Avis et détails du produit Menlo Security

Ce que j'aime le plus chez Menlo Security, c'est la facilité de gestion et la fluidité pour les utilisateurs finaux. La console d'administration est simple et intuitive, ce qui rend le déploiement des politiques, la surveillance des activités et les modifications faciles. Elle ne nécessite pas beaucoup d'ajustements quotidiens, ce qui fait gagner du temps à notre équipe et rend la gestion beaucoup plus simple dans l'ensemble. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a très peu de choses à détester, mais la configuration initiale et le routage régional peuvent nécessiter quelques ajustements, surtout pour les organisations en dehors des grandes régions. Cela peut entraîner de légères différences de comportement du site web lors de l'intégration, bien que ce ne soit pas un problème majeur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La solution s'intègre parfaitement à l'environnement de l'utilisateur final. Une fois déployée et entièrement mise en œuvre, elle fonctionne de manière transparente sans friction ressentie par l'utilisateur, permettant une protection en un seul clic tout en maintenant les flux de travail normaux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Dans certains cas, des sites tiers ou des partenaires exigent une mise en liste blanche des adresses IP sources pour permettre l'accès. Étant donné que Menlo Security est hébergé dans le cloud, obtenir une liste définitive des adresses IP d'origine n'est pas faisable. Dans ces scénarios, nous contournons généralement Menlo pour le cas d'utilisation concerné. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La fonctionnalité du produit répond aux exigences de l'entreprise. Elle est également flexible avec d'autres exigences telles qu'une IP de sortie fixe, ainsi que des scénarios de travail au bureau ou de travail à domicile, tout en offrant une sécurité supplémentaire comme l'isolation web. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous avons initialement rencontré un problème avec les sites comme Google ou YouTube affichant des langues étrangères, car l'instance de proxy cloud utilisée provient du cloud. Cependant, Menlo est suffisamment réactif pour ajouter une IP de sortie locale afin de corriger cela. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je trouve que Menlo Security est très facile à déployer et à gérer, ce qui permet d'obtenir une sécurité plus rapide et réduit le fardeau opérationnel des équipes IT et SecOps. Il offre de puissantes capacités de prévention des menaces, rendant l'organisation plus résiliente face aux menaces de sécurité et réduisant la probabilité de ransomware et d'autres menaces. Cela limite les perturbations commerciales et réduit le coût et la complexité du point de vue des opérations de sécurité. De plus, je profite d'une excellente expérience de support client, qui permet une résolution plus rapide des problèmes, des déploiements et des mises à jour plus fluides, et moins de risques de potentielles mauvaises configurations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

À ce stade, tout fonctionne bien pour moi et l'organisation. Quelque chose qui pourrait être envisagé dans votre feuille de route est peut-être une meilleure flexibilité pour l'intégration avec différentes plateformes/outils. Assez facile, peut-être pourrions-nous simplifier la configuration pour des environnements complexes comme une amélioration potentielle. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

