# Streak Reviews **Vendor:** Streak **Category:** [Logiciel CRM](https://www.g2.com/fr/categories/crm) **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 264 ## About Streak Streak est le seul CRM entièrement intégré à Gmail. Streak transforme votre boîte de réception Gmail en un CRM puissant où vous pouvez gérer l'ensemble de votre entreprise. Gérez n'importe quel flux de travail à l'intérieur de Gmail, y compris les ventes, le support client, le recrutement, le flux de transactions, les projets, et bien plus encore. Streak facilite la collaboration en partageant automatiquement les e-mails, les notes et les journaux d'appels afin qu'un membre de l'équipe puisse reprendre là où un autre s'est arrêté. En plus des fonctionnalités de base du CRM, tous les plans incluent un ensemble puissant d'outils de messagerie, y compris le suivi des e-mails, les modèles d'e-mails, le publipostage et le partage d'e-mails. ## Streak Pros & Cons **What users like:** - Les utilisateurs apprécient la **facilité d'utilisation** de Streak, s'intégrant parfaitement à Gmail pour une gestion sans effort des transactions. (9 reviews) - Les utilisateurs apprécient les fonctionnalités de **suivi facile** de Streak, appréciant l'intégration transparente avec Gmail pour une gestion de campagne sans effort. (7 reviews) - Les utilisateurs apprécient l' **intégration de Gmail** dans Streak, permettant une gestion sans effort des transactions et des relations clients directement depuis leur boîte de réception. (7 reviews) - Les utilisateurs adorent la **fonction de suivi des e-mails** pour sa facilité d'utilisation et ses informations en temps réel sur l'engagement des clients. (5 reviews) - Les utilisateurs adorent **l'intégration transparente avec Gmail** , permettant une gestion sans effort des e-mails et des relations clients directement depuis leur boîte de réception. (5 reviews) - Nettoyez l'interface utilisateur (3 reviews) - Les utilisateurs louent le **service client utile** de Streak, citant une assistance réactive et une documentation API précieuse pour une intégration sans faille. (3 reviews) - Les utilisateurs trouvent que la **configuration facile** de Streak est un avantage significatif, améliorant l'efficacité dans la gestion des e-mails et des projets. (3 reviews) - Efficacité (3 reviews) - Organisation (3 reviews) **What users dislike:** - Les utilisateurs trouvent que la **courbe d'apprentissage initiale est raide** , ce qui rend difficile l'adaptation aux fonctionnalités de Streak. (4 reviews) - Les utilisateurs trouvent les **fonctionnalités limitées** de Streak frustrantes, en particulier en ce qui concerne la personnalisation et les options de reporting complexes. (4 reviews) - Les utilisateurs expriment leur frustration face aux **fonctionnalités manquantes** dans Streak, nécessitant une configuration manuelle et manquant d'outils de reporting essentiels. (3 reviews) - Les utilisateurs signalent une **latence des e-mails** avec Streak, en particulier en raison de problèmes d'intégration avec Gmail et de limitations de support. (2 reviews) - Les utilisateurs notent que **les analyses sont inadéquates** , cherchant souvent plus de personnalisation et des options de rapport plus approfondies pour des pipelines complexes. (2 reviews) - Personnalisation limitée (2 reviews) - Problèmes de CRM (1 reviews) - Inexactitude des données (1 reviews) - Configuration difficile (1 reviews) - Les utilisateurs rencontrent des **problèmes d'intégration** avec Streak, en particulier lorsqu'ils le connectent à d'autres applications comme Ring Central. (1 reviews) ## Streak Reviews ### 1. Produit exceptionnel pour gérer les pipelines de vente. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Dalton F. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** September 09, 2018 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Streak?** La capacité d'encadrer des opportunités à partager **Que n’aimez-vous pas à propos de Streak?** La gestion des contacts à l'intérieur n'est pas la meilleure. **Quels sont les problèmes que Streak résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Communication interfonctionnelle ### 2. Révolutionnaire **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Joanna K. | Founder + Creative Director, Habillement et mode, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** December 11, 2017 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Streak?** J'aime le fait que je n'ai pas eu à vraiment apprendre une nouvelle plateforme puisque nous utilisons déjà Gmail. **Que n’aimez-vous pas à propos de Streak?** Certaines des mises à jour ne sont pas intuitives, mais je m'y habituerai. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Streak:** J'ai construit tout mon modèle d'affaires B2B dessus, et je ne reviendrai jamais en arrière. Nous l'utilisons pour contacter des prospects froids, puis les faire passer par un pipeline jusqu'à ce qu'ils disent oui, non, ou plus tard, et nous savons toujours quand faire un suivi. Cela a rendu le fait d'être un solo-preneur beaucoup plus facile et le système est suffisamment simple pour créer des vidéos de formation rapide, en plus ils les fournissent également. Je recommande Streak à toute personne ayant un produit, des coachs, des entraîneurs personnels, des agents immobiliers, des agents de marketing multiniveau / marketing de réseau, etc. À partir de là, les personnes qui ont commandé sont dans leur propre phase afin que nous puissions leur envoyer des promotions spécialisées. C'est un système infaillible et nous avons maintenant un total de 17k prospects, dont plus de 10% ont exprimé leur intérêt. Nous leur vendrons ensuite d'autres produits et développerons notre entreprise. Tout cela est très excitant ! Je ne peux vraiment pas en dire assez de bien ! Je devrais également ajouter que nous avons doublé notre chiffre d'affaires par rapport à l'année dernière et que nous avons à peine eu besoin de passer du temps au téléphone. Ce système de messagerie est là où ça se passe. **Quels sont les problèmes que Streak résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Je suis obsédé par Streak - je l'adore absolument ! Je ne sais vraiment pas ce que je ferais sans lui pour mes ventes B2B. ### 3. Un CRM dans Gmail **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Internet | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** July 12, 2018 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Streak?** Ce que j'aime le plus chez Streak, c'est que je n'ai pas besoin d'aller sur un autre site web pour utiliser l'application. C'est un CRM entièrement fonctionnel intégré à Gmail. **Que n’aimez-vous pas à propos de Streak?** Jusqu'à présent, je n'ai trouvé rien à redire sur Streak. C'est vraiment bien. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Streak:** Fais-le. **Quels sont les problèmes que Streak résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** En tant qu'utilisateur de l'ensemble de la suite d'applications Google, cela m'aide à garder tous mes documents organisés en les connectant tous dans le pipeline que vous créez. ### 4. Steaking pour des victoires **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Ressources humaines | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** July 10, 2018 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Streak?** J'adore l'organisation qu'il offre. L'interface utilisateur est excellente et les intégrations dans Gmail et d'autres sont solides. **Que n’aimez-vous pas à propos de Streak?** L'import/export est maladroit. Il pourrait certainement bénéficier d'un coup de pouce pour le simplifier. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Streak:** Nettoyez la fonctionnalité d'importation et d'exportation et ce serait un coup de maître. J'aime vraiment le produit et je le recommanderais à la plupart des gens en fonction de ce qu'ils recherchent. **Quels sont les problèmes que Streak résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Cadence dans le débordement. Garde notre équipe sur la bonne voie et organisée pour la rendre efficace. ### 5. Simple à utiliser CRM Add-On **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Reagan H. | Learning & Development Lead , Gestion d'organisations à but non lucratif, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 16, 2018 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Streak?** Streak est un outil facile à appliquer pour les professionnels dans chaque secteur--pas seulement le marketing ou la communication ! **Que n’aimez-vous pas à propos de Streak?** Je souhaite qu'il y ait plus de fonctionnalités de suivi détaillées dans le volet "Affichage" qui incluent l'heure d'ouverture de l'e-mail. