Les appels téléphoniques constants entraînent de longs temps d'attente, une communication fragmentée, un jeu de téléphone sans fin, des patients mécontents et un épuisement du personnel. Avec Klara, les pratiques médicales peuvent améliorer leur efficacité opérationnelle et centraliser les canaux de communication des patients avec un véritable système d'engagement, intégré aux principaux DME, et utilisé dans l'ensemble de la pratique.
Chaque point de contact tout au long du parcours du patient peut être automatisé avec Klara, des rappels de rendez-vous aux instructions post-visite et au-delà. Les pratiques peuvent également communiquer avec des prestataires de soins de santé tiers, tels que les pharmacies, pour réduire le temps nécessaire à l'approbation des autorisations préalables. Améliorer les soins aux patients et la collaboration est aussi simple que d'envoyer un texto.
Klara est un leader dans la communication et la collaboration avec les patients dont la plateforme permet aux patients de prendre plus de contrôle sur leur expérience de soins de santé et aux pratiques d'augmenter leur efficacité. Nous aidons les prestataires de soins de santé conformes à la HIPAA à communiquer efficacement avec leurs patients en transformant un volume élevé d'appels téléphoniques en messagerie bidirectionnelle. Les pratiques médicales de diverses spécialités telles que la dermatologie, la chirurgie plastique, l'OBGYN, la médecine familiale et interne, l'oto-rhino-laryngologie, la pédiatrie, les soins primaires, et bien d'autres utilisent Klara pour améliorer leur expérience patient tout en rationalisant leurs flux de travail administratifs internes.