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J'ai utilisé plusieurs systèmes CRM auparavant, y compris Salesforce et Microsoft Dynamics (tel qu'il était). NetHunt est moins compliqué à utiliser, ce qui convient à notre type d'entreprise, mais il est également évolutif pour notre croissance future. Son intégration profonde avec Gmail a été cruciale dans le choix de NetHunt (notre entreprise était basée sur Gmail avant que nous choisissions NetHunt). Parmi les systèmes CRM que j'ai examinés et testés, la plupart étaient assez médiocres en termes d'intégration avec Gmail, ce qui aurait signifié que nous aurions dû passer à quelque chose comme Outlook. L'équipe de support est excellente et me fournit généralement des réponses à mes questions rapidement. Même lorsqu'une question nécessite l'intervention de l'équipe de développement, les réponses sont bonnes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Pas grand-chose - J'aimerais pouvoir rechercher dans les anciennes campagnes d'email et les tâches en utilisant une véritable fonction de recherche, car j'ai parfois besoin de revenir en arrière pour voir ce que nous avons envoyé précédemment. De plus, j'aimerais avoir plus de statistiques sur les campagnes, y compris la possibilité de filtrer les statistiques par le nombre de fois qu'un élément a été ouvert et/ou cliqué. Une meilleure identification des bots d'email serait bien. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
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