Avis et détails du produit Metricsco

Quand j'étais responsable d'un service d'abonnement, Metricsco a agi comme une aubaine pour gérer mon taux de désabonnement des clients. Cela me donne un aperçu des statistiques de consommation les plus importantes afin que nous puissions découvrir où exactement nos abonnés peuvent nous quitter. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Avec Metricsco, il y a des limitations sur la personnalisation des données ou le développement de rapports hautement spécialisés pour répondre à notre entreprise. Cela peut être assez gênant lorsque nous avons besoin de plus d'informations que celles fournies dans les rapports standard. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La carte du parcours client en libre-service est excellente pour connaître les tendances et détecter les clients à haut risque. L'utilisation de cette technique m'a permis d'agir lorsque j'étais sur le point de perdre des clients ; ainsi, cela m'a empêché de les perdre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'aspect de rapport de Metricsco me semble quelque peu limité. Le score de santé principal ainsi que les métriques de risque de désabonnement ne sont pas très impressionnants, ce serait bien d'avoir des analyses plus détaillées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Fournit un accès en temps réel aux métriques et aux données de performance, permettant une prise de décision en temps opportun, facilement évolutif pour s'adapter à l'augmentation des volumes de données et des bases d'utilisateurs sans nécessiter d'investissements importants dans l'infrastructure. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le stockage de données sensibles dans le cloud peut soulever des préoccupations en matière de sécurité et de confidentialité. Vulnérabilités potentielles aux cyberattaques et aux violations de données. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.