# Mswipe Reviews **Vendor:** Mswipe Technologies **Category:** [Systèmes de point de vente au détail](https://www.g2.com/fr/categories/retail-pos) **Average Rating:** 3.2/5.0 **Total Reviews:** 11 ## About Mswipe Mswipe est une plateforme Omni-Channel basée sur SaaS pour le segment de la vente au détail. ## Mswipe Reviews ### 1. Solution de paiement tout-en-un **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** krishna t. | Cluster Accountant, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** August 28, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Mswipe?** nous utilisons dans le produit pour nos succursales pan-Inde de notre entreprise. C'est l'un des meilleurs logiciels pour collecter les paiements par carte ou UPI. obtenir un règlement approprié le jour ouvrable suivant. obtenir une confirmation de paiement instantanée par notification ainsi que lors de la connexion. **Que n’aimez-vous pas à propos de Mswipe?** Pas de problème en tant que tel, mais parfois il se bloque peut-être en raison de problèmes de réseau. Le reste est bon selon mon expérience personnelle jusqu'à présent. **Quels sont les problèmes que Mswipe résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** il nous permet de collecter le paiement par n'importe quelle carte ou UPI. Avec cela, je peux également partager une copie numérique du reçu de "Copie client" avec le payeur. La transaction réussit en quelques secondes. ### 2. Paiements simplifiés - Partenaire matériel **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Pankaj S. | Founder / CEO, Logiciels informatiques, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** September 16, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Mswipe?** MSwipe est l'un des principaux fournisseurs de terminaux de point de vente pour tous les points de collecte de paiements de détail. Il est un soutien pour les banques et les géants du commerce de détail. Le paiement par carte est très convivial et rapide. Ils ont également ajouté la machine Boom pour notifier le succès du paiement numérique. **Que n’aimez-vous pas à propos de Mswipe?** Rien à détester mais MSwip devrait rapidement s'adapter à l'environnement de paiement numérique. Parce que la culture du paiement numérique avec l'aide de l'UPI révolutionne à travers le monde. **Quels sont les problèmes que Mswipe résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** MSwipe résout la collecte de paiements par carte. Mswipe fournit également des terminaux de point de vente pour les comptoirs de vente au détail. Mswipe donne aux détaillants le pouvoir de collecter les paiements rapidement. ### 3. Convivial **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Priyojeet K. | Senior Business Manager, Technologie de l'information et services, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** October 25, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Mswipe?** C'est une passerelle de paiement très conviviale. Fournit des alertes de confirmation en 2 langues - anglais et hindi. **Que n’aimez-vous pas à propos de Mswipe?** Rien de tel. Bon quand vous comparez avec PayPal, Razorpay, Instamojo. **Quels sont les problèmes que Mswipe résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Très facile à utiliser. Rien qu'en scannant, on peut effectuer le paiement en un clin d'œil. ### 4. Avis d'utilisateur Mswipe. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Détail | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** October 29, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Mswipe?** Les transactions via les services Mswipe sont généralement rapides et efficaces. Bonne interface et, surtout, la vitesse de traitement pour tous les services est vraiment très bonne. **Que n’aimez-vous pas à propos de Mswipe?** Les problèmes de support client et de connectivité doivent être pris en compte. **Quels sont les problèmes que Mswipe résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** La facilité d'utilisation est tout simplement excellente, il est extrêmement facile à transporter et à effectuer des transactions rapidement. ### 5. Traitement de paiement sans effort **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Gestion de l'éducation | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 24, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Mswipe?** Les personnes non formées peuvent l'utiliser facilement. Des fonctionnalités conviviales et une collecte de paiements instantanée partout. Tous les types de paiements étaient acceptés. Je n'ai pas essayé d'autres solutions de paiement comme celle-ci, donc je pense que c'est la meilleure sur le marché. **Que n’aimez-vous pas à propos de Mswipe?