Fonctionnalités de Maximizer
Plate-forme (8)
Personnalisation
Basé sur 245 Maximizer avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Permet aux administrateurs de personnaliser pour s’adapter à leurs processus uniques. Inclut la possibilité de créer des objets, des champs, des règles, des calculs et des vues personnalisés.
Capacité de flux de travail
Automatise un processus qui nécessite une série d’étapes qui nécessitent généralement l’intervention de plusieurs utilisateurs différents. Les administrateurs peuvent écrire des règles pour déterminer qui et quand un utilisateur doit effectuer une étape. Inclut également la notification des utilisateurs lorsqu’ils doivent prendre des mesures. Les 232 évaluateurs de Maximizer ont donné leur avis sur cette fonctionnalité
Gestion des utilisateurs, des rôles et des accès
Basé sur 240 Maximizer avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Accordez l’accès à certaines données, fonctionnalités, objets, etc. en fonction des utilisateurs, du rôle d’utilisateur, des groupes, etc.
Internationalisation
Basé sur 159 Maximizer avis. Permet aux utilisateurs d’afficher et de traiter des affaires avec le même contenu dans plusieurs langues et devises.
Bac à sable / Environnements de test
Tel que rapporté dans 139 Maximizer avis. Permet aux administrateurs de développer et de tester facilement les modifications apportées au déploiement CRM. Une fois les modifications effectuées, les administrateurs peuvent facilement migrer les modifications dans l’environnement « en direct » ou « de production ».
Gestion des documents et du contenu
Permet de consommer, publier et éditer du contenu à partir d’une interface centrale. La gestion de contenu pour les systèmes CRM peut inclure des présentations, des documents, des images et d’autres fichiers électroniques connexes. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 198 avis. Maximizer
Performance et fiabilité
Basé sur 226 Maximizer avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Le logiciel est toujours disponible (disponibilité) et permet aux utilisateurs d’effectuer des tâches rapidement car ils n’attendent pas que le logiciel réponde à une action qu’ils ont effectuée.
Génération de documents de sortie
Tel que rapporté dans 130 Maximizer avis. Permet aux administrateurs de créer des modèles qui permettent aux utilisateurs de générer rapidement des documents dynamiques dans différents formats en fonction des données stockées dans l'application.
Automatisation de la force de vente (11)
Gestion des contacts et des comptes
Basé sur 415 Maximizer avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Stockez et récupérez les informations associées aux contacts et aux comptes des clients. Suivez les communications et les informations à l’échelle de l’entreprise sur les contacts et les comptes.
Gestion des relations avec les partenaires (PRM)
Tel que rapporté dans 221 Maximizer avis. Gérez les partenaires en suivant les prospects et les opportunités de vente des partenaires de distribution. Fournir un portail partenaire pour collaborer avec les canaux sur les opportunités de vente et partager les informations sur les produits, les prix, les devis, les commandes et les formations
Opportunité & Gestion des pipelines
Basé sur 318 Maximizer avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Gérez les opportunités de vente tout au long de leur cycle de vie, du prospect à la commande. Suivez les étapes, les valeurs et les probabilités de clôture. Gérez les pipelines de ventes par représentant commercial, équipe, région et à l’échelle de l’entreprise.
Gestion des tâches / activités
Basé sur 393 Maximizer avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Gérer et suivre les tâches et les activités. Attribuez des dates d’échéance et intégrez-les aux calendriers pour gérer les calendriers et les priorités quotidiens.
Gestion des territoires et des quotas
Basé sur 216 Maximizer avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Attribuer et gérer les quotas de vente et les territoires. Suivez les progrès par rapport aux quotas. Modifiez au besoin.
Intégration de bureau
Basé sur 354 Maximizer avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Permet aux utilisateurs de synchroniser leurs outils de messagerie, de calendrier et de contact avec leur système CRM. Inclut l’intégration de Microsoft Outlook et Google.
Gestion des contrats clients
Basé sur 271 Maximizer avis. Gestion des contrats conclus avec les clients. La gestion des contrats comprend la négociation des termes et conditions des contrats et la garantie du respect des termes et conditions, ainsi que la documentation et l’accord sur tout changement ou amendement qui pourrait survenir au cours de sa mise en œuvre ou de son exécution.
