La solution avait de nombreuses fonctionnalités que nous voulions et recherchions, y compris une intégration à GP. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La structure de l'entreprise était un désordre et personne ne répondait jamais au téléphone. De nombreuses ressources manquaient de connaissances en ERP. On nous a vendu de nombreuses fonctionnalités qui n'existaient pas et aucune feuille de route n'était disponible. L'équipe là-bas a promis et n'a pas tenu ses promesses à chaque fois et à la fin, nous avons dû nous battre pour obtenir un remboursement après avoir travaillé avec 5 chefs de projet différents lors de notre mise en œuvre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Si vous voulez un package eCommerce autonome, cela fonctionnera probablement. Si vous voulez un système eCommerce qui s'interface avec les produits Dynamics, fuyez aussi vite que possible. Ils ne comprennent pas les produits avec lesquels ils s'interfacent et lorsque l'intégration est incorrecte, ils veulent vous facturer pour cela. Pour un produit censé être mature, il y a de nombreux problèmes et encore une fois, ils vous facturent pour le réparer. Il existe de nombreuses solutions, cela ne devrait pas être en bas de la liste mais devrait disparaître complètement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les techniciens, l'interface et l'entreprise en général ne soutiennent pas les intégrations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Une entreprise fiable avec un excellent produit, nous sommes très satisfaits de notre choix de partenaires. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Depuis la mise en œuvre de leur solution il y a environ 10 ans, notre entreprise a pu facilement maintenir les commandes en ligne grâce au processus automatisé créé par k-eCommerce. Nos clients apprécient également la commodité et l'expérience que notre portail en ligne leur offre.

Nous avons récemment pris la décision de passer à la version réactive de k-eCommerce pour nos clients mobiles et notre expérience avec leur équipe pendant ce processus a été positive. Nous sommes très enthousiastes à l'idée de lancer le design de notre nouveau site web ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Depuis que nous avons acheté ce logiciel, nous n'avons eu aucun problème. La communication a été réactive, les employés ont été compétents et serviables. k-eCommerce fait un très bon travail pour suivre les tendances du commerce électronique, ce qui est évident dans le produit qu'ils offrent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Prix. Au-delà de cela, rien. Ils ont trop vendu leur produit au point de ne pas pouvoir soutenir correctement leurs clients. Ils dépensent beaucoup plus d'argent en publicité que dans le produit lui-même et son support. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Presque tout. On nous a dit la dernière semaine de septembre 2014 que nous serions opérationnels dans un environnement de test en 2 semaines avec notre MS Dynamics GP. Cela fait maintenant 4 mois et nous n'avons toujours pas de site e-commerce utilisable. Nous avons été ballottés entre 5 chefs de projet. On nous a dit qu'ils supportaient Rockton Omni Price, mais ils ont de gros problèmes avec cela. Le support est terrible - pas de réponses, lent à rappeler, le commercial ne veut pas nous parler. Nous regrettons d'avoir travaillé avec eux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.