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Avis et détails du produit Hyland Alfresco

Valeur en un coup d'œil

Moyennes basées sur les avis d'utilisateurs réels.

Temps de mise en œuvre

7 mois

Intégrations Hyland Alfresco

(1)
Vérifié par Hyland Alfresco
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Avis Hyland Alfresco (55)

Avis

Avis Hyland Alfresco (55)

3.8
Avis 55

Avantages & Inconvénients

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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
Qing G.
QG
Sr. Analyst
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Le service de contenu Alfresco a servi de plateforme de publication en ligne."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Hyland Alfresco?

Un lieu central pour tous nos éditeurs qui téléchargent leur contenu dans ACS (Alfresco Content Service). Le contenu numérique peut être organisé par différentes publications en ligne en utilisant des "Sites" dans ACS. Les flux de travail tournent tous autour des actifs numériques. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Hyland Alfresco?

La licence devient plus chère. Soyez prêt à faire la mise à niveau tous les 2 ou 3 ans. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

AG
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"La grande expérience"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Hyland Alfresco?

Est une plateforme merveilleuse et révolutionnaire Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Hyland Alfresco?

y a-t-il un retard avec le support et les appels en Amérique latine Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Sergio C.
SC
Arquitecto ECM&BPM & Solution Design
Entreprise (> 1000 employés)
"Excellente plateforme de gestion documentaire"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Hyland Alfresco?

Mettre en avant principalement le gestionnaire documentaire Alfresco Content Services pour son adaptabilité à différents environnements d'installation et d'exécution, ainsi que pour sa capacité à satisfaire les cas d'utilisation des clients et les intégrations avec d'autres systèmes.

D'autre part, le complément Alfresco Governance Services en tant que module complémentaire pour pouvoir couvrir tout le cycle de vie documentaire avec l'ADBP. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Hyland Alfresco?

Je pense que le moteur de processus Alfresco Process Services est le talon d'Achille de l'ADBP, il a beaucoup à améliorer en tant que produit. Le modélisateur doit être innové, connecteur prêt à l'emploi, ... Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

BM
Entreprise (> 1000 employés)
"Votre contenu sur une plateforme polyvalente"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Hyland Alfresco?

Il offre des capacités allant du basique au complexe qu'un domaine d'affaires recherche. Il s'adresse aux personnes qui résistent au changement ainsi qu'à celles qui innovent et osent explorer de nouvelles capacités dans le domaine du contenu numérique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Hyland Alfresco?

Encore à atteindre la gestion de la capacité en ce qui concerne les statistiques sur le volume de contenu et les types de contenus. Il a été très difficile d'obtenir certains chiffres sur la quantité de contenus dans notre dépôt, Cependant, nous restons optimistes que les 4000 hylanders forts peuvent y parvenir. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

AK
Entreprise (> 1000 employés)
"AlFresco le Partenaire de Contenu"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Hyland Alfresco?

C'est une offre très agile et robuste d'Alfresco. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Hyland Alfresco?

Largeur de l'offre étant donné qu'il s'agit d'un produit ciblé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Conseil en gestion
AC
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Grande entreprise"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Hyland Alfresco?

L'interface utilisateur était intuitive et simple à utiliser. J'étais également satisfait de la facilité de déploiement au sein de notre équipe. Même si nous avons une petite équipe, nous avions des cas d'utilisation complexes qui ont pu être résolus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Hyland Alfresco?

La documentation aurait pu être plus alignée sur certains de nos cas d'utilisation personnalisés. Nous avons finalement pu trouver ce dont nous avions besoin, mais nous aurions préféré qu'elle soit mieux organisée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Gestion de l'éducation
UG
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Bon outil de gestion de documents"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Hyland Alfresco?

Ce que j'aime le plus chez Alfresco, c'est qu'il ne nécessite aucune installation spéciale, on peut l'utiliser via un navigateur web. La gestion des documents devient plus facile avec lui. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Hyland Alfresco?

C'est très lent. Cela prend beaucoup de temps pour télécharger des fichiers. Aucune instruction claire n'est fournie pour la navigation. L'interface utilisateur est assez terne. La mise à jour des documents peut être améliorée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Hamiyyet B.
HB
Intern
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Alfresco Process Services : Facile à utiliser et efficace pour toute l'équipe mais pas pour une utilisation externe"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Hyland Alfresco?