Gestion des pipelines
Gère les pipelines de ventes de la prospection à la clôture. Les 65 évaluateurs de Maximizer ont donné leur avis sur cette fonctionnalité
Gestion des tâches
Basé sur 67 Maximizer avis. Gère les tâches de la force de vente, l’attribution des tâches et la répartition du travail.
Gestion des devis et des commandes
Basé sur 64 Maximizer avis. Fournit une fonctionnalité de création de devis personnalisés.
Gestion de contrat
Tel que rapporté dans 62 Maximizer avis. Gère l’ensemble du processus contractuel, de la création et de la négociation à la signature.
Automatisation du marketing (7)
Marketing par courriel
Permet aux utilisateurs d’envoyer des e-mails à des contacts en masse. Les fonctionnalités communes incluent: modèles d’e-mails intégrés, intégration des médias sociaux, gestion de la liste d’abonnés, formulaires d’inscription, rapports de taux de réussite, tests AB et répondeurs automatiques. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 287 avis. Maximizer
Gestion des campagnes
Optimise le processus permettant aux organisations de développer et de déployer des campagnes marketing multicanaux pour cibler des groupes ou des individus et de suivre l’effet de ces campagnes, par segment de clientèle, au fil du temps. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 241 avis. Maximizer
Gestion des leads
Basé sur 270 Maximizer avis. Permet aux utilisateurs de gérer et de suivre les prospects via un processus. Le processus de prospection implique généralement des étapes telles que: 1. Génération de prospects, 2. Demande de renseignements du client, Capture de demandes, Filtrage des prospects, Classement des prospects, Distribution et qualification des prospects.
Analyse du retour sur investissement marketing
Permet d’analyser l’efficacité des diverses activités de marketing d’une organisation Les 189 évaluateurs de Maximizer ont donné leur avis sur cette fonctionnalité
Gestion des campagnes
Fournit une fonctionnalité de gestion de campagne de marketing par e-mail. Les 64 évaluateurs de Maximizer ont donné leur avis sur cette fonctionnalité
Gestion des leads
Contient des fonctionnalités de suivi et de gestion des prospects. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 64 avis. Maximizer
Analyse marketing
Contient des outils d’analyse pour fournir des informations sur l’efficacité des campagnes marketing. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 64 avis. Maximizer
Assistance clientèle (6)
Gestion de cas
Tel que rapporté dans 262 Maximizer avis. Assure le suivi des problèmes/demandes d’aide signalés par les clients tout au long du processus de résolution.
Base de connaissances
Tel que rapporté dans 274 Maximizer avis. Dépôt d’information qui fournit un moyen de recueillir, d’organiser, de partager, de rechercher et d’utiliser l’information. Permet aux clients d’obtenir des réponses aux questions courantes.
Analyse de support
Permet l’analyse des activités de support client afin d’optimiser les professionnels, les processus et les outils du support client. Les 219 évaluateurs de Maximizer ont donné leur avis sur cette fonctionnalité
Gestion de cas
Contient la fonctionnalité de gestion des demandes client et le suivi des problèmes. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 65 avis. Maximizer
Base de connaissances
Basé sur 65 Maximizer avis. Un référentiel d’informations permettant aux clients d’obtenir des réponses en libre-service à leurs questions.
Analyse de support
Permet aux utilisateurs d’effectuer des analyses sur les activités de support. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 65 avis. Maximizer
Intégration (3)
Outils d’importation et d’exportation de données
Basé sur 222 Maximizer avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Possibilité de saisir, modifier et extraire des données de l’application en masse via un fichier structuré.
API d’intégration
Basé sur 160 Maximizer avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Application Programming Interface - Spécification de la façon dont l’application communique avec d’autres logiciels. Les API permettent généralement l’intégration de données, de logique, d’objets, etc. avec d’autres applications logicielles.
Étendue des applications des partenaires
Basé sur 151 Maximizer avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Dans quelle mesure existe-t-il des applications partenaires facilement disponibles pour l’intégration dans ce produit? Les applications partenaires fournissent généralement des fonctionnalités complémentaires de pointe qui ne sont pas proposées nativement dans ce produit.