** Le service client n'était pas agile, surtout lorsque j'ai rencontré des problèmes de connectivité. Certaines cartes n'étaient pas correctement lues, ce que j'ai d'abord pensé être un problème de carte, mais je suppose que c'était aussi un problème matériel. Dans l'ensemble, ces problèmes n'étaient pas nombreux, mais le support en arrière-plan doit y travailler. **Quels sont les problèmes que Mswipe résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Les paiements d'inscription en ligne ont été collectés instantanément, ce qui a résolu les problèmes que nous avions auparavant, où nous ne pouvions pas gérer le prix sur place le jour de l'événement. ### 6. Bon mais pas le meilleur **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Habillement et mode | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** November 16, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Mswipe?** Au départ, nous avons obtenu m swipe pour résoudre le problème des paiements dans notre entreprise afin que les clients puissent facilement effectuer des paiements par carte de crédit et de débit. Cependant, ce n'est qu'après quelques mois que nous avons réalisé que c'était une erreur, donc je ne dirais pas qu'il y avait quoi que ce soit de meilleur à cela. **Que n’aimez-vous pas à propos de Mswipe?** Le produit s'éteint à des moments aléatoires, et le service client est horrible. De plus, la principale préoccupation est qu'il y a eu beaucoup de frais non informés imposés, et lorsque l'on se renseigne à ce sujet, ils donnent des réponses réticentes. **Quels sont les problèmes que Mswipe résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Cela aide à suivre l'argent crédité par les clients dans l'application Mswipe pour les commerçants. J'ai pu imprimer des reçus directement depuis l'ordinateur grâce à l'application. ### 7. Les services backend doivent être améliorés **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Pharmaceutique | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** August 12, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Mswipe?** Les transactions de paiement sont facilitées dans un endroit éloigné. Cela offre un moyen confortable pour les personnes qui préfèrent effectuer des paiements par carte de crédit. La facilité fournie par MSwipe a rendu nos contributeurs satisfaits. **Que n’aimez-vous pas à propos de Mswipe?** Le service client n'est pas bien formé. Ils ne prêtent pas attention aux détails, ce qui conduit à une mauvaise reconnaissance du problème. Nous avions pris les services temporairement pour effectuer des transactions lors de l'un de nos événements RSE, mais lorsque nous avons voulu retourner les machines, il a fallu beaucoup de temps au service client pour résoudre le problème. **Quels sont les problèmes que Mswipe résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Le traitement des paiements est devenu agile en remplaçant l'utilisation des chèques et des virements bancaires. Une décision rapide nécessite un paiement instantané et c'est exactement ainsi que Mswipe a aidé nos programmes RSE. J'espère qu'ils amélioreront leurs services de backend selon les retours qui leur ont été fournis. ### 8. Mswipe pour le paiement **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à E-learning | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** August 05, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Mswipe?** Flexible pour accepter les paiements par carte. Certains de nos clients souhaitent payer par carte et seulement après nous avoir rencontrés. Au lieu de refuser les paiements par carte, Mswipe nous a aidés à fidéliser nos clients. **Que n’aimez-vous pas à propos de Mswipe?** Les prix sont bien au-dessus du tarif du marché. Les coûts cachés ne sont pas mis à jour avant de souscrire à l'abonnement. La sécurité est également une préoccupation qui n'a pas été abordée de manière satisfaisante par Mswipe. **Quels sont les problèmes que Mswipe résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Le paiement sur place, que nous ne préférons généralement pas comme modèle commercial, est basé sur le paiement avant l'événement. Mswipe a résolu ce problème, ce qui nous permet d'accepter le paiement également à l'emplacement des clients. ### 9. Pas du tout convaincant **Rating:** 1.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Textiles | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** July 10, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Mswipe?** La machine que j'ai utilisée était équipée d'un emplacement pour carte SIM intégré, ce qui aide avec les données mobiles, aucune connectivité externe n'est requise. Dans l'ensemble, je n'ai pas vraiment eu une bonne expérience avec le produit. **Que n’aimez-vous pas à propos de Mswipe?