Avis et détails du produit Leadfeeder

L'API est solide, nous extrayons les données dans notre entrepôt et construisons notre propre système de notation par-dessus. Les métadonnées de visite (source, campagne, mot-clé) sont propres et fiables. Nous avons également découvert que les URL des pages de destination conservent la chaîne de requête complète, ce qui nous permet d'extraire les identifiants de clic Google et de renvoyer les conversions à nos annonces, cela seul a payé l'abonnement. L'interface utilisateur est simple, fait le travail. La configuration a pris environ une heure. Le support a été réactif lorsque nous avions des questions sur l'API. L'identification des entreprises s'est améliorée au cours de l'année écoulée, une couverture décente pour la taille de notre trafic. Bon retour sur investissement si vous utilisez réellement les données au lieu de simplement parcourir le tableau de bord. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les étiquettes d'industrie sur les entreprises sont aléatoires, nous avons fini par les ignorer et classifier les entreprises nous-mêmes. Le drapeau "est dans Salesforce" n'était pas fiable non plus, donc nous avons dû faire correspondre avec SF par nous-mêmes. La pagination de l'API fonctionne mais semble dépassée. Et le scoring ICP qu'ils offrent est pratiquement vide, nous n'avons jamais obtenu de résultats utiles, donc nous avons construit le nôtre. Ce serait bien s'ils exposaient plus de champs via l'API, certaines choses que vous voyez dans l'interface utilisateur ne passent pas. Ce ne sont pas des obstacles insurmontables mais vous finissez par créer des solutions de contournement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai été impressionné par la manière dont la direction de Leadfeeder a finalement géré mes préoccupations. Après avoir examiné la situation, leur VP du succès client m'a contacté personnellement, a reconnu que le processus de renouvellement et d'annulation n'avait pas été géré correctement, a annulé l'abonnement immédiatement et a pris l'entière responsabilité du problème.

Bien que l'expérience initiale ait été frustrante, la transparence, la responsabilité et la volonté de rectifier les choses ont considérablement amélioré mon impression de l'entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le processus de renouvellement et d'annulation nécessite encore des améliorations. Je n'ai pas reçu de rappel de renouvellement avant ma date de renouvellement annuelle, et il n'y avait pas d'avertissement significatif que la fenêtre d'annulation de 30 jours se fermait. Bien que j'aie contacté Leadfeeder avant la date de renouvellement, ma demande initiale d'annulation a été refusée car elle tombait dans cette période de préavis.

Leadfeeder devrait fournir des rappels de renouvellement clairs, communiquer de manière visible les délais d'annulation, et permettre une flexibilité raisonnable lorsqu'un client fait une demande de bonne foi avant la date de renouvellement effective. À leur crédit, la direction a ensuite examiné la situation et l'a résolue de manière équitable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime la qualité des informations fournies par Leadfeeder, tout est déjà référencé sur l'interface, comme le site web, la page LinkedIn, les pages vues, le temps passé sur mon site, la situation géographique et l'accès à des contacts et des emails. Cela facilite ma prospection en ciblant les clients qui ont déjà montré un intérêt pour mon entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les contacts, il n'y a pas toujours des contacts identifiés pour toutes les entreprises, notamment l'accès à des emails. Par exemple, Apollo a plus de ressources au niveau des emails. Je combine donc l'information que Leadfeeder me donne sur une entreprise et si je n'ai pas accès à des contacts, je le combine avec Apollo. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Facile à intégrer et à utiliser. Moyen efficace de remplir votre entonnoir de vente avec des prospects qualifiés grâce à des options de filtrage faciles. S'intègre parfaitement avec PIPDRIVE. En plus de la fonctionnalité, le support en ligne est superbe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Si vous avez besoin de configurer un filtre spécifique, il n'est pas si facile de comprendre toutes les options. De plus, pour une personne non native, une version allemande serait utile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

voir la liste des entreprises clientes potentielles visitant notre site Web nous aide dans la performance des ventes et du marketing Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai rien trouvé de spécifique que je n'aimerais pas Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime la section de suivi web de Leadfeeder. C'est la partie que je préfère. La section dédiée au ciblage m'aide également beaucoup dans les analyses de marché. Je trouve qu'elle est très utile, facile, intuitive et donc fortement recommandée. Le processus initial de configuration a été très simple et intuitif, et l'expérience utilisateur est très claire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'enrichissement des contacts devrait être amélioré, car selon moi, il ne se fait pas encore de manière fluide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La plateforme s'est intégrée à HubSpot et a permis le suivi de plusieurs domaines. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pratiques de facturation extrêmement trompeuses. Ils ne vous préviennent pas du renouvellement (je payais annuellement). Donc, une fois que le prélèvement est effectué et que vous souhaitez annuler, ils partagent immédiatement leur politique qui stipule que vous devez annuler 30 jours avant le renouvellement... mais ils ne vous préviennent jamais que le renouvellement approche. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je voudrais que le score d'intention d'achat soit configurable en fonction des pages spécifiques, afin qu'il reflète mieux l'intention selon les pages que visite un utilisateur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, il ne peut pas identifier le bon domaine ou la bonne entreprise, ce qui peut être lié à l'utilisation d'un VPN d'entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il est facile de rechercher des informations de fond sur un visiteur, et il dispose de bonnes capacités pour voir comment les campagnes fonctionnent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'utilise ce service depuis plusieurs années maintenant, et je n'ai toujours pas trouvé de véritables inconvénients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est l'un des meilleurs outils pour suivre les visiteurs d'un site web et comprendre comment ils naviguent à travers différentes pages. Il est également très efficace pour trouver rapidement des informations sur les entreprises et identifier les personnes clés ainsi que leurs coordonnées. De plus, l'intégration avec HubSpot et Google Ads est extrêmement utile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a pas grand-chose que je n'aime pas, mais j'ai deux préoccupations principales. Premièrement, l'interface utilisateur pourrait être améliorée, car elle n'est pas aussi intuitive que je le souhaiterais. Deuxièmement, les fonctionnalités de suivi des visiteurs sont insuffisantes ; les données affichées ici ne correspondent pas toujours à ce que je vois dans HubSpot et Dealfront, ce qui peut être frustrant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.