Avis et détails du produit MyWorks Sync

My Works Sync a été un excellent gain de temps et rend très facile la création de produits dans Quickbooks, leur importation dans Wordpress avec WooCommerce, puis la création et le style des pages produits. Le flux de travail semble naturel et facile à comprendre. La synchronisation des commandes et des paiements est également une excellente fonctionnalité et permet de gagner beaucoup de temps une fois que tout fonctionne. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

MISE À JOUR : Ma recommandation de MyWorks Sync a chuté et je ne le recommanderais plus en fonction de mon expérience récente, à moins qu'ils ne mettent à jour leur facturation, intégration, plans et politiques.

J'ai une petite entreprise qui utilise leur plan Grow pour synchroniser ma boutique WooCommerce avec Quickbooks Online depuis plusieurs années. Nous sommes sur le marché de l'éducation qui voit un afflux d'activité en août et septembre chaque année et ces deux dernières années, cela nous a fait atteindre la limite de 300 commandes du plan Grow. J'ai contacté MyWorks pour trouver une solution pour passer quelques semaines de notre saison chargée et on m'a recommandé d'acheter un plan mensuel Scale en plus de notre plan annuel Grow. Je pourrais alors passer au plan Scale lorsque nécessaire et revenir au plan Grow lorsque le mois chargé est terminé, ce qui serait moins cher que de souscrire à un plan annuel Scale dont je n'ai pas besoin. Le plan mensuel pourrait alors être annulé avant la fin du mois pour éviter la facturation mensuelle. Tout cela semblait raisonnable et c'est ce que j'ai fait.

Il y a quelques jours, je suis revenu à notre plan Grow et j'ai annulé le plan mensuel Scale que j'avais payé et utilisé pendant les 3 dernières semaines. Hier, mon site est tombé en panne et mes commandes ne se synchronisaient plus. J'ai contacté MyWorks Sync pour découvrir quel pourrait être le problème et on m'a informé que parce que j'avais annulé et était revenu au plan Grow, toutes mes commandes précédentes avaient été réenregistrées sous le plan Grow, me faisant dépasser la limite de 300 commandes. Ce mois dernier, j'ai eu un total d'environ 350 commandes mensuelles. Mon plan Grow permet 300 par mois et le mois de Scale que j'ai acheté devrait couvrir 1000. Malgré avoir payé pour deux plans qui devraient permettre de synchroniser 1300 commandes, mon intégration ne fonctionne plus.

Je suis maintenant sans l'argent que j'ai payé pour le mois de Scale, je n'ai reçu aucun avantage pour l'avoir acheté car toutes les commandes synchronisées sous celui-ci ont été appliquées à mon plan Grow, mon site web ne fonctionne plus et je dois synchroniser manuellement les commandes, et j'ai passé beaucoup plus de temps que je n'aurais dû à essayer de résoudre le problème, à parler au support, à acheter des plans, à reconfigurer mon site web pour le nouveau plan, à tout remettre en place, à annuler, à résoudre encore plus de problèmes, et je suis de retour à la case départ en payant du personnel pour créer manuellement des commandes incapables d'utiliser les services pour lesquels j'ai payé.

Je cherche actuellement d'autres solutions qui permettent un passage plus fluide entre les plans et qui n'ont pas d'effets d'arrêt de service. Si vous envisagez MyWorks Sync comme votre solution, je ne le ferais que si vous pouvez garantir que vous serez sous la limite du plan que vous achetez. Si vous êtes comme nous et qu'il y a une possibilité qu'une vente ou un événement atypique vous pousse au-delà, c'est un cauchemar.

Avis original :

Pour synchroniser les paiements entre Woocommerce, Quickbooks et le processeur de paiement, il est nécessaire que les temps de dépôt et le processus de synchronisation soient tous synchronisés de manière appropriée. Ce timing peut être un peu difficile à faire fonctionner, mais une fois que cela fonctionne, c'est assez fluide. Il existe également d'autres moyens d'y parvenir. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Extrêmement satisfait de MyWorks ! Cela nous a permis de connecter nos produits Woo (et les milliers de variations) avec Xero, ce qui signifie que tous nos systèmes communiquent désormais entre eux, dans les deux sens. L'équipe de support va au-delà de nos attentes lorsque j'ai rencontré des problèmes, aussi petits soient-ils. C'est très facile à configurer et à connecter au site web et au compte Xero, et depuis la mise en place, nous utilisons la connexion quotidiennement. J'apprécie vraiment l'aide de l'équipe et je ne peux pas recommander MyWorks assez ! Merci ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Honnêtement, je ne peux pas dire un mauvais mot sur MyWorks Sync, ils ont été incroyablement utiles pour mettre en œuvre la solution et tout fonctionne à merveille ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Avant de découvrir MyWorks, nous envisagions de créer une application pour connecter la boutique WooCommerce de nos clients à leur compte QuickBooks. L'API MyWorks Sync pour WooCommerce est très complète et leur service client/support de Shaun W a été extrêmement utile au cours des 6 derniers mois !