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Streak:** C'est une extension gratuite qui est facile à ajouter à n'importe quelle boîte de réception--si vous ne l'appréciez pas, désinstallez-la simplement. **Quels sont les problèmes que Streak résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Streak m'aide à optimiser la communication par e-mail avec les membres de mon équipe, les blogueurs et les participants au programme, car je peux voir quand ils sont le plus susceptibles d'ouvrir un e-mail et combien de fois il est ouvert. Il m'aide également à organiser ma boîte de réception en pipelines de correspondance selon le sujet. ### 6. Série **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Hazel O. | Senior Executive Recruiter, Conseil en gestion, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** January 29, 2018 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Streak?** Je l'aime parce que nous envoyons normalement des courriels en masse et avec cette application, je n'ai pas besoin de l'envoyer un par un, je dois juste le télécharger via .csv et je peux déjà envoyer des courriels en masse. **Que n’aimez-vous pas à propos de Streak?** Rien de spécial que je n'aime pas à ce sujet, c'est juste que cela peut prendre du temps pour envoyer tous les e-mails, mais dans l'ensemble, l'application est très utile. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Streak:** C'est très utile et fortement recommandé pour le recrutement, surtout lors de l'envoi d'e-mails de sensibilisation. **Quels sont les problèmes que Streak résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'ai trouvé que Streak est un outil très utile, surtout pour l'envoi d'e-mails en masse, ce qui est essentiel pour ceux qui travaillent dans le recrutement lorsqu'ils envoient leurs messages de sensibilisation. ### 7. Excellente façon d'organiser les clients **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Santé, bien-être et fitness | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** July 30, 2018 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Streak?** J'adore la facilité d'utilisation et de navigation de Streak. **Que n’aimez-vous pas à propos de Streak?** Jusqu'à présent, je n'ai encore rien trouvé que je n'aime pas. **Quels sont les problèmes que Streak résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Je suis capable de suivre les prospects avec lesquels je parle, qu'ils répondent ou non, et quand je dois les relancer. ### 8. Essentiel pour les entreprises ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kristin R. | Creative Lead / Sales Channel Accounts Manager, Énergies renouvelables et environnement, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** December 13, 2017 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Streak?** La fusion de courrier est de loin ma fonctionnalité préférée, mais la visualisation des e-mails lus est également un outil incroyablement utile. **Que n’aimez-vous pas à propos de Streak?** Les raccourcis textuels ne fonctionnent pas toujours, ce qui peut être un peu ennuyeux. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Streak:** Un outil si utile - et je suis sûr que je ne fais qu'effleurer la surface avec les fonctionnalités que j'utilise ! Je découvre de nouvelles fonctionnalités et outils à chaque utilisation. J'ai découvert récemment les raccourcis texte et cela a complètement remplacé mon utilisation des "réponses préenregistrées" dans Gmail. **Quels sont les problèmes que Streak résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Personnaliser les courriels pour plusieurs clients rapidement et efficacement, et vérifier qui lit réellement nos courriels. J'ai pu adapter les courriels et j'ai constaté plus d'ouvertures et de réponses en conséquence. ### 9. Le meilleur et le plus abordable CRM à ce jour **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Gestion de l'éducation | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** January 29, 2018 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Streak?** Facile à utiliser. S'intègre à la plateforme Gmail. Visuellement organisé. Envoyer des e-mails via la plateforme de publipostage est le meilleur ! **Que n’aimez-vous pas à propos de Streak?** Je souhaite qu'il ait plus d'intégrations avec Zapier. Je souhaite également pouvoir appeler et parler à une personne en direct. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Streak:** Si vous n'avez pas de système CRM en place, c'est un moyen facile de commencer. Si vous utilisez actuellement un autre CRM, il vaut vraiment la peine d'essayer STREAK. Il a une interface utilisateur facile à apprendre et une plateforme que toute mon équipe a été enthousiaste à apprendre. **Quels sont les problèmes que Streak résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Recrutement. Service client. Nous résolvons la question de la propriété dans notre flux d'affaires. La capacité d'envoyer des e-mails en masse à nos clients à différentes étapes du processus de flux est extrêmement utile ! ### 10. Des fonctionnalités simples, faciles à utiliser **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Elaine F. | Customer Success Manager, E-learning, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** October 19, 2017 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Streak?** J'aime que Streak me permette d'envoyer des e-mails personnalisés à chaque destinataire sans avoir besoin d'écrire des e-mails séparés pour chaque personne pour faire des copier/coller maladroits. **Que n’aimez-vous pas à propos de Streak?** Streak n'est pas idéal pour les grandes campagnes d'email, car il est toujours limité par le nombre d'emails que votre ESP vous permettra d'envoyer (pour Gmail, c'est 500 à la fois). Il y a aussi un mur payant pour accéder à certaines des fonctionnalités plus avancées, ce qui est compréhensible, mais ce serait quand même bien d'accéder à certaines d'entre elles sans avoir à payer. **Quels sont les problèmes que Streak résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Avant de découvrir Streak, j'envoyais des emails individuellement en copiant et collant ou je mettais en Cci de nombreuses personnes à la fois, mais Google a fini par me verrouiller de mon compte pour activité suspecte/de bot pour avoir collé le même contenu et utilisé les mêmes pièces jointes pour tant d'emails. ### 11. Incroyable CRM qui rend enfin le CRM utile **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jeff S. | Alexa Consultant / Google Home Consultant / Bestselling Author / Professional Speaker, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** July 26, 2017 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Streak?** La meilleure partie de Streak est qu'il s'intègre à Gmail. Je vis déjà dans Gmail la plupart de la journée, donc cela s'intègre parfaitement à mon flux de travail. C'est très simple de commencer et vous pouvez découvrir plus de fonctionnalités à mesure que vous devenez compétent. De plus, vous n'avez pas une période ridiculement courte pour le mettre à l'épreuve. C'est gratuit, Gmail est gratuit, c'est la façon parfaite de l'apprendre. **Que n’aimez-vous pas à propos de Streak?** J'ai dit à beaucoup de gens qu'ils devraient utiliser Streak, et la chose qui le rend si incroyable est aussi celle qui empêche certains d'entre eux de l'utiliser... ils n'utilisent pas Gmail. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Streak:** Si vous cherchez un excellent CRM qui pense comme vous au lieu de s'attendre à ce que vous fassiez des affaires comme ils le souhaitent, jetez un œil à Streak. C'est facile de les essayer puisque c'est un logiciel gratuit. Vous n'avez vraiment rien à perdre ! De plus, si vous aimez l'automatisation, Streak fonctionne avec Zapier ! **Quels sont les problèmes que Streak résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'utilise principalement Streak pour la génération de leads et pour faire passer un prospect à travers l'entonnoir jusqu'à devenir un client. Je suis plus organisé avec Streak et cela garantit que rien ne passe à travers les mailles du filet. Je consulte un autre client qui s'installe avec Streak pour gérer leur service client. ### 12. Bon pour les petites entreprises **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Capital-risque et capital-investissement privé | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 30, 2018 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Streak?** Assez intuitif. Capable de suivre les e-mails et de garder tous les fichiers au même endroit. Très personnalisable. **Que n’aimez-vous pas à propos de Streak?