Rien maintenant. J'aimais leur logiciel Playbooks. Cependant, depuis le rachat par Aurea, leur service client est devenu déplorable. Le support est devenu inexistant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Manque de transparence pour le support et les mises à jour. Les tickets de support restent ouverts pendant des jours. Il y a des interruptions inattendues constantes sans résolution pendant des jours sans identification de la cause racine. Les documents de support sont obsolètes et ne sont jamais mis à jour. Après qu'Aurea a acheté InsideSales, ils ont réduit le personnel, engagé des contractuels indépendants qui ne pouvaient fournir aucun support, puis ont augmenté tous les prix de leurs services. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.





