Avis et détails du produit GreyMetrics

J'aime la simplicité que l'outil offre pour créer les rapports et les partager avec nos clients. Et l'option de rapports en direct créatifs et de les partager avec nos clients de manière sécurisée fait que nos clients se sentent que nous sommes plus professionnels dans notre approche.

L'interface de glisser-déposer permet de créer le rapport en quelques secondes et c'est un avantage supplémentaire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce serait bien de voir plus de métriques à inclure dans les rapports, en particulier les rapports sur les publicités Facebook. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a tellement d'intégrations ! Dans le passé, j'ai dû éplucher des feuilles de calcul et divers comptes d'analyse, en essayant de comprendre comment exporter au mieux les données, puis comment les afficher à côté d'autres données dans la feuille de calcul.

GreyMetrics rassemble toutes les données que je pourrais jamais vouloir de chaque outil et service que j'ai jamais utilisé. Fantastique ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le seul problème que j'ai rencontré est de récupérer des données de Google My Business pour un client avec plusieurs emplacements. Apparemment, chaque client ne peut être connecté qu'à un seul emplacement GMB. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai acheté de nombreux outils dans le passé pour résoudre plusieurs problèmes de données analytiques que Grey Metrics résout sur une seule plateforme. Leur tableau de bord est facile à utiliser et les rapports personnalisables sont agréables. Un tableau de bord en direct avec toutes les intégrations en un seul endroit/lien est précieux.

J'adore la fonctionnalité de tableau de bord en direct car mes clients pourront consulter leurs données analytiques sans avoir à nous contacter pour un rapport ou une mise à jour de statut pour toute campagne que nous lançons utilisant différents outils tels que Facebook, Instagram, et le commerce électronique ou les publicités payantes.

Je fais actuellement des rapports manuellement parce que j'utilise plusieurs plateformes pour générer des rapports spécifiques et ensuite les combiner avec un logiciel en marque blanche. GreyMetrics fait tout cela en une seule fois.

Le support est génial aussi. J'ai eu quelques problèmes qui ont été résolus en quelques heures.

Ce que j'aimerais voir, c'est une solution de Single Sign On (SSO) ou une API pour s'intégrer à notre tableau de bord client afin de tout centraliser sous notre marque. Le portail client en marque blanche (sous-domaine) est bon pour l'instant, mais faire se connecter nos clients deux fois va devenir fastidieux.

Hâte de voir les fonctionnalités à venir ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Jusqu'à présent, il n'y a pas grand-chose à part quelques bugs que j'ai rencontrés, mais GreyMetrics en a pris note et a vu des réponses très rapides. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

GreyMetrics est rapide et simple à utiliser. En moins de trois minutes, j'ai pu me connecter à Facebook et Google Analytics et générer un rapport. Ce n'est tout simplement pas possible de le faire manuellement ou avec des outils plus complexes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien, il fait tout ce dont j'ai besoin. Le logiciel fonctionne bien et il y a une excellente équipe de support derrière. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Est une plateforme de rapport centralisée qui aidera à mesurer les canaux croisés et le trafic web sur une seule plateforme, ce qui permet de gagner beaucoup de temps.

Les rapports en direct sont un excellent outil.

Fortement recommandé pour les agences qui recherchent un système de rapport très professionnel qui automatise la livraison à ses clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Mars 2020 est encore à un stade de développement, il y a de nombreux indicateurs de performance qui ne sont pas sur la plateforme. et spécifiquement pour les publicités Facebook, il y a juste quelques indicateurs liés à la performance et aux conversions à sélectionner pour les rapports.

Les rapports et tableaux de bord ont différents indicateurs à sélectionner et ne permettent pas de les combiner en un seul rapport pour avoir une vue d'ensemble, ils sont divisés en rapports séparés et ce n'est pas très utile.

Certains graphiques ne sont pas disponibles sur les tableaux de bord et d'autres ne sont pas disponibles dans les rapports, assez étrange.