** Pour notre entreprise, j'aimerais qu'il y ait un moyen de catégoriser une société sans avoir à créer une "étape". **Recommandations à d’autres personnes envisageant Streak:** C'est très facile à utiliser, surtout si vous utilisez la suite de produits de Google. **Quels sont les problèmes que Streak résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Suivre les actions de sensibilisation et envoyer des e-mails de suivi en temps opportun. ### 13. Un CRM incroyable pour suivre les démarches commerciales **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Administration gouvernementale | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 16, 2018 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Streak?** C'est tellement génial de pouvoir facilement faire monter et descendre les gens dans l'entonnoir. **Que n’aimez-vous pas à propos de Streak?** Je n'aime pas que vous deviez importer vos e-mails dans Streak et ensuite partir de là. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Streak:** Génial de s'associer avec Clearbit. **Quels sont les problèmes que Streak résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Suivi pour mon travail - garder une trace de qui a répondu, qui ne l'a pas fait, quel est leur statut. ### 14. Intégration facile des ventes avec Gmail **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Habillement et mode | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** January 04, 2018 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Streak?** Intégration de vente facile à utiliser avec Gmail qui vous permet de créer des boîtes pour chaque compte et de surveiller le pipeline de vente. C'est idéal pour une petite équipe de vente. **Que n’aimez-vous pas à propos de Streak?** Il y a quelques bugs ici et là, et les boîtes ne s'affichent pas ou vous ne pouvez pas cliquer. Je vous recommande de fermer tous les onglets et de redémarrer le programme. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Streak:** La version gratuite est un outil de base et peut rencontrer quelques bugs. Si vous souhaitez un support et des fonctionnalités plus premium, vous devrez payer des frais professionnels. **Quels sont les problèmes que Streak résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Surveillance du pipeline de ventes pour divers comptes. ### 15. Un changement radical pour mon entreprise **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Rédaction et édition | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** June 14, 2018 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Streak?** J'aime la façon dont le programme est organisé. Je peux créer des onglets pour séparer les clients des clients potentiels. **Que n’aimez-vous pas à propos de Streak?** Jusqu'à présent, je n'ai rien trouvé que je n'aime pas. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Streak:** Essayez-le certainement si vous voulez rester organisé et être plus productif avec votre temps et votre entreprise. **Quels sont les problèmes que Streak résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Organisation d'entreprise ### 16. Mes responsables pensent que je suis connecté par osmose ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Brittany M. | Head Of Sales, Technologie de l'information et services, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** August 04, 2017 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Streak?** Ma partie absolument préférée de cet outil est le fait que je peux suivre les e-mails et savoir quand ils sont ouverts. **Que n’aimez-vous pas à propos de Streak?** La seule chose dont je ne suis pas fan est le fait que si j'ai plus d'une personne dans un email, l'outil ne me permet pas de savoir quel destinataire a spécifiquement lu mon email. **Quels sont les problèmes que Streak résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Je reçois des notifications une fois que mes e-mails sont ouverts et lus. Cela m'est utile pour savoir si quelqu'un m'ignore, transfère mes e-mails, etc. Quand je travaille avec un prospect et que je reçois une notification indiquant qu'il a revisité un de mes e-mails contenant un devis, etc. Ils pensent que je suis connecté à eux d'une certaine manière. ### 17. J'ai été converti ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Services aux consommateurs | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** December 12, 2017 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Streak?** Pour suivre la génération de leads, suivre l'intérêt d'un lead et canaliser les prospects dans des dossiers prioritaires, c'est le meilleur outil que j'ai trouvé - s'intégrant parfaitement avec Gmail. **Que n’aimez-vous pas à propos de Streak?** En ce moment, il peut se figer et devenir défaillant avec quelques autres extensions que je tiens à cœur. Mais je ne blâme pas Streak (ils avertissent même contre les extensions incompatibles), et j'ai trouvé un moyen de contourner le problème presque tout le temps. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Streak:** Essayez-le sans risque. Tout le monde que je connais dans mon secteur l'utilise, et je n'ai pas encore entendu parler d'une meilleure alternative. **Quels sont les problèmes que Streak résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Streak permet à mon équipe et à moi de manœuvrer - en temps réel - nos prospects commerciaux, et de dicter à quelle étape du processus se trouve chaque contact. Les aspects supplémentaires de fusion de courrier, de suivi des ouvertures et de planification en font une évidence pour le prix. ### 18. CRM pour ma boîte de réception **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mary Therese J. | Program Manager, Capital-risque et capital-investissement privé, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** June 20, 2017 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Streak?** Me permet de suivre facilement les relations avec le reste de mon équipe, en particulier le suivi des progrès avec les candidats potentiels pour nos programmes. J'apprécie également la fonctionnalité de suivi des e-mails qui m'indique si un destinataire a ouvert un e-mail directement depuis ma boîte de réception (et quand, où et combien de fois). **Que n’aimez-vous pas à propos de Streak?** Il ne s'intègre pas aussi facilement que je le souhaiterais avec Google Sheets; La fonctionnalité de contact était boguée, mais elle a été améliorée avec la dernière mise à jour. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Streak:** Une chose que j'aime à propos de Streak, c'est qu'il me permet de fusionner facilement des courriers à partir de n'importe quelle liste dans ma boîte de réception, de transférer facilement des "boîtes" vers différents "pipelines" et de collaborer avec les membres de mon équipe. **Quels sont les problèmes que Streak résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Notre principal intérêt est de suivre les relations de manière à ce que n'importe qui d'autre dans l'équipe puisse consulter et avoir le contexte avant d'entamer une conversation. Streak me permet de stocker des chaînes d'e-mails, de prendre des notes, de changer d'étapes et de suivre ces changements de manière à ce que n'importe qui puisse voir exactement les progrès réalisés à ce jour. Nous l'utilisons pour plusieurs parties différentes de notre organisation--je l'utilise pour recruter des candidats potentiels pour nos programmes, communiquer avec des experts de notre réseau pour recruter pour des panels, suivre les demandes de recommandation, et un certain nombre d'autres éléments de gestion d'événements. Nous l'utilisons également pour suivre les relations avec les partenaires et les sponsors potentiels / actuels. ### 19. Streak est un sauveur ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Cherise B. | Executive Assistant, Hospitalité, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** November 08, 2017 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Streak?** Streak m'aide à apprivoiser mon email ! Je peux ajouter plusieurs emails à une "boîte" ou "pipeline" et ajouter des notes accessibles à travers tous les emails concernés. Cela m'aide à garder les informations organisées, surtout lorsqu'un sujet contient des informations provenant de plusieurs emails ! J'aime aussi la possibilité d'envoyer plus tard et de mettre en veille les emails pour des rappels. **Que n’aimez-vous pas à propos de Streak?** Honnêtement, je ne peux penser à aucun inconvénient pour Streak. