Luware propose des solutions cloud-native conçues pour Microsoft Teams, permettant aux organisations de simplifier la communication, d'améliorer le service client et de répondre à des exigences de conformité strictes. Avec une suite modulaire couvrant le centre de contact, la console d'accueil, l'automatisation des flux de travail et l'enregistrement certifié de conformité, Luware unifie la collaboration et l'engagement client sur une plateforme sécurisée et évolutive. Luware Nimbus est une solution puissante d'expérience client conçue pour évoluer avec votre entreprise. Elle transforme Microsoft Teams en un centre de service client, offrant une plateforme unique pour unir les capacités de votre organisation—qu'il s'agisse d'un service d'assistance interne, d'une succursale ou d'un centre de contact mondial. Découvrez une conformité sans effort et un suivi de qualité avec Luware Recording, la solution cloud définitive pour capturer, stocker et analyser les conversations à travers les plateformes. Soutenue par la technologie d'enregistrement de pointe de Verint et gérée par des experts de l'industrie, elle garantit que votre entreprise reste sécurisée, conforme et en avance sur la concurrence. Protégez vos données, simplifiez l'adhésion aux réglementations et concentrez-vous sur la croissance de votre entreprise—tout cela avec Luware Recording.