La meilleure chose que j'aime à propos de cette chasse au net, c'est qu'elle fonctionne directement à l'intérieur de Gmail et de Google Workspace, donc l'équipe de vente n'a pas besoin de passer d'un e-mail à un système CRM séparé. Elle garde toutes nos conversations par e-mail verrouillées à l'intérieur du CRM, qui se déroulent en dehors du CRM avec les clients, donc elle reflète essentiellement toute la conversation et la segmente selon le client, ce qui nous donne une clarté complète sur l'engagement client et même sur ce qu'il faut faire avec nos suiveurs de clients. Cela rend nos tâches de pipeline de transactions de location, de suivi et de gestion de la communication client toutes sous un seul écosystème, ce qui est très efficace plutôt que de sauter entre plusieurs outils. Cette plateforme prend également en charge l'automatisation des ventes, les campagnes par e-mail, l'enrichissement des contrats et les rapports, ce qui est très utile pour nous. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Leur principale limitation est que cette plateforme est adaptée aux équipes qui utilisent uniquement des IPs d'email personnalisés ainsi que des clients de messagerie spécifiques. Si une entreprise dépend fortement d'autres écosystèmes de messagerie, la valeur peut ne pas être la même. De plus, certaines de leurs fonctionnalités avancées comme l'automatisation des ventes, l'enrichissement des contacts et la séquence multi-canaux sont un peu limitées par rapport à d'autres plateformes disponibles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