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Streak:** Ayez un plan en tête lorsque vous configurez les différents "boîtes" et "pipelines." **Quels sont les problèmes que Streak résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Organisation, rappels ### 20. CRM décent, excellents outils de messagerie **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Transport/Camionnage/Ferroviaire | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** August 30, 2017 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Streak?** J'aime l'option d'envoyer un e-mail à une date ultérieure. Le suivi des e-mails fonctionne assez bien aussi, mais ma fonctionnalité préférée est la fonction "snooze email". Très pratique. Comme elle est entièrement intégrée à Gmail, vous pouvez travailler à partir d'une seule application au lieu d'utiliser des ressources informatiques supplémentaires pour exécuter plusieurs programmes. De plus, toute la correspondance par e-mail relative à un client spécifique sera résumée en un seul endroit. **Que n’aimez-vous pas à propos de Streak?** Le côté CRM de Streak est puissant et flexible, mais pour mon application particulière, il n'était pas nécessaire. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Streak:** Vérifiez le CRM - il s'intègre bien avec Gmail. Pour moi, le véritable avantage de ce logiciel réside dans les options d'email - "snooze" et "envoyer plus tard". Impossible de battre le prix - GRATUIT **Quels sont les problèmes que Streak résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Cette extension me permet de mettre en veille des e-mails importants pour un temps pertinent. Elle me permet également de programmer l'envoi d'e-mails à une date et une heure précises. Ces deux fonctionnalités m'ont aidé à atteindre plus de prospects sans effort supplémentaire. ### 21. Organiser et suivre vos e-mails. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Francesco B. | CEO & Founder, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** October 30, 2017 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Streak?** Le suivi des lectures des e-mails et la possibilité de les envoyer à une heure précise. **Que n’aimez-vous pas à propos de Streak?** Qu'il soit actif uniquement sur Gmail et non sur les autres fournisseurs. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Streak:** Apprenez à utiliser toutes les fonctions et vous organiserez mieux votre travail. **Quels sont les problèmes que Streak résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nel Sales vous aide à comprendre quand un client lit un e-mail ou à programmer des suivis à distance. ### 22. Idéal pour suivre les emails de développement commercial **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Chrystal S. | Brand Strategist, Marketing et publicité, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 25, 2017 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Streak?** J'aime comment c'est juste là dans la boîte de réception et les e-mails peuvent être marqués ou catégorisés à la demande. Il peut être personnalisé et ajusté pour s'adapter parfaitement à votre flux de travail. J'aime changer les titres des étiquettes et créer un flux complètement unique qui convient parfaitement à mon processus visuel. Même le traqueur d'e-mails est assez génial car il vous aide à savoir quand faire un suivi sur un e-mail. J'apprécie également qu'il y ait tant de champs pour accueillir tout type de projet ou d'entreprise. **Que n’aimez-vous pas à propos de Streak?** Je n'aime pas qu'il ne s'intègre pas avec plus d'applications comme IFFT et Zapier. J'adore automatiser tout ce que je peux et ce serait formidable de trouver de nouvelles façons de le faire collaborer avec mes autres applications préférées. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Streak:** Juste essayez-le parce que vous serez probablement accro si vous ne payez pas pour un autre logiciel CRM sophistiqué. **Quels sont les problèmes que Streak résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Je résous le problème organisationnel de savoir exactement quand faire un suivi sur un email de prospection parce que je peux voir à quelle étape il se trouve. Je suis très visuel, donc cela m'aide vraiment à comprendre ma charge de travail aussi. Je l'ai maintenant utilisé pour les projets suivants : suivre les emails de vente en gros envoyés à des clients potentiels, me souvenir de l'endroit où je me trouve dans le processus avec des employés potentiels lors de la recherche d'un emploi à temps plein, et comme une chronologie visuelle pour mes tout premiers clients en freelance. ### 23. Bon système CRM pour suivre les e-mails **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Gestion d'organisations à but non lucratif | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** March 20, 2018 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Streak?** Cela aide à envoyer des e-mails facilement en créant des modèles et aussi à suivre les e-mails pour savoir s'ils ont été vus par le destinataire. **Que n’aimez-vous pas à propos de Streak?** Si jamais le destinataire a consulté l'email, cela ne s'affiche pas dans la partie vue, ce qui rend vraiment difficile de dire si le système suit correctement. **Quels sont les problèmes que Streak résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Lors de la réalisation de ventes, il est bon de savoir que votre e-mail a été consulté. ### 24. Streak CRM est parfait pour travailler "à l'intérieur" de Gmail et de la messagerie G-Suite. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Services événementiels | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** July 02, 2017 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Streak?** Il y a PLUSIEURS FONCTIONNALITÉS dans Streak que j'aime vraiment : 1) Faire du CRM directement "à l'intérieur" de mes comptes Gmail et G-Suite, 2) Création facile de mes propres vues PIPELINE de contacts avec la vue "Box" et le publipostage de masse avec détection d'erreurs qui me permet de supprimer les contacts problématiques pour des envois sans erreur. et 3) le suivi des vues qui m'indique quand et combien de fois le destinataire consulte et ouvre mon envoi. Sympa ! **Que n’aimez-vous pas à propos de Streak?** Streak a été en retard sur le marché avec sa version mobile encore en bêta. De plus, il n'est pas facile de rechercher un contact dans la version de bureau. Cela devrait être une "évidence", mais ils ont omis d'inclure un moteur de recherche. Il est présent dans la version bêta mobile, mais pas sur le bureau. **Quels sont les problèmes que Streak résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** De plus en plus, plus je l'utilise et découvre de nouvelles choses sur Streak, plus ma vie de gestion des communications avec les gens et les opportunités s'améliore. ### 25. Parfait pour le marketing **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Transport/Camionnage/Ferroviaire | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** February 27, 2018 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Streak?** Un marketing facile qui suit les informations pour vous. **Que n’aimez-vous pas à propos de Streak?** Pas grand-chose à ne pas aimer, parfois il faut recharger à chaque fois que vous vous connectez à Gmail, ce qui peut être pénible. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Streak:** Cela prend du temps de tout télécharger au début, mais une fois que vous l'avez fait, cela rend les tâches quotidiennes beaucoup plus rapides. **Quels sont les problèmes que Streak résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Gestion du temps. Vous pouvez avancer à travers des tâches intimidantes plus rapidement et sans heurts. ### 26. Revue de Streak CRM **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Affaires internationales | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** July 28, 2017 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Streak?** - CRM léger - intégration facile à utiliser avec Gmail - excellent support client - UX / UI agréable à l'œil - de nouvelles fonctionnalités continuent d'être déployées **Que n’aimez-vous pas à propos de Streak?** - encore en mode bêta à bien des égards (mais leur équipe est très réactive si vous avez des questions) - peut être maladroit et lent à charger parfois (bien que nous ayons une TONNE de données stockées) **Recommandations à d’autres personnes envisageant Streak:** - un excellent CRM léger parfait pour les entreprises qui n'ont pas besoin d'un CRM lourd et personnalisé - nous sommes peut-être arrivés au point où nous l'avons dépassé, mais cela a été un excellent premier CRM pour notre entreprise. - dans l'ensemble, je le recommande ! leur équipe est également agréable à travailler avec. **Quels sont les problèmes que Streak résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** - rationalisation des opérations de l'équipe de vente - communication plus efficace - meilleure documentation ### 27. Très facile outil CRM à intégrer dans votre boîte mail **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Elize V. | Sector Lead Beauty & Fashion, Conseil en gestion, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** October 31, 2017 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Streak?