Fonctionnalités de my.SQM Auto QA

Basé sur 170 my.SQM Auto QA avis. Fournit des outils pour évaluer les interactions avec les clients

Offre des fonctionnalités pour maintenir une notation juste et cohérente Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 168 avis. my.SQM Auto QA

Basé sur 173 my.SQM Auto QA avis. Génère des rapports de qualité et de performance

Basé sur 175 my.SQM Auto QA avis. Outils pour fournir une rétroaction personnalisée et des séances de coaching

Fournit un tableau de bord centralisé permettant aux agents de consulter leurs scores et leurs commentaires Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 174 avis. my.SQM Auto QA

Basé sur 165 my.SQM Auto QA avis. Outils d’éducation et de formation des agents

S’intègre à d’autres logiciels de service client ou CRM Les 166 évaluateurs de my.SQM Auto QA ont donné leur avis sur cette fonctionnalité

Tel que rapporté dans 164 my.SQM Auto QA avis. Aide à assurer la confidentialité des clients et la protection des données