En tant que professionnel de la génération de leads, j'utilise Menlo Security quotidiennement pour la recherche, les activités de marketing et la prospection. Ce que j'apprécie le plus chez Menlo, c'est sa transparence—il n'interrompt ni ne ralentit mon flux de travail, ce qui est crucial dans mon domaine. En même temps, il me donne une grande confiance que mes données et mon activité de navigation sont bien protégées. Je peux faire des recherches approfondies et explorer de multiples sources sans m'inquiéter constamment des risques de sécurité. Dans l'ensemble, Menlo trouve un excellent équilibre entre sécurité et convivialité, ce qui le rend facile à faire confiance et à utiliser chaque jour. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien que Menlo Security fonctionne bien dans l'ensemble, un domaine qui peut être difficile est la compatibilité occasionnelle des sites Web et les problèmes de performance, surtout lors de recherches à haut volume ou de l'accès à des outils de marketing et des plateformes de données moins courants. Certains sites ne s'affichent pas parfaitement ou nécessitent des étapes supplémentaires pour fonctionner comme prévu, ce qui peut ralentir les recherches de prospects et les flux de travail de prospection. Dans de rares cas, les téléchargements de fichiers ou les éléments interactifs peuvent sembler moins réactifs qu'une expérience de navigation native. Ces problèmes ne sont pas fréquents, mais lorsque la rapidité et l'efficacité comptent, même de petites interruptions peuvent être perceptibles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que j'aime chez Menlo Security, c'est qu'il fait son travail discrètement en arrière-plan. Il réduit considérablement le risque des menaces basées sur le web sans interrompre constamment les utilisateurs ni bloquer les sites de manière inutile. D'un point de vue opérationnel, il est rassurant de savoir que même si un utilisateur clique sur quelque chose de risqué, la menace est isolée et n'atteint pas le point final. Le déploiement et l'intégration avec notre configuration de sécurité existante ont également été simples, ce qui a facilité l'adoption. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Un domaine qui pourrait être amélioré est la visibilité lors du dépannage. Parce que Menlo fonctionne discrètement en arrière-plan et gère les menaces de manière transparente, il nécessite parfois un examen plus approfondi des journaux et des politiques pour comprendre pleinement certains comportements d'accès. Bien que cela ajoute une petite courbe d'apprentissage pour les administrateurs, cela reflète également à quel point la plateforme est rigoureuse et contrôlée en matière de protection des utilisateurs. Une fois familiarisé avec le flux de travail, les enquêtes deviennent plus gérables et cohérentes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le service client est excellent, et l'interface utilisateur est à la fois fantastique et intuitive, ce qui facilite la recherche et la navigation vers les articles dont vous avez besoin. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Un défi auquel je fais souvent face est la différence de fuseau horaire lorsque je cherche de l'aide auprès du service d'assistance. Souvent, je suis mis en contact avec quelqu'un basé dans le fuseau horaire de l'Inde, ce qui peut être gênant. Étant donné que je travaille selon un horaire standard de 9h à 17h dans le fuseau horaire GMT, il serait beaucoup plus efficace de communiquer avec le personnel de support disponible pendant les mêmes heures pour une assistance plus rapide en cas de besoin, car nos besoins commerciaux ne sont pas satisfaits. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'apprécie la convivialité de la plateforme et son intégration transparente dans l'environnement d'entreprise existant. Menlo a été simple à déployer et à configurer à grande échelle. Après une analyse initiale du trafic web des utilisateurs, la définition et l'affinement des exceptions de politique ont été efficaces et bien structurés. Menlo atténue efficacement les menaces web initiées par les utilisateurs, complétant les lacunes laissées par les contrôles de sécurité des e-mails. De plus, leur équipe de support est très réactive et techniquement compétente. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien que cela ne soit pas une préoccupation opérationnelle majeure, certains sites web qui dépendent de services d'authentification tiers peuvent occasionnellement présenter des problèmes de chargement ou de rendu de page. Dans la plupart des cas, effectuer une analyse web ciblée permet d'identifier et de résoudre rapidement la cause sous-jacente ; cependant, ces perturbations intermittentes peuvent toujours être frustrantes pour les utilisateurs finaux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'apprécie la facilité d'utilisation et la manière dont il s'intègre bien à la plateforme. Menlo a été facile à configurer au niveau de l'entreprise. Après une analyse initiale du trafic des utilisateurs, ajuster les exceptions nécessaires a été simple et efficace. Menlo protège mes utilisateurs contre eux-mêmes—ce que la sécurité des e-mails manque, Menlo l'attrape. Leur équipe de support est compétente et réactive. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a encore quelques sites qui ne fonctionnent pas bien avec Menlo. Les plus notables sont les sites qui utilisent des services d'authentification tiers, ce qui peut parfois empêcher le chargement correct des pages. Dans la plupart des cas, effectuer une analyse web pour ces sites conduit à une résolution rapide, mais la perturbation peut tout de même être frustrante pour mes utilisateurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

D'après mon expérience, je reçois rarement des plaintes des utilisateurs lorsqu'ils utilisent Menlo. C'est comme une couche de protection invisible, les utilisateurs peuvent naviguer normalement, mais vous savez qu'il fait son travail en arrière-plan. Une sécurité qui ne perturbe pas le travail quotidien est un atout à la fois pour moi et pour l'entreprise.

Une autre chose que j'apprécie vraiment chez Menlo est la simplicité de l'interface de gestion. De la mise en œuvre des politiques à la résolution des problèmes, tout est facile à suivre et ne cause ni confusion ni maux de tête. Je ne passe pas des heures à essayer de localiser les paramètres ou à comprendre ce qui doit être fait. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce n'est pas vraiment un gros problème pour moi, mais j'ai remarqué que les utilisateurs dans les régions sans nœud cloud Menlo à proximité finissent parfois par sortir par des IPs éloignées, ce qui peut causer des problèmes d'accès occasionnels avec les sites locaux. Heureusement, l'équipe de support de Menlo a été facile à contacter et assez réactive chaque fois que nous avons besoin d'aide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.