Je pense que ce produit fonctionne mieux pour les petites entreprises ou celles qui commencent tout juste à se familiariser avec les services de contenu et les logiciels de gestion des enregistrements. Il fonctionne bien avec les systèmes d'exploitation de type Unix et Windows. Je ne l'ai pas essayé sur Mac. Vous pouvez également contrôler qui a accès aux fichiers via un système de partage de fichiers basé sur des rôles et des permissions assez robuste, de sorte que seules les personnes qui ont réellement besoin de voir un document peuvent y accéder, et vous pouvez maintenir la confidentialité des informations sensibles. Les représentants du service client étaient vraiment sympathiques et nous nous sommes sentis soutenus tout au long du processus de prise de décision, comme si nous prenions la bonne décision pour notre organisation. C'était important car nous ne voulions pas acheter un logiciel qui pourrait ne pas fonctionner et devoir ensuite changer de plateforme à nouveau, ce qui ralentirait les affaires. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Hyland Alfresco?

L'UX d'Alfresco Systems est assez basique. L'UX n'est pas aussi personnalisable qu'on pourrait s'y attendre et ressemble davantage à un produit qui aurait été "à la pointe de la technologie" en 2005 mais qui semble légèrement dépassé pour 2022. Je ne recommanderais pas cela comme un outil de service client "front end" mais plutôt quelque chose qui devrait être utilisé en arrière-plan par les équipes internes et opérationnelles. Alfresco Process Services n'est pas capable de générer des URL publiques, ce qui rend difficile la collaboration et le partage d'informations avec des partenaires externes. Je ne vois pas beaucoup de recherche et développement se diriger vers cet outil à l'avenir, ce qui est regrettable car je pense que c'est l'une de ces situations où "ce que vous achetez est ce que vous obtenez" et je ne m'attends pas à ce que le produit publie des mises à jour majeures à l'avenir, mais bien sûr, je pourrais me tromper à ce sujet. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Hamiyyet B.
HB
Consultant
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Système de gestion de contenu d'entreprise unifié et transparent"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Hyland Alfresco?

J'apprécie beaucoup le fait qu'il soit considérablement moins cher que Microsoft Sharepoint. J'apprécie également la possibilité d'accéder au contenu en dehors du web ainsi que le contenu web collaboratif. L'intégration avec divers outils et applications tels que Moodle et la plateforme s'intègre bien avec cela et bien que l'interface utilisateur soit esthétiquement désagréable, elle est facile à naviguer. Les API personnalisées sont également utiles. La fonctionnalité d'audit est également très utile et la plateforme est globalement capable de gérer un grand nombre de documents à travers le système, ce qui aide beaucoup notre équipe, d'autant plus qu'elle ne prend pas beaucoup de capacité serveur. Les options de service client 24/7 sont utiles bien que nous n'ayons pas eu besoin de les utiliser. Les cours de formation en direct à la demande et les webinaires sont adaptés à une variété d'utilisateurs tels que les développeurs et les utilisateurs finaux. Nous n'avons pas rencontré de bugs dans le logiciel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Hyland Alfresco?

L'interface de la plateforme n'est pas conviviale et possède des fonctionnalités archaïques qui sont difficiles à naviguer. La plateforme n'a pas la capacité de s'intégrer facilement avec les plateformes de réseaux sociaux. La documentation peut être difficile car, bien qu'il y ait de multiples mises à jour de la plateforme (ce qui est une très bonne chose), elles ne sont souvent pas accompagnées de la documentation mise à jour en temps opportun. La courbe d'apprentissage plus abrupte pourrait rendre cela difficile pour les individus au sein de l'organisation qui ne sont pas réceptifs au changement ou qui ne sont pas technologiquement compétents. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Logiciels informatiques
AL
Entreprise (> 1000 employés)
"Meilleur outil de gestion de contenu"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Hyland Alfresco?

Meilleur outil de gestion de contenu

Idéal pour le flux de travail des documents

Facile à maintenir les métadonnées des documents

Outil facile à comprendre pour le développeur et l'utilisateur final

Fonctionnalité de gestion des enregistrements pour maintenir le cycle de vie des documents Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Hyland Alfresco?

Très lourd.

L'installation locale après la version 5.1.1.4 est difficile.

Le déploiement de la personnalisation d'Alfresco peut être pénible.

Le service de recherche peut être problématique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Informations sur les prix

Moyennes basées sur les avis d'utilisateurs réels.

Temps de mise en œuvre

7 mois

Coût perçu

$$$$$
Fonctionnalités de Hyland Alfresco
Prise en charge des types de fichiers
Métadonnées
Versioning
Automatisation des processus
Conditions
Activités
Performance et fiabilité
Rapports et audit
Apis
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