** Ajouter des courriels immédiatement aux boîtes suggérées. **Que n’aimez-vous pas à propos de Streak?** Aucune intégration possible dans l'application Gmail iOS **Recommandations à d’autres personnes envisageant Streak:** Très facile outil CRM lorsque vous utilisez Gmail. **Quels sont les problèmes que Streak résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Un contact plus efficace avec les clients et une vue d'ensemble lorsque vous avez effectué des travaux avec des collègues. ### 28. Excellent CRM pour les utilisateurs de Google Apps / Gmail **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Aleem A. | National Manager, Welcoming Cities, Gestion d'organisations à but non lucratif, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** July 13, 2017 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Streak?** Streak s'intègre directement dans Gmail - ce qui est l'endroit où je passe beaucoup de mon temps. La fonctionnalité de pipeline, l'intégration des tâches, les contacts, les filtres de courriel et les rapports sont intégrés de manière transparente. **Que n’aimez-vous pas à propos de Streak?** Il n'y a pas grand-chose à ne pas aimer. Bien que, en tant qu'organisation à but non lucratif, ce soit du côté plus cher. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Streak:** C'est certainement intéressant à essayer. Nous avons été surpris de la rapidité avec laquelle nous avons pu ajouter des informations sur les clients et de la facilité avec laquelle il s'est intégré à notre flux de travail. **Quels sont les problèmes que Streak résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Gestion efficace des interactions potentielles et actuelles avec les clients et gestion des contacts. Nous aide à suivre efficacement les relations avec les clients et les progrès. ### 29. Facile à utiliser et offre beaucoup de valeur **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Biens de consommation | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** January 16, 2018 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Streak?** J'ai vraiment apprécié d'utiliser la fonctionnalité qui vous permet d'organiser et d'envoyer des e-mails en masse via la fusion de courrier. **Que n’aimez-vous pas à propos de Streak?** Je n'ai utilisé que la version gratuite, donc il n'y avait pas grand-chose que je n'aimais pas à ce sujet. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Streak:** C'est un simple plug-in pour Gmail qui vous permet d'envoyer des campagnes par e-mail. **Quels sont les problèmes que Streak résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Cela m'a permis de gagner beaucoup de temps en envoyant des e-mails à des personnes similaires dans certaines industries qui partageaient le même problème. ### 30. produit incroyable + prix incroyable **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Internet | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** June 07, 2017 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Streak?** Je ne peux pas dire assez de bien du système de streak et du support client qui le soutient. C'est une intégration transparente avec Gmail. Il est entièrement personnalisable et nous permet d'utiliser l'outil comme nous le souhaitons. La facilité d'ajouter des informations dans le système est impressionnante ! **Que n’aimez-vous pas à propos de Streak?** Certaines catégories permettent les raccourcis clavier et d'autres non. Je préférerais que cette fonctionnalité soit disponible dans toutes les catégories pour offrir une expérience utilisateur fluide. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Streak:** Essayez-le absolument. J'ai été tellement impressionné par toutes mes interactions avec Streak. Le produit lui-même est facile à utiliser, abordable et soutenu par un service client formidable. Ils affinent et améliorent constamment le produit. De nouvelles fonctionnalités sont également ajoutées régulièrement. **Quels sont les problèmes que Streak résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous avons utilisé Streak pour gérer notre flux de candidats. ### 31. J'utilise Streak pour surveiller qui ouvre mes e-mails de prospection commerciale envoyés. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Internet | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 12, 2017 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Streak?** J'aime la façon dont Streak vous informe si votre email est ouvert plus d'une fois. Cela me dit que quelqu'un envisage peut-être réellement ma démarche commerciale par rapport à quelqu'un qui ne l'ouvre qu'une seule fois. **Que n’aimez-vous pas à propos de Streak?** Je n'aime pas que Streak ne vous montre pas une chronologie d'activité de qui ouvre vos e-mails. Vous devez cliquer sur chaque e-mail individuellement pour voir le nombre de fois que cet e-mail a été ouvert. Je n'aime pas non plus que l'abonnement gratuit à Streak ne vous donne que 200 e-mails suivis. Une autre fonctionnalité que j'aimerais voir est d'avoir un rapport qui montre chaque e-mail qui n'a pas été ouvert, de cette façon vous pouvez facilement faire un suivi. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Streak:** Streak ne vous permet de suivre que 200 e-mails par mois avec leur abonnement gratuit. **Quels sont les problèmes que Streak résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Surveiller le taux d'ouverture m'aide à déterminer si les sujets et le contenu de mes e-mails sont suffisamment convaincants pour inciter les gens à agir. Si quelqu'un ouvre souvent mon e-mail, cela signifie qu'il prend sérieusement en considération mon message. ### 32. CRM décent axé sur la gestion du pipeline de vente **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Logiciels informatiques | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** October 24, 2017 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Streak?** J'aime la commodité de pouvoir créer des « Boîtes » très rapidement. **Que n’aimez-vous pas à propos de Streak?** Pour commencer, il n'y avait pas de jeux d'autorisations que nous pouvions utiliser pour empêcher d'autres contributeurs individuels de supprimer des informations importantes. En gros, tout le monde avait les mêmes autorisations, ce qui me rendait toujours nerveux. **Quels sont les problèmes que Streak résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous avons utilisé Streak pour gérer notre processus d'intégration des clients avec notre équipe de réussite client. Nous avons pu bien catégoriser nos comptes, mais nous n'avons pas pu faire beaucoup de rapports car il est très en retard par rapport à un reporting efficace. ### 33. Je souhaite que mon entreprise paie pour la version PRO. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Logiciels informatiques | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** July 25, 2017 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Streak?** le suivi des ouvertures (avec localisation) m'a aidé non seulement à voir quand les prospects le consultent, mais aussi à avoir une idée si un prospect est faux (la localisation est un endroit international aléatoire). C'est simple et facile à utiliser. **Que n’aimez-vous pas à propos de Streak?** Je ne peux pas voir l'emplacement si quelqu'un ouvre depuis l'application Gmail sur un ordinateur de bureau. De plus, aucun suivi une fois que je l'envoie depuis un mobile. Tout le reste est bon. **Quels sont les problèmes que Streak résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Cela m'aide à être intelligent avec les ventes. Savoir quand répondre et à qui répondre (plus d'ouvertures = plus d'intérêt) ### 34. Simple et agile - Idéal pour toutes les initiatives de vente et de marketing **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Édition | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** March 14, 2017 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Streak?