Fonctionnalités de Haystack

Distribution de l’information (5)

Fil d'actualités: Permet de distribuer des informations via un fil d’actualité défilant.
Newsletter: Permet la diffusion d’informations via la newsletter.
Notifications: Permet la distribution d’informations via une notification push.
Messagerie: Permet la diffusion d’informations par courrier électronique.
Partage multicanal: Permet aux administrateurs de fournir des informations via plusieurs canaux à la fois.

Contenu généré par les employés: Permet aux employés de créer leur propre contenu et de le télécharger sur la plateforme.
Confirmation: Permet aux employés de confirmer qu’ils ont reçu ou lu un contenu.
Commentaires: Permet aux employés de laisser des commentaires sur les publications dans l’application.
Traduction en ligne: Traduit automatiquement les informations via la traduction automatique.
Accès administratif: Permet aux administrateurs de définir des autorisations dans l’application.
Interaction de contenu: La possibilité pour les utilisateurs d'aimer et de réagir à une publication, de commenter et de partager des visuels sur les publications, de réagir aux commentaires laissés par les collègues, et également de taguer des collègues s'ils pensent que cela serait intéressant à partager avec d'autres à lire aussi.
Enquêtes (mondiales et locales): Offre aux utilisateurs la possibilité de répondre aux enquêtes via l'outil, où qu'ils se trouvent. Dispose d'options de personnalisation pour des réponses uniques, à choix multiples ou en texte libre, etc.

Modération de contenu: Aide les administrateurs à s’assurer que le contenu est conforme aux politiques de l’entreprise en fournissant des outils pour surveiller et modérer le contenu généré par les utilisateurs.
Sondages et enquêtes: Permet aux utilisateurs de créer et de mener des sondages et des enquêtes pour recueillir les commentaires et les opinions des employés.
Gestion du contenu: Fournit un stockage basé sur le cloud pour gérer, organiser et stocker des informations et des documents.
Analyses et rapports: Les administrateurs ont accès à des outils d’analyse et de reporting pour surveiller l’utilisation de la plateforme, l’engagement et l’impact de l’ESN sur l’organisation.
Gestion des utilisateurs: Permet aux administrateurs de créer, de modifier et de désactiver des profils utilisateur, ainsi que d’attribuer différents rôles et autorisations en fonction des responsabilités de l’utilisateur.

Gamification: Intègre des éléments de gamification tels que des badges, des récompenses et des classements.
Développement communautaire: Permet aux utilisateurs de créer des groupes ou des communautés dans le but de se connecter autour d’intérêts ou d’objectifs communs.
Partage des connaissances: Permet aux utilisateurs de télécharger, de partager et de collaborer sur une variété de documents et de types de fichiers.
Contenu généré par l’utilisateur: Permet aux utilisateurs de créer et de partager du contenu via des publications, des commentaires et des forums de discussion.

Application mobile native: Contient une application mobile entièrement personnalisée disponible nativement sur différentes plateformes. Dispose d'une gestion de bande passante réduite pour optimiser la communication entre l'application et les serveurs.
Expérience de marque: Fournit une plateforme web personnalisable pour les couleurs, les polices, l'image de marque de l'entreprise, etc.
Expérience utilisateur personnalisée: Cible le contenu en fonction des profils, des attributs, des besoins en communication, etc. Capable de personnaliser la vue du contenu des utilisateurs finaux en fonction de leurs préférences et de leurs intérêts.
Gestion et création de publics: Crée des groupes de segmentation et des publics de communication pour cibler les messages, le contenu, l'accès aux fonctionnalités, etc.

Fil d'actualités: Affiche le contenu du fil d'actualité de l'application de manière attrayante et moderne.
Moteur de newsletter: Permet d'atteindre les employés via le générateur de newsletter intégré par e-mail.
Partage multi-canal: Publie le contenu une fois sur la plateforme et le diffuse à travers différents canaux de communication. Diffuse un contenu spécifique en fonction des règles vers Microsoft Teams, affichant le contenu à l'intérieur de SharePoint, etc.

Notifications d'urgence: Peut activer une lecture obligatoire ou une alerte. La lecture obligatoire sera le contenu auquel un utilisateur est exposé lorsqu'il se connecte à la plateforme. Permet aux alertes d'apparaître en plein écran et à l'utilisateur de ne pas pouvoir consulter la plateforme sans lire le contenu et valider le bouton dédié.
Analytique: Analyse les données comportementales pour comprendre la performance du programme via les utilisateurs, la performance du contenu pour déterminer quel contenu fonctionne le mieux, et la performance du contenu vidéo déterminée par les vidéos qui ont été vues et par qui.
Intégrations: Se connecte avec un accès API, des connecteurs à faible code/sans code, ainsi que des intégrations avec l'intranet, les RH, Microsoft Teams, Slack, etc.

Planification en plusieurs étapes: Capacité à décomposer et planifier des processus en plusieurs étapes
Intégration inter-systèmes: Fonctionne sur plusieurs systèmes logiciels ou bases de données
Interaction en Langage Naturel: S'engage dans une conversation semblable à celle des humains pour la délégation de tâches
Assistance proactive: Anticipe les besoins et offre des suggestions sans qu'on le lui demande