Tout cela pour dire que si nous n'avions pas découvert MyWorks, cela aurait coûté des milliers de dollars de plus à notre client, et cela a permis à notre équipe de gagner du temps pour terminer le site de notre client bien avant la date limite proposée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Non applicable, MyWorksSync pour WooCommerce et QuickBooks est une solution robuste. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'adore la façon dont MyWorks marque les articles comme payés et crée des factures pour nous en temps réel. Nous faisions tout cela manuellement auparavant, donc cela fait gagner beaucoup de temps à notre équipe ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le seul problème que nous voyons de temps en temps est lorsqu'un article ne se synchronise pas et qu'il n'y a pas de notification pour m'en informer. Je fais des vérifications hebdomadaires dans le tableau de bord des commandes MyWorks pour les détecter. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je dirais la facilité d'utilisation et le service client. J'ai pu obtenir des réponses à toutes mes questions lorsque nécessaire et la mise en œuvre initiale s'est déroulée sans problème. Cela a très bien fonctionné pour ce dont j'avais besoin en termes d'intégration de QuickBooks avec WooCommerce. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le seul inconvénient est la personnalisation et le transfert de certaines informations de WooCommerce vers QuickBooks. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime la facilité d'utilisation et le tableau de bord. Cela est accessible directement dans le tableau de bord WordPress. La meilleure partie de MyWorks Sync est le service client ; l'équipe MyWorks est réactive et efficace. Ils ont investi du temps dans leur logiciel et leur équipe de support. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a rien à ne pas aimer dans ce logiciel. Chaque fois que vous avez un problème ou besoin d'une solution personnalisée, l'équipe MyWorks Sync est prête à aider et trouvera une solution de contournement s'il n'y a pas de solution immédiate. La réponse à cette question est qu'il n'y a rien que je n'aime pas ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien que MyWorks Sync ait des capacités significatives, il est tout aussi simple pour ceux d'entre nous qui n'ont pas besoin d'une litanie de fonctionnalités profondes et complexes.

Nous avons utilisé un produit concurrent pendant des années pour synchroniser notre boutique Shopify avec notre compte Quickbooks. Nos besoins sont assez basiques (synchroniser les ventes avec QBO et synchroniser l'inventaire avec Shopify) avec un petit nombre de SKU et un volume de ventes modéré. Cependant, la configuration et la maintenance du logiciel/application précédent étaient compliquées et très boguées. Il échouait régulièrement et nécessitait un niveau avancé de compétences et de compréhension pour être réparé et géré.

Nous en avons finalement eu "assez" et avons cherché une nouvelle solution.

MyWorks Sync était simple et intuitif à configurer. Bien que nous aurions pu faire l'intégration nous-mêmes, MyWork a proposé un appel de configuration/partage d'écran qui a rendu le processus encore plus rapide, complètement indolore à échanger et a assuré une transition fluide et sans problème.

Il est facile à utiliser et à comprendre, avec un langage et des interfaces clairs.

En plus de tout cela, c'est aussi un bon rapport qualité-prix, avec plusieurs niveaux d'options de compte. Et contrairement à tant de fournisseurs, ils ne cachent pas les une ou deux fonctionnalités clés uniquement dans les niveaux de prix les plus élevés. Ils s'assurent donc que vous pouvez obtenir les fonctionnalités pleinement nécessaires même aux niveaux de volume inférieurs.

En bref, ils sont parfaits pour nous maintenant - et ont toutes les capacités pour répondre à tous les besoins que nous pourrions avoir à mesure que nous continuons à croître. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

À ce stade, nous n'avons rencontré rien à détester. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Configuration simple et basique avec un support prêt et disposé à aider. Temps de réponse rapide par e-mail, sans avoir à attendre 24 à 48 heures comme avec d'autres produits. Nous n'avons eu aucun problème de synchronisation contrairement à notre logiciel précédent. Excellent rapport qualité-prix pour ce que vous recevez. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aimerais qu'il soit capable d'ajouter nos nouveaux clients QuickBooks sur notre site Woo Commerce de manière autonome. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le support réactif et compétent. Réponses rapides qui aident à accomplir le travail. Interface utilisateur simple. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous utilisons très peu des options que cela a à offrir, et nous n'avons pas été déçus. Peut-être que si nous avions des produits et des besoins plus complexes, nous pourrions rencontrer quelques problèmes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a une tonne d'options à parcourir au départ, mais cela offre beaucoup de flexibilité. Et une fois que c'est configuré à votre goût, cela fonctionne tout simplement. Lorsqu'il y a eu des problèmes occasionnels, le support technique a été rapide à répondre. Et généralement, c'est juste un réglage que je n'ai pas pu trouver. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est un peu cher, mais c'est aussi un logiciel complexe qui nécessite un entretien continu important. Les options que je recherche ne sont pas toujours faciles à trouver, mais jusqu'à présent, je les ai finalement trouvées. Dans l'ensemble, MyWorks me fait gagner beaucoup de temps chaque mois, donc finalement cela vaut le coût, et j'en bénéficie chaque jour. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.