** J'aime que vous puissiez l'utiliser avec votre Gmail et envoyer des e-mails en masse, tout en ayant des personnalisations au sein de l'e-mail. Je peux suivre si quelqu'un a lu mon e-mail, à quelle heure et à quel endroit si disponible. Je peux créer plusieurs projets et les suivre facilement car je peux personnaliser les couleurs et ajouter plusieurs étapes. J'adore aussi que vous puissiez connecter des e-mails à une boîte (entreprise ou contact) et voir facilement tout au même endroit, ainsi que toutes les communications et notes. Notre équipe peut l'utiliser pour être préparée pour la prochaine réunion. Vous pouvez également vous assigner des tâches et des rappels. **Que n’aimez-vous pas à propos de Streak?** Je trouve la section de rapport un peu compliquée. Il n'y a pas de rapports simples et pré-préparés qui m'aident à analyser les projets et la performance des boîtes. Si j'envoie un email de groupe, je ne peux pas voir dans un format de rapport combien de fois l'email a été ouvert, lu ou avec lequel on a interagi. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Streak:** Meilleures capacités de reporting ; éventuellement ajouter de meilleures capacités d'envoi et de suivi des emails ; également envisager de fournir des modèles d'email pour la personnalisation. **Quels sont les problèmes que Streak résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Une meilleure communication entre ma direction et notre équipe. Aussi, pouvoir utiliser mon email et améliorer beaucoup de petites et grandes choses tout en restant personnel depuis mon propre compte Gmail. Je peux réfléchir de manière plus critique à mes emails et aussi à nos projets car je vois l'ensemble du tableau à ce moment-là. Cela aide également mon manager à voir le travail que je fais et cela nous aide à mieux communiquer sur l'effort et les résultats. ### 35. Difficile à utiliser **Rating:** 1.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Relations publiques et communications | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** October 29, 2017 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Streak?** J'aime la façon dont vous pouvez étiqueter vos e-mails très facilement et ils vont directement dans la boîte pour une référence ultérieure. **Que n’aimez-vous pas à propos de Streak?** C'est lent à charger et maladroit à naviguer entre les listes et les boîtes. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Streak:** Explorez vraiment d'autres options car nous nous sentons coincés avec Streak, car cela aurait pu être mieux dès le début en choisissant peut-être une autre option. **Quels sont les problèmes que Streak résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** suivi des ventes et autres demandes entrantes - bon pour automatiser l'intégration à partir d'autres systèmes ### 36. Streak était exactement ce dont j'avais besoin pour démarrer mon entreprise. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Production médiatique | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** August 30, 2017 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Streak?** c'était une partie de mon Gmail et je n'avais pas besoin de "l'entrer à nouveau" une deuxième fois **Que n’aimez-vous pas à propos de Streak?** une fois que j'ai eu beaucoup de clients, il était difficile de suivre **Recommandations à d’autres personnes envisageant Streak:** si vous débutez et ne savez pas quel CRM choisir, CHOISISSEZ CELUI-CI. Il aidera votre entreprise à se développer. **Quels sont les problèmes que Streak résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** suivre qui j'ai rencontré et les affaires. Streak était vraiment ce qui m'a permis de croître autant que je l'ai fait au cours de mes deux premières années d'activité. Je peux dire avec confiance que si ce n'était pas pour Streak, j'aurais laissé de l'argent sur la table. ### 37. Une solution CRM fantastique et légère **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kyle W. | Sales Consultant, Détail, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** December 14, 2016 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Streak?** L'intégration complètement transparente avec Gmail **Que n’aimez-vous pas à propos de Streak?** Vraiment rien que nous n'aimons pas; une amélioration serait la possibilité d'"archiver" les anciennes boîtes, afin qu'elles n'apparaissent pas dans les résultats de recherche. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Streak:** si vous recherchez un logiciel CRM simple et facile à utiliser avec une intégration transparente avec Gmail, c'est la solution parfaite pour vous. **Quels sont les problèmes que Streak résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Dans notre application de notre processus de vente chez Lapp Structures, nous recherchions un logiciel CRM pour notre entreprise de vente au détail en pleine croissance. En tant que décideur de ce déploiement, j'avais deux priorités principales pour notre logiciel. La première était de trouver un logiciel qui s'intègre parfaitement avec Gmail, car nous utilisons Google Apps pour notre messagerie, notre calendrier et d'autres usages. De plus, avec des compétences techniques variées parmi notre personnel de vente, ce logiciel devait être extrêmement facile à utiliser. Dans mes recherches, les logiciels avec des fonctionnalités approfondies (dont nous n'avions pas besoin dans notre cas d'utilisation) apportaient souvent avec eux une interface utilisateur difficile à utiliser. Avec Streak, il est extrêmement facile de créer une nouvelle "boîte" pour un nouveau prospect de vente, d'ajouter des informations et des emails à la boîte, et de la suivre tout au long du processus avec des tâches et des rappels. Nous ne pourrions pas être plus heureux ! ### 38. CRM facile à utiliser qui a du sens. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ben C. | Executive Consultant & Director, Services publics, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 10, 2017 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Streak?** Intuitif et facile à utiliser, à configurer et à entretenir. Bon prix pour un CRM très puissant. **Que n’aimez-vous pas à propos de Streak?** Les mises à jour ne sont pas aussi rapides que je le souhaiterais, cependant, ils écoutent les retours et vous tiennent informé quant à savoir si les retours seront mis en œuvre. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Streak:** il est immédiatement évident à quel point le produit est bon **Quels sont les problèmes que Streak résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Gestion du pipeline de ventes afin que rien ne soit manqué. Aussi commencé à utiliser comme une liste de tâches à l'échelle de l'entreprise - fonctionne vraiment bien. ### 39. Comment Streak m'aide à gérer mes e-mails ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Paulo F. | Co Founder, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** February 14, 2017 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Streak?** Honnêtement, la chose que je préfère à propos de Streak est que je peux voir quand quelqu'un a ouvert un email ! Mais d'autres fonctionnalités sont assez cool aussi. J'utilise la version gratuite qui a une fonctionnalité de CRM de pipeline. Cela aide de pouvoir construire mon pipeline directement depuis mon compte email. Pouvoir partager votre pipeline est également utile. **Que n’aimez-vous pas à propos de Streak?** Eh bien, l'outil remplit son objectif pour moi. Donc je ne peux vraiment me plaindre de rien, je souhaite juste que la fonctionnalité "lecture des emails" soit plus précise. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Streak:** Évaluez si Streak a vraiment toutes les fonctionnalités dont vous avez besoin. **Quels sont les problèmes que Streak résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Je travaille avec des publicités dans des menus numériques, donc Streak m'aide à construire un pipeline de ventes avec des prospects et des clients. ### 40. le meilleur CRM pour les petites entreprises **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kara W. | Communications Coordinator, Bibliothèques, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** March 25, 2017 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Streak?** Ma fonctionnalité préférée est probablement la fusion de courrier électronique de masse et les fonctionnalités de fragments. **Que n’aimez-vous pas à propos de Streak?** Il n'y a vraiment rien que je n'aime pas à propos de Streak. Je suis un grand partisan et je le recommande comme CRM de départ aux petites entreprises et aux grandes entreprises. