# InDebted Reviews
**Vendor:** InDebted  
**Category:** [Crédit et Recouvrements Software](https://www.g2.com/fr/categories/credit-and-collections)  
**Average Rating:** 4.1/5.0  
**Total Reviews:** 11
## About InDebted
InDebted est une solution intelligente de recouvrement de créances pour les consommateurs, perturbant l&#39;industrie défaillante du recouvrement de dettes. Alimenté par l&#39;apprentissage automatique, InDebted donne aux entreprises le pouvoir d&#39;adopter une approche véritablement moderne et axée sur le client pour les recouvrements, à l&#39;échelle mondiale. En utilisant InDebted pour offrir des expériences sur mesure et des communications personnalisées sur les canaux numériques préférés des clients, les entreprises peuvent maintenir des relations positives avec leur clientèle tout en augmentant le taux de réussite des recouvrements.




## InDebted Reviews
  ### 1. Tarification coûteuse, solution automatisée décente

**Rating:** 2.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Kasey K. | CPO, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** February 14, 2022

**Qu'aimez-vous le plus à propos de InDebted?**

Approche amicale pour traiter avec les clients.

**Que n’aimez-vous pas à propos de InDebted?**

Rapports très limités. Les systèmes pour gérer les utilisateurs sont limités. Dans de nombreux cas, ils remettent le travail au client au lieu de le faire eux-mêmes.

**Recommandations à d’autres personnes envisageant InDebted:**

Plus d'outils en libre-service.

**Quels sont les problèmes que InDebted résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Créances irrécouvrables. Ils aident à collecter des fonds de manière conviviale pour les clients.

  ### 2. Un partenaire fantastique avec lequel travailler qui offre une gamme de capacités pour les clients et les partenaires.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Services financiers | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** February 21, 2022

**Qu'aimez-vous le plus à propos de InDebted?**

Leur attitude positive, d'excellentes solutions pour les clients, une stratégie numérique en constante évolution basée sur des insights et des données. Une excellente équipe opérationnelle.

**Que n’aimez-vous pas à propos de InDebted?**

Quelques opportunités

1) avoir accès à des rapports en direct sur la performance de notre portefeuille serait précieux
2) Améliorez la friction client avec Brooke

**Recommandations à d’autres personnes envisageant InDebted:**

Indebted est une excellente entreprise avec laquelle s'associer et offre une large gamme de capacités à ses partenaires et clients. J'adore qu'ils soient axés sur les données et les insights et principalement numériques.

**Quels sont les problèmes que InDebted résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

La solution qu'Indebted propose concerne les recouvrements en phase finale sur nos produits BNPL. Nous avons constaté une amélioration de nos pertes sur le portefeuille BNPL et avons commencé à nous diversifier vers les recouvrements de pertes sur d'autres produits au sein de LFS.

  ### 3. Services clients incroyables

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Services financiers | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** February 07, 2022

**Qu'aimez-vous le plus à propos de InDebted?**

Excellents services clients et engagement client. Leur équipe est toujours prête à aider. Leurs rapports mensuels offrent de précieuses informations sur les tendances actuelles du marché dans le recouvrement de créances, ce qui nous aide dans notre processus de prise de décision. De plus, toutes les personnes avec qui j'ai eu le plaisir de travailler chez Indebted sont engagées à aider leurs clients à obtenir les meilleurs résultats possibles.

**Que n’aimez-vous pas à propos de InDebted?**

Rien - ils ont parfaitement fonctionné pour nous.

**Quels sont les problèmes que InDebted résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Indebted nous aide dans nos opérations de recouvrement de créances. Ils nous permettent d'offrir à nos clients des choix raisonnables pour nous rembourser via différentes plateformes ou à travers divers plans de paiement.

  ### 4. Relation précieuse entre Ferratum et Indebted

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Lydia J. | Operations Lead, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** February 16, 2022

**Qu'aimez-vous le plus à propos de InDebted?**

- Entreprise technophile travaillant dans l'intérêt du client et de ses clients

**Que n’aimez-vous pas à propos de InDebted?**

- Des questions occasionnelles de clients arrivent que je pense devraient être résolues en interne (certaines FAQ seront fournies pour aider à cela)

**Quels sont les problèmes que InDebted résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

- Leur service 24 heures sur 24 profite à la fois à nos clients et à nous.

  ### 5. Fluide et intense

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Marchés des capitaux | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** March 02, 2022

**Qu'aimez-vous le plus à propos de InDebted?**

J'ai apprécié l'accès à notre gestionnaire de relations et la mise à disposition des ressources de l'entreprise pour garantir que nous sommes alignés sur les résultats.

**Que n’aimez-vous pas à propos de InDebted?**

La fréquence des rapports est sporadique et devrait suivre un calendrier défini.

**Recommandations à d’autres personnes envisageant InDebted:**

N/A

**Quels sont les problèmes que InDebted résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nous collectons sur un actif que nous avons acquis en tant qu'acheteurs de livres passifs et nous nous éduquons à travers ce processus. Les avantages ont été que les données sont mises à disposition sur demande et que des analyses approfondies sont offertes à notre entreprise.

  ### 6. Excellent service client

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Carrie D. | N, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** February 10, 2022

**Qu'aimez-vous le plus à propos de InDebted?**

En tant qu'entreprise qui vient de rejoindre Indebted, j'ai été étonné par leur professionnalisme et leur contact à chaque étape du processus.