** J'utilise ce M-swipe dans mon entreprise pour des transactions monétaires, mais les mises à jour logicielles aléatoires entraînent souvent des plantages de la machine et se révèlent très problématiques dans mes transactions quotidiennes. **Quels sont les problèmes que Mswipe résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Cela ne résout pas vraiment beaucoup de mes problèmes, et le service global est mauvais, donc je ne peux pas vraiment dire que cela résout mes problèmes. Les disponibilités de base qui sont disponibles sur m-swipe sont également disponibles sur d'autres produits. ### 10. Pas fiable **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Services événementiels | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** July 15, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Mswipe?** Il n'y a rien de meilleur dans ce logiciel, je l'ai initialement acheté pour résoudre la partie des paiements dans mon entreprise, cependant j'ai ensuite compris que c'était un mauvais choix et j'ai commencé à chercher de meilleures options. **Que n’aimez-vous pas à propos de Mswipe?** Le support client de Mswipe est très mauvais, la machine que j'ai plante très souvent et les paiements de Mswipe sont retardés et les agents du support client ne prennent même pas la peine de rappeler. **Quels sont les problèmes que Mswipe résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Mswipe était initialement une plateforme simple qui pouvait être utilisée pour simplifier les paiements que nous recevions des clients. Le service était bon au début et il était très convivial. ### 11. L'expérience n'était pas si géniale. **Rating:** 2.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Textiles | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** January 25, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Mswipe?** Il n'y a rien qui était le meilleur, l'expérience utilisateur était pathétique, il n'y avait pas de service client adéquat, l'argent sera débité même après avoir rendu les comptes, et non seulement cela, ils vous font aussi de fausses promesses. **Que n’aimez-vous pas à propos de Mswipe?** le pourcentage de frais de balayage annoncé le jour de l'installation est différent de ce qui est débité, l'argent sera crédité sur votre compte courant après des lustres. l'équipe d'installation n'a aucune idée de ce qui doit être fait, c'est pourquoi elle vous facture en disant que le service n'est pas annulé et vous facture de manière déraisonnable. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Mswipe:** Veuillez ne pas utiliser ceci **Quels sont les problèmes que Mswipe résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Aucun avantage réalisé, il n'y a pas de place pour résoudre des problèmes avec M swipe car le soi-disant service client est non réactif, aucune action n'est prise et les managers sont également tout aussi inefficaces. ## Mswipe Discussions - [À quoi sert Mswipe ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-mswipe-used-for) - [View Mswipe pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/mswipe/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-09+01%3A45%3A45+-0500&secure%5Bsession_id%5D=fd918489-c848-4acb-8536-34645dd63d0b&secure%5Btoken%5D=a217d5c37f0d76ba085808a1b2746e829807f6a2481e24cec494ef166cd73cb5&format=llm_user) ## Mswipe Features **POS** - Paiements par carte de crédit - Lecture de codes-barres - Intégration matérielle - Ajustements de prix - Reçus **Paiements** - Paiements par carte de crédit - Paiements partiels - Paiements fractionnés - Preferentiels - Paiements annulés/remboursés - Allocation de crédit en magasin - Ajustements des pointes - Paiements hors ligne - Acceptation des paiements multi-appareils - Dépôts le lendemain **Marketing** - Programmes de fidélité - Marketing par courriel **Gestion des employés** - Comptes d’employés - Autorisations - Suivi de la Commission - Allocation d’onglets - Notes de journalisation/décalage - Planification des horaires du personnel - Plans d’étage **Administration** - Gestion des stocks - Gestion des employés - Rapports - Intégration du commerce électronique **Gestion de la clientèle** - Adhésion de fidélité - Profils des clients - Dépôt de carte de crédit **Gestion des stocks** - Suivre l’inventaire - Notifications d’inventaire - Organisation du produit - Suivi des stocks multisites **Intégrations** - Intégrations comptables - Intégrations de gestion des stocks - Intégrations e-Commerce **Analytics** - Suivi des ventes - Nombre d’invités - Rapports de fin de journée ## Top Mswipe Alternatives - [Square Point of Sale](https://www.g2.com/fr/products/square-point-of-sale/reviews) - 4.6/5.0 (1,182 reviews) - [Toast](https://www.g2.com/fr/products/toast/reviews) - 4.2/5.0 (352 reviews) - [Shopify POS](https://www.g2.com/fr/products/shopify-shopify-pos/reviews) - 4.4/5.0 (353 reviews)