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Streak:** La chaîne Youtube Streak propose de nombreux tutoriels et conseils utiles, mais la configuration est très simple et facile. Les boîtes et entonnoirs Streak sont vraiment faciles à configurer et à modifier. Vous pouvez rester avec les paramètres par défaut, ou personnaliser et devenir un utilisateur avancé. **Quels sont les problèmes que Streak résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Streak, comme tout CRM, ### 41. Parfaitement intégré dans mon flux de travail quotidien, c'est pourquoi ça fonctionne... **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Bart M. | Founder & Managing Director, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** October 25, 2016 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Streak?** Je n'ai jamais été un fan des outils de soutien aux ventes. Ils me demandaient toujours de changer ma façon de travailler, d'adopter mon comportement au leur. Pas avec Streak. Leur outil s'intègre dans mon Gmail en tant que barre latérale et me permet de l'utiliser dans le cadre de mon comportement habituel avec un minimum d'efforts. Créer une boîte, ajouter des détails de base, ajouter un rappel et envoyer. **Que n’aimez-vous pas à propos de Streak?** J'ai pensé à changer pour d'autres solutions en raison de leur absence de solution d'application Android (j'utilise leur version bêta mais elle est plutôt basique). Une autre raison mineure qui pourrait être meilleure est qu'elle n'est pas vraiment attrayante. Je préfère souvent des applications plus soignées à l'application basique que Streak est, mais 1) elle fonctionne et 2) les dernières mises à jour sont clairement des améliorations... **Recommandations à d’autres personnes envisageant Streak:** Si vous êtes un utilisateur de Gmail et que la principale raison pour laquelle vous n'utilisez pas une solution est que vous avez trouvé toutes les solutions trop restrictives, jetez un œil à Streak. Il s'adapte à votre flux car il est là où vous en avez besoin. À côté de votre e-mail, facile à utiliser et pas gênant lorsque vous n'en avez pas besoin. **Quels sont les problèmes que Streak résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Pour notre petite entreprise de conseil, la phase de prospection habituelle s'étend sur plusieurs mois. Disposer d'un outil comme Streak aide à mieux comprendre ce processus et à gérer les différents prospects avec aisance. ### 42. Excellent CRM pour une petite équipe **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Caleb A. | Web Developer, Logiciels informatiques, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** September 27, 2016 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Streak?** Je peux facilement gérer mon propre pipeline de vente personnalisé. Bien qu'il ne soit pas un CRM à part entière, il remplit extrêmement bien les fonctions de base, directement dans mon Gmail et je n'ai pas encore trouvé de reproche à lui faire. Le prix est gratuit pour ma petite équipe (qui n'est que moi). Il aide suffisamment dans mon flux de travail pour me rendre plus efficace, mais sans me gêner ni m'encombrer avec des fonctionnalités inutiles. **Que n’aimez-vous pas à propos de Streak?** Mon seul inconvénient est le fait que je suis sur la version gratuite, alors qu'il y a des fonctionnalités supplémentaires dans la version pro. Pour moi personnellement, cela fonctionne mieux car plus de fonctionnalités signifie plus de temps loin du téléphone et sur l'ordinateur à micro-gérer mon processus. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Streak:** Si vous êtes une équipe de vente composée d'une seule personne, ou très petite, Streak est excellent. Bien qu'il manque certaines des fonctionnalités plus lourdes des grands CRM, il gère bien les tâches de base et vous permet de faire votre travail sans vous gêner. **Quels sont les problèmes que Streak résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Mon pipeline de ventes est devenu extrêmement efficace. Je sais où se trouvent les clients potentiels à tout moment et les ventes ne passent plus à travers les mailles du filet, sauf si c'est ma propre faute de ne pas utiliser le logiciel. Un énorme avantage est le fait qu'il est intégré à Gmail, que j'utilise quotidiennement de toute façon. ### 43. Une excellente alternative aux CRM complexes que vous détestez utiliser **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jason B. | Marketing and Partnerships Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** March 29, 2017 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Streak?** Très facile à démarrer, ressemble à une feuille de calcul. **Que n’aimez-vous pas à propos de Streak?** Je souhaite qu'ils aient un programme d'affiliation, je les promouvrais encore plus. **Quels sont les problèmes que Streak résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Cela aide à garder toutes mes conversations au même endroit. ### 44. Streak est excellent pour les entrepreneurs **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Pranav S. | Co-Founder, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** March 14, 2017 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Streak?** C'est très personnalisable, et vous pouvez l'utiliser dans Gmail ! Facile de suivre tous nos prospects. **Que n’aimez-vous pas à propos de Streak?** Ce n'est pas particulièrement raffiné, et probablement pas idéal à grande échelle. Ne l'utiliserais pas en tant que vendeur professionnel, mais en tant que fondateur faisant quelques ventes, c'est génial ! **Quels sont les problèmes que Streak résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Je tente de construire une plateforme publicitaire pour Alexa. Nous utilisons Streak pour suivre les clients, partenaires, investisseurs et quelques autres catégories. ### 45. Meilleur CRM pour les utilisateurs de Gmail **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Liston W. | Owner, Conseil en gestion, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** January 23, 2017 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Streak?** C'est entièrement intégré à Gmail et facile à intégrer avec d'autres applications en utilisant les intégrations Zapier. C'est toujours prêt quand j'en ai besoin et super facile de faire avancer les affaires dans le pipeline. **Que n’aimez-vous pas à propos de Streak?** Il pourrait bénéficier d'une meilleure implémentation dans Zapier, mais il existe des solutions de contournement et il fait tout ce dont j'ai besoin. Les tâches et les commentaires ont beaucoup progressé mais pourraient encore être améliorés. **Quels sont les problèmes que Streak résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Suivi de mon pipeline de ventes, sensibilisation médiatique, pipeline de recrutement... En gros, tout ce que je fais qui implique beaucoup de personnes est maintenant beaucoup plus facile. ### 46. Streak est plein de fonctionnalités qui nous aident dans Gmail. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Cory F. | Business Owner, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** June 14, 2016 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Streak?** J'utilisais quelques fonctionnalités de Streak via des plugins autonomes pour Chrome, mais aucun d'entre eux ne faisait un bon travail de toute façon. Streak combine des éléments comme la mise en veille des e-mails, les extraits, l'envoi programmé, les accusés de lecture, plus un CRM de pipeline entier à Gmail, le tout avec un simple plugin. En tant que petite entreprise, nous ajoutons simplement des e-mails du formulaire de contact de notre site web à un pipeline Streak et nous pouvons prendre des notes, et voir tous les e-mails et contacts impliqués. Les données ont été utiles pour nous aussi. Par exemple, combien de prospects se convertissent, et qu'y a-t-il dans les notes de ceux qui ne se convertissent pas ? Des informations très précieuses pour nous ! **Que n’aimez-vous pas à propos de Streak?** Étant donné que Streak est un plugin Chrome, il peut parfois altérer la page d'une manière qui semble cassée, ou perturber d'autres fonctionnalités de Gmail. Ces bugs sont minuscules, et ils apparaissent/disparaissent avec la sortie de nouvelles versions. Je pense que c'est juste une limitation du fait qu'il s'agit d'un plugin, cependant. La fonctionnalité 'Split Thread' n'a jamais fonctionné pour moi et je pense que ce serait une fonctionnalité pratique. J'aimerais voir des vignettes dans la section 'Contents' pour les pièces jointes, ou simplement une section/étiquette totalement différente pour les pièces jointes d'une boîte. