du produit Nextech Practice Management

Facilité d'utilisation, intuitif, un système gère les tâches de plusieurs systèmes (DSE, Inventaire, PDV) Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

MyPatient Visit semble difficile à comprendre et à utiliser pour les patients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je peux facilement accéder à ma paie et à ma feuille de temps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a rien que je n'aime pas dans l'utilisation de l'application. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Tout est au même endroit. Le service clinique peut faire ce dont il a besoin et cela se connecte automatiquement au cycle de revenus. C'est génial. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a pas grand-chose à ne pas aimer. Si vous l'utilisez de la manière prévue, cela fonctionnera pour vous. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est un système assez simple à manipuler, et il existe de nombreuses façons de le personnaliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le système manque dans de nombreux domaines de base, et le « support » pour lequel vous payez des milliers chaque année est pratiquement INEXISTANT. Nous utilisons Nextech depuis 4 ans, et il ne s'est jamais amélioré. Dès le premier paiement et la mise en place de notre système, il a fallu 6 MOIS à leur équipe pour comprendre comment configurer notre facturation électronique jusqu'à ce que nous décidions finalement d'abandonner et de soumettre nous-mêmes car nous n'étions pas payés pendant ces 6 mois et ne pouvions plus attendre. Pendant toute la durée de notre contrat avec Nextech, nous n'avons jamais été payés pour DSHS jusqu'à très récemment, et cela seulement après plusieurs semaines où ils ont blâmé notre chambre de compensation pour le problème, ont fait des allers-retours avec nous, et ont transféré le dossier à d'autres représentants jusqu'à ce qu'ils corrigent enfin l'erreur QU'ILS avaient commise lors de la configuration initiale.

Nous avons complètement renoncé à avoir un portail patient car ils n'ont jamais pu le configurer correctement.

Peut-être le plus révoltant est que vous payez des dizaines de milliers de dollars pour acheter et installer ce système EMR, mais si vous choisissez de ne pas payer pour un contrat de support avec eux, ils COUPERONT LA POSSIBILITÉ D'UTILISER DES MODULES DANS LE SYSTÈME QUE VOUS AVEZ PAYÉ POUR AVOIR. Nous avons perdu des milliers de dollars à cause de leur « service », et ils vous gardent à leur merci en vous forçant à payer annuellement pour continuer à utiliser votre système de toute autre manière que la simple planification de base. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'apprécie que tous les utilisateurs aient un accès rapide à l'aide en ligne. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les questions de base semblent rester sans réponse et nous sommes laissés avec des problèmes non résolus concernant le système. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bon programme pour planifier et conserver les informations des patients. Peut voir les horaires de plusieurs médecins et de plusieurs lieux. Facile à utiliser après apprentissage. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce n'est pas très intuitif - cela a pris du temps pour apprendre/enseigner à l'utiliser. Il y a beaucoup de petites choses à se rappeler pour effectuer certaines tâches. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La fonction sans sauvegarde, avoir les informations enregistrées automatiquement au fur et à mesure que vous les saisissez, est agréable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'interface utilisateur est un peu trop chargée. Je sais que c'est un logiciel médical, mais il semble juste qu'il y ait trop de choses en cours. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous avions un système très ancien qui était extrêmement limité dans ses capacités. Avec Nextech PM, il y a une facilité d'utilisation pour notre bureau d'accueil pour consulter rapidement les rendez-vous des patients, les factures, etc. Il y a aussi beaucoup de choses personnalisables pour chaque cabinet. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a quelques préoccupations mineures, mais l'entreprise fait un excellent travail en maintenant une discussion ouverte avec ses clients sur la façon d'améliorer. Le support technique peut être lent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous avons mis à jour depuis un programme de planification très ancien et obsolète. Nextech est facile à utiliser et offre de nombreux avantages supplémentaires tels que la rédaction de lettres et la création de rapports que notre ancien programme n'avait pas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il peut parfois être assez complexe de comprendre comment générer des rapports pour le marketing. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il est facile à utiliser pour la planification et il inclut toutes sortes d'options pour des tâches comme le suivi des patients afin de les remettre sur le planning s'ils annulent. Il y a aussi une option de numérisation et un dossier médical électronique (DME). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ils ont récemment effectué une mise à niveau du système et cela a changé l'apparence de l'emploi du temps, mais nous travaillons pour le remettre à notre goût. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.