Mobile & Social (3)
Fonctionnalités de collaboration sociale
Tel que rapporté dans 108 Maximizer avis. Permet à plusieurs utilisateurs d’interagir en partageant des informations pour atteindre un objectif commun. La collaboration sociale se concentre sur l’identification des groupes et des espaces de collaboration dans lesquels les messages sont explicitement dirigés vers le groupe et le flux d’activités du groupe est vu de la même manière par tout le monde
Intégration des réseaux sociaux
Tel que rapporté dans 107 Maximizer avis. Utilisez les réseaux sociaux publics pour écouter et interagir avec les clients. Permet aux utilisateurs de filtrer ce qui est important et de réagir rapidement. Souvent, cette fonctionnalité permet aux clients de poser des questions et des demandes sur les réseaux sociaux de gérer les dossiers.
Assistance aux utilisateurs mobiles
Basé sur 267 Maximizer avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Permet aux logiciels d’être facilement utilisés sur plusieurs appareils mobiles, y compris les téléphones et les tablettes.
Reporting & Analytique (3)
Rapports
Basé sur 305 Maximizer avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Permet la création de rapports sur toutes les données contenues dans le système. Contient généralement des rapports standard ainsi que la possibilité de créer des rapports ad hoc.
Tableaux
Basé sur 310 Maximizer avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Une interface utilisateur en temps réel, souvent d’une seule page, affichant une présentation graphique de l’état actuel et des tendances historiques des indicateurs clés de performance (KPI) d’une organisation pour permettre de prendre des décisions instantanées et éclairées en un coup d’œil
Prévision
Basé sur 209 Maximizer avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Permet de projeter le chiffre d’affaires, sur la base des données historiques des ventes, de l’analyse des études de marché et des tendances, et des estimations des vendeurs.
Contenu (1)
Automatisation
Automatise tout ou partie des tâches liées aux opérations Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 67 avis. Maximizer
Fonctionnalités supplémentaires de la plate-forme (4)
Tableau de bord
Dispose d’un tableau de bord centralisé avec lequel les utilisateurs peuvent interagir Les 68 évaluateurs de Maximizer ont donné leur avis sur cette fonctionnalité
Nuage
Tel que rapporté dans 68 Maximizer avis. Fournit une version cloud de la plateforme
Mobilité
Est accessible à partir d’un appareil mobile et par les utilisateurs en déplacement. Les 67 évaluateurs de Maximizer ont donné leur avis sur cette fonctionnalité
messagerie
Contient des fonctionnalités de messagerie intégrées à l’application Les 68 évaluateurs de Maximizer ont donné leur avis sur cette fonctionnalité
Rapports et analyses de la plate-forme (2)
Rapports
Tel que rapporté dans 67 Maximizer avis. Fournit des outils d’analyse qui révèlent des indicateurs commerciaux importants et suivent les progrès.
Prévision
Fournit des fonctionnalités de prévision et de modélisation des ventes basées sur des données historiques. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 66 avis. Maximizer
IA générative (1)
Génération de texte
Tel que rapporté dans 93 Maximizer avis. Permet aux utilisateurs de générer du texte à partir d’une invite texte.
Agentic AI - CRM pour les services financiers (1)
Prise de décision
Faites des choix éclairés en fonction des données disponibles et des objectifs
Agentic AI - GRC (7)
Exécution autonome des tâches
Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 13 avis. Maximizer
Planification en plusieurs étapes
Capacité à décomposer et planifier des processus en plusieurs étapes Les 13 évaluateurs de Maximizer ont donné leur avis sur cette fonctionnalité
Intégration inter-systèmes
Fonctionne sur plusieurs systèmes logiciels ou bases de données Les 14 évaluateurs de Maximizer ont donné leur avis sur cette fonctionnalité
Apprentissage adaptatif
Améliore la performance en fonction des retours et de l'expérience Les 13 évaluateurs de Maximizer ont donné leur avis sur cette fonctionnalité
Interaction en Langage Naturel
Engage dans une conversation semblable à celle des humains pour la délégation de tâches Les 12 évaluateurs de Maximizer ont donné leur avis sur cette fonctionnalité
Assistance proactive
Anticipe les besoins et offre des suggestions sans être sollicité Les 14 évaluateurs de Maximizer ont donné leur avis sur cette fonctionnalité
Prise de décision
Basé sur 14 Maximizer avis. Faites des choix éclairés en fonction des données disponibles et des objectifs
Alternatives les mieux notées