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Streak:** Si vous traitez principalement avec des clients par e-mail, c'est un excellent outil pour suivre les fils de discussion à mesure qu'ils progressent des prospects aux ventes. **Quels sont les problèmes que Streak résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'ai utilisé l'envoi programmé pour donner l'impression que j'envoie des emails tôt le matin, et ensuite mon message est en haut de la boîte de réception des destinataires le matin. J'utilise la fonctionnalité Snippets pour copier des informations que je me retrouvais à retaper aux clients pendant notre processus de commande et économiser énormément de temps. Si quelqu'un me dit qu'il fera un suivi, j'utilise la fonctionnalité Snooze pour faire réapparaître le message dans ma boîte de réception si personne n'a répondu. La fonctionnalité CRM est également excellente. Je l'utilise pour suivre les chaînes d'emails à travers notre processus de commande et les Boîtes sont utiles pour les clients qui commencent de nouvelles chaînes d'emails à chaque réponse, envoient des pièces jointes séparément, plusieurs chaînes par commande, etc. ### 47. Streak facilite le suivi avec les clients **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Internet | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** September 09, 2016 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Streak?** J'ai principalement utilisé Streak en tant que rédacteur indépendant, qui postulait à 20 emplois par semaine et n'avait aucun système de suivi. Streak a rendu cela super facile. Après avoir installé Streak sur Gmail, j'ajoutais simplement chaque email de candidature que j'envoyais à une boîte qui me permettait de faire un suivi rapide environ une semaine plus tard. J'ai augmenté mon taux de réponse en faisant cela, car souvent les personnes qui embauchent des rédacteurs oublient de faire un suivi. Si vous voulez suivre vos emails, c'est la meilleure façon de le faire ! **Que n’aimez-vous pas à propos de Streak?** Le pop-up agaçant qui apparaît chaque fois que je me connecte à Gmail. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Streak:** Si vous êtes un freelance ou quelqu'un qui a besoin de suivre les e-mails que vous avez envoyés (et que vous souhaitez qu'ils apparaissent dans votre boîte de réception lorsqu'il est temps de faire un suivi), Streak est le meilleur outil ! **Quels sont les problèmes que Streak résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Cela m'a certainement aidé à augmenter le nombre d'emplois pour lesquels j'ai été accepté grâce à mon suivi rapide. ### 48. Facile à utiliser et vous garde TRÈS organisé **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jessica C. | Vice President, Construction, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** October 18, 2016 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Streak?** La facilité de création et d'organisation des boîtes et le flux à travers chaque pipeline. **Que n’aimez-vous pas à propos de Streak?** Je ne suis pas sûr si c'est une "erreur utilisateur" mais faire glisser une boîte vers un autre pipeline plutôt que de devoir cliquer pour y entrer et ensuite la déplacer à travers différents pipelines/étapes. **Quels sont les problèmes que Streak résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Organisation de l'embauche pour plusieurs bureaux. La capacité de créer des étapes d'embauche, la synchronisation facile avec notre calendrier des éléments à venir et le maintien de la tâche avec chaque candidat a été très facile. J'aime aussi que vous puissiez partager des pipelines pour le progrès et les mises à jour. ### 49. Outil facile et simple à utiliser qui s'intègre très bien avec Gmail et obtient une adoption rapide de l'équipe. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Mark H. | CEO & Co-founder, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** December 19, 2016 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Streak?** Facilité d'utilisation, intégration avec Gmail et équipe de support client amicale. **Que n’aimez-vous pas à propos de Streak?** API a eu quelques problèmes pour nous - je souhaite qu'il soit plus robuste et plus facile de connecter des relations push/pull. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Streak:** Je ne peux pas le recommander assez ! **Quels sont les problèmes que Streak résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Succès client - avoir les données de notre application web dans notre Gmail pour pouvoir facilement envoyer des messages et soutenir nos utilisateurs. ### 50. Un des outils les plus polyvalents que j'ai utilisés. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Matthew F. | Technical Sourcer, Jeux informatiques, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** July 12, 2016 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Streak?** Cet outil gratuit offre tellement de fonctionnalités que c'est ridicule. Du suivi des e-mails gratuit, des modèles, des rappels, de la planification et plus encore. Il y a beaucoup de choses que ce produit offre. **Que n’aimez-vous pas à propos de Streak?** Je pense que le produit pourrait être mis à jour un peu plus souvent ou avoir plus de fonctionnalités publiées au fil du temps. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Streak:** Ce produit est gratuit et vous n'avez vraiment rien à perdre. Il y a beaucoup à assimiler, mais une fois que vous l'avez compris, c'est un excellent outil à avoir dans votre répertoire. **Quels sont les problèmes que Streak résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Je utilise ce produit comme un système de suivi des candidatures informel ainsi qu'une liste de contacts. Il est utile de nombreuses manières différentes et a beaucoup à offrir en termes de solutions. ## Streak Discussions - [Please suggest the way to keep the similar settings as saved on my PC configure with my mobile](https://www.g2.com/fr/discussions/please-suggest-the-way-to-keep-the-similar-settings-as-saved-on-my-pc-configure-with-my-mobile) - 1 comment, 1 upvote - [Comment puis-je voir le statut de mon courrier envoyé depuis mon système ?](https://www.g2.com/fr/discussions/how-can-i-see-status-of-my-mail-being-sent-from-my-system) - 1 comment, 1 upvote - [À quoi sert Streak ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-streak-used-for) - 1 comment - [Streak est-il un CRM ?](https://www.g2.com/fr/discussions/is-streak-a-crm) - 1 comment - [View Streak pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/streak/reviews?page=5§ion=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-22+07%3A15%3A37+-0500&secure%5Bsession_id%5D=c1ef8798-caa9-4e4b-a57d-b18c306bf7af&secure%5Btoken%5D=47df00ea428ba5f607ca6bb81bf6cd7571abe55bc05ae02493ce08ad3502a282&format=llm_user) ## Streak Features **Automatisation de la force de vente** - Gestion des contacts et des comptes - Gestion des relations avec les partenaires (PRM) - Opportunité & Gestion des pipelines - Gestion des tâches / activités - Gestion des territoires et des quotas - Intégration de bureau - Gestion des produits et des listes de prix - Gestion des devis et des commandes - Gestion des contrats clients **Automatisation du marketing** - Marketing par courriel - Gestion des leads - Analyse du retour sur investissement marketing **Agentic AI - Google Workspace pour les ventes** - Exécution autonome des tâches - Planification en plusieurs étapes - Intégration inter-systèmes - Interaction en Langage Naturel - Assistance proactive **Assistance clientèle** - Gestion de cas - Portail de support client - Base de connaissances - Caractéristiques du centre d’appels - Analyse de support **Reporting & Analytique** - Rapports - Tableaux - Prévision **Mobile & Social** - Fonctionnalités de collaboration sociale - Intégration des réseaux sociaux - Assistance aux utilisateurs mobiles **Plate-forme** - Personnalisation - Capacité de flux de travail - Gestion des utilisateurs, des rôles et des accès - Internationalisation - Bac à sable / Environnements de test - Gestion des documents et du contenu - Performance et fiabilité - Génération de documents de sortie **Intégration** - Outils d’importation et d’exportation de données - API d’intégration - Étendue des applications des partenaires **IA générative** - Génération de texte **Agentic AI - GRC** - Exécution autonome des tâches - Planification en plusieurs étapes - Intégration inter-systèmes - Apprentissage adaptatif - Interaction en Langage Naturel - Assistance proactive - Prise de décision ## Top Streak Alternatives - [Copper](https://www.g2.com/fr/products/copper/reviews) - 4.5/5.0 (1,125 reviews) - [NetHunt CRM](https://www.g2.com/fr/products/nethunt-crm/reviews) - 4.6/5.0 (275 reviews) - [Pipedrive](https://www.g2.com/fr/products/pipedrive/reviews) - 4.3/5.0 (2,994 reviews)