Vous pouvez le configurer aussi simplement ou aussi avancé que vous le souhaitez, ce qui est vraiment utile. J'apprécie également d'avoir des aperçus de l'apparence des textes et des e-mails, car j'aime vérifier chaque automatisation avant qu'elle ne soit envoyée.

L'interface utilisateur est facile à naviguer, et j'aime qu'il y ait différents niveaux d'intégration. Nous avons choisi de renoncer à l'intégration car nous sommes une petite équipe et nous ne mettons rien de trop compliqué en place.

Je souhaite qu'il y ait un support téléphonique pour des personnes comme mon patron, qui ne sont pas très à l'aise avec la technologie et préfèrent parler à une personne. Cela dit, j'ai trouvé que leur support par e-mail est rapide, utile et suffisamment complet pour que cela n'ait pas été un problème pour moi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aimerais qu'il y ait un moyen de tester les automatisations en créant de faux événements. Je peux les tester en programmant quelque chose via le lien de réservation, mais je ne veux pas confondre mon patron ou lui faire croire qu'un événement réel a été programmé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que je trouve le plus utile avec GReminders, c'est qu'il se connecte à nos calendriers Microsoft Outlook, synchronise immédiatement les rendez-vous et envoie des rappels automatisés - par e-mail ou SMS - à nos clients pour ces rendez-vous. Nous pouvons configurer des confirmations de rendez-vous initiales automatisées, des rappels, des rendez-vous modifiés et des suivis pour chaque calendrier, ce qui facilite la cohérence.

La meilleure chose que j'ai trouvée est qu'il offre une option pour presque tout ce que nous voulons configurer, afin que nous puissions l'adapter à nos besoins. Le prix n'est pas non plus élevé pour notre utilisation. Leur site Web dispose d'un assistant IA, ce qui signifie que lorsque je pose mes questions, l'IA recherche et trouve la réponse correcte.

Le vendeur, l'équipe de support et l'équipe de facturation m'ont chacun aidé à comprendre le processus. Les performances du site Web sont rapides et complètes par rapport à d'autres plateformes alternatives. Après l'avoir utilisé plusieurs fois, je l'ai trouvé convivial. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je ne vois pas d'inconvénients significatifs à GReminders. Il offre de nombreuses options de configuration parmi lesquelles choisir. Le principal inconvénient, cependant, est de comprendre où se trouve chaque paramètre de configuration et à quoi chacun est pertinent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'utilise GReminders depuis un an et je l'adore toujours. Il connecte plusieurs des besoins de mon entreprise en un système convivial qui s'intègre bien à mon CRM. J'ai utilisé d'autres outils dans le passé qui faisaient une fraction de ce que GReminders offre. De plus, le preneur de notes IA est le meilleur que j'ai utilisé jusqu'à présent et la précision me permet de passer très peu de temps à revoir mes notes. J'adore aussi la fonction de chat du preneur de notes IA ! Plus je l'utilise, mieux c'est. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La courbe d'apprentissage pour configurer le système est raide et nous avons rencontré quelques problèmes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Tout ce que vous leur demandez, ils peuvent le livrer. Si c'est quelque chose que le système ne fait pas déjà, ils trouveront un moyen de le réaliser. Les possibilités semblent vraiment infinies. Tout le monde avec qui j'ai parlé ou échangé des e-mails a été désireux d'aider et a constamment fourni un excellent service client. On a l'impression que chaque semaine, ils déploient une nouvelle mise en œuvre qui augmente notre productivité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le seul point de douleur pour moi est d'apprendre le système et de me souvenir où trouver certaines choses. Cela dit, le temps de réponse par e-mail est très rapide, et je peux également rechercher sur le site web et trouver facilement ce que je cherche. C'est la vague de la technologie de nos jours, donc j'apprécie d'avoir à la fois une réponse rapide et une forte capacité de recherche pour me permettre d'avancer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime qu'il gère beaucoup des petites choses pour moi. Il rappelle au client une réunion à venir, s'intègre directement dans notre CRM. Un changement radical pour moi est d'utiliser l'AI Notetaker sur mon téléphone portable lorsque je suis en réunion en personne. Cela m'aide vraiment à écouter les clients au lieu de lutter pour prendre des notes. Le personnel de soutien est également très serviable, toujours disponible avec leurs heures de bureau. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cela peut être un peu trop agressif avec les rappels. Les paramètres doivent être ajustés ou vous pouvez envoyer à un client potentiel un "rappel" concernant une tâche que vous avez configurée pour vous-même. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que j'aime le plus à propos de GReminders, c'est de pouvoir partager mon calendrier avec les clients et les prospects, ce qui rend beaucoup plus facile la planification d'une réunion qui convient à la fois à ma disponibilité et à la leur.

Un autre grand avantage de l'utilisation de GReminders est le preneur de notes IA pendant les réunions. Cela me permet de rester concentré sur la conversation au lieu de prendre des notes et de les transcrire ensuite dans mon CRM. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La fonctionnalité la moins utile de GReminders dans l'intégration du flux de travail à mon CRM, Redtail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'apprécie l'option conforme à la HIPAA. Les modèles sont faciles à utiliser et à personnaliser. Le support client est très utile. J'aime aussi leurs heures de bureau. Facile à intégrer avec Google Workspace. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Se souvenir de mon lien à partager est la partie la plus difficile, mais cela se gère facilement en enregistrant les liens dans une note ou un document basé sur le cloud pour y accéder facilement. C'est un peu cher pour une petite pratique, mais cela réduit les absences pour moi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cela a été un site très convivial pour les clients. J'ai reçu de bons retours. Cela permet de gagner du temps car il est lié à mon Zoom et envoie également des liens pour les réunions. Cela a été un excellent