HCL Notes (anciennement IBM Notes/Lotus Notes) brille toujours en matière de messagerie électronique, de calendrier et de collaboration basée sur des bases de données au niveau de l'entreprise. Son intégration étroite avec Domino Server permet un développement d'applications avancé et une messagerie sécurisée. La fonctionnalité hors ligne est robuste, et sa sécurité au niveau des documents reste un point fort pour les organisations ayant des exigences strictes en matière de conformité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
L'interface utilisateur semble dépassée, et la courbe d'apprentissage est raide, surtout pour les nouveaux utilisateurs. L'intégration avec les outils modernes basés sur le cloud (comme Microsoft 365, Google Workspace ou Slack) est limitée. L'application mobile est fonctionnelle mais pas conviviale, et les mises à jour ne sont pas aussi fréquentes ou innovantes que celles des concurrents. Certains flux de travail semblent maladroits, et l'expérience utilisateur globale est en retard par rapport aux normes modernes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
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