**Que n’aimez-vous pas à propos de InDebted?**

Rien.........désolé, je devais atteindre le nombre minimum de caractères.

**Quels sont les problèmes que InDebted résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Recevez de l'argent immédiatement après le paiement du client.

  ### 7. Un excellent soutien quand c'est nécessaire

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Détail | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** February 10, 2022

**Qu'aimez-vous le plus à propos de InDebted?**

Les avantages d'utiliser InDebted sont que nous sommes en mesure de fournir une solution de remboursement alternative à nos clients, ce qu'ils apprécient grandement.

**Que n’aimez-vous pas à propos de InDebted?**

Incapacité pour les clients d'effectuer des paiements manuels sur un numéro de compte bancaire s'ils ne peuvent pas utiliser leur carte de crédit.

**Recommandations à d’autres personnes envisageant InDebted:**

C'est un excellent produit

**Quels sont les problèmes que InDebted résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Avoir un plan de paiement comme option alternative diminue le montant de la dette que nous finissons par radier et référer pour des recouvrements supplémentaires.

  ### 8. Nouvelle relation d'affaires

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Services financiers | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** February 15, 2022

**Qu'aimez-vous le plus à propos de InDebted?**

La chose la plus utile à propos d'InDebted est le personnel. Notre processus d'intégration a été efficace, et toutes les questions et préoccupations ont été rapidement traitées et résolues. InDebted s'engage à nous fournir les informations complètes nécessaires pour prendre des décisions.

**Que n’aimez-vous pas à propos de InDebted?**

À ce jour, DNF n'a aucun avis négatif à signaler.

**Quels sont les problèmes que InDebted résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Notre intention est d'assurer des recouvrements plus solides grâce à InDebted.

  ### 9. Endetté, fournissez une expérience fluide

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Télécommunications | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** February 15, 2022

**Qu'aimez-vous le plus à propos de InDebted?**

J'aime que nous ayons un contact direct et nos réunions bimensuelles pour discuter de l'état des choses.

**Que n’aimez-vous pas à propos de InDebted?**

Rien ne me vient à l'esprit, le processus de téléchargement peut être un peu difficile à naviguer.

**Quels sont les problèmes que InDebted résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nous avons rencontré quelques problèmes au départ sur la nouvelle plateforme, mais Indebted a bien collaboré avec nous pour résoudre les problèmes.

  ### 10. Cela a été bon et facile de communiquer avec mon représentant d'Indebted.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Services financiers | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** February 15, 2022

**Qu'aimez-vous le plus à propos de InDebted?**

Les packs de données qui sortent chaque mois lors de nos réunions mensuelles

**Que n’aimez-vous pas à propos de InDebted?**

Nous recevons pas mal de clients disant qu'il a été difficile de les joindre et de discuter de leur compte.

**Quels sont les problèmes que InDebted résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Notre livre de créances douteuses. Nous n'avons pas la capacité de gérer ces comptes.

  ### 11. Bon soutien de la part du gestionnaire de clientèle

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Automobile | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** March 03, 2022

**Qu'aimez-vous le plus à propos de InDebted?**

Le rapport mensuel est utile pour examiner l'avancement des comptes que nous avons envoyés.

**Que n’aimez-vous pas à propos de InDebted?**

Avant d'avoir un gestionnaire de clientèle, le temps de réponse par e-mail était lent.

**Quels sont les problèmes que InDebted résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Recouvrement de créances


## InDebted Discussions
  - [À quoi sert InDebted ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-indebted-used-for)

- [View InDebted pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/indebted/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-23+22%3A01%3A59+-0500&secure%5Bsession_id%5D=ed4358ab-23e1-438f-a458-a1a0733d28e9&secure%5Btoken%5D=ecafb8521d0502eb28268616df15c63092ba846357123e5606a3201ebcf4cf29&format=llm_user)

## InDebted Features
**Crédit client**
- Limites de crédit
- Antécédents de crédit
- Ajustement des limites de crédit
- Intégration avec les agences de notation de crédit
- Suspension de la limite de crédit

**Agentic AI - Comptabilité et Finance**
- Exécution autonome des tâches

**Appariement des factures**
- Paiements incomplets
- Faire correspondre les factures et les paiements
- Erreurs et ajustements
- Demande d’encaissement

**Collections**
- Retards de paiement
- Transactions contestées
- Messages clients personnalisés
- Profils des clients

**Analytics**
- Clients à risque
- Recettes estimées vs recettes réelles
- Efficacité des collections
- Évolutivité
- intelligence
- Contrôle de conformité

**Libre-service**
- Portail client
- Documents financiers

**AI agentique - Crédit et Recouvrement**
- Exécution autonome des tâches
- Planification en plusieurs étapes
- Apprentissage adaptatif

## Top InDebted Alternatives
  - [Invoiced](https://www.g2.com/fr/products/invoiced/reviews) - 4.5/5.0 (395 reviews)
  - [Panaya Smart Testing and Change Intelligence](https://www.g2.com/fr/products/panaya-smart-testing-and-change-intelligence/reviews) - 4.5/5.0 (500 reviews)
  - [Billtrust](https://www.g2.com/fr/products/billtrust/reviews) - 4.4/5.0 (505 reviews)