Enfin, l'UX pourrait être améliorée car l'agencement des widgets pour construire un rapport est parfois assez difficile à ajuster entre eux et prend plus de temps pour en construire un beau où tous les widgets et graphiques se présentent bien ensemble.

Chaque fois que j'entre dans un rapport et que j'enregistre une modification, cela génère une copie et je dois faire une étape supplémentaire pour supprimer l'ancienne.

Ce serait également formidable de créer des indicateurs personnalisés pour calculer des champs basés sur des indicateurs existants. Également personnaliser l'apparence des rapports pour les personnaliser à ma marque. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

GreyMetrics est toujours en croissance et à l'écoute de la communauté. Les améliorations demandées sont rapidement prises en compte et planifiées.

Il dispose également d'une feuille de route solide et surtout d'une équipe engagée à servir les utilisateurs. Le support est rapide et engagé à résoudre les problèmes.

Le logiciel aide beaucoup dans la création de rapports de campagnes et l'analyse des métriques dans leur ensemble. Il m'aide également à envoyer des tableaux de bord personnalisés à mes clients.

J'attends les intégrations avec SEMRUSH, SHARPSPRING ainsi que la fonctionnalité pour comparer les performances. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Comme Greymetrics est un nouveau logiciel, il a quelques points d'amélioration dans l'interface utilisateur, mais depuis le lancement, il s'est déjà beaucoup amélioré. Parfois, la réactivité n'est pas très bonne sur les moniteurs plus petits. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

GreyMetrics offre de nombreuses intégrations et une marque blanche. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pas de mise à jour depuis plus d'un an et le tableau de bord a un ancien design. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'adore la facilité avec laquelle je peux configurer des rapports et envoyer des e-mails à mes clients. C'est une configuration simple avec une interface utilisateur conviviale et tout est prêt à l'emploi. De plus, je peux le programmer, ce qui est incroyable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aimerais voir plus de champs lors de l'ajout d'un client. Actuellement, il y a des champs prédéfinis mais pas d'option pour ajouter plus de champs personnalisés. Si cela peut être réglé, cela ajoutera plus de valeur. De plus, je souhaite qu'ils aient un chat Intercom dans le tableau de bord pour un contact facile avec le support. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime la possibilité de définir des rapports par e-mail automatiques, ce qui me fait gagner du temps. Ils ont une excellente interface utilisateur qui est facile à comprendre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ils ont besoin de rendre les modèles un peu plus personnalisables. J'aimerais qu'ils permettent des informations manquantes, vous recevez des messages d'erreur sur certaines configurations de modèles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je passe en revue le logiciel GreyMetrics lors d'une démonstration en direct avec le partenariat de PitchGround et GreyMetrics et j'ai aimé toutes les fonctionnalités et les futures fonctionnalités que GreyMetrics a promis de faire, en particulier le tableau de bord en direct, ce qui est très important pour les décideurs d'entreprise, car cela permettra de déterminer des tests fractionnés facilement et efficacement, et je prévois vraiment de mettre la main sur GreyMetrics puisque je l'utiliserai pour offrir des analyses qui viennent avec de nombreuses intégrations que GreyMetrics a accomplies telles que les publicités Facebook, Google My Business et Instagram, Twitter, Pinterest et bien d'autres, donc je vais certainement en faire usage pour offrir de tels services à mes clients potentiels.

Merci les gars et bien joué,

Mohammad Ali Barham Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

En fait, il ne peut pas être détesté puisque la plupart des fonctionnalités utiles sont prêtes à servir et d'autres fonctionnalités, je pense que l'équipe de développement les rendra disponibles, telles que le multilingue (anglais, arabe, français, espagnol, allemand, italien, japonais, chinois, russe, etc.), et plus de processeurs de passerelles de paiement PayPal, Payoneer, Stripe dès que possible, je leur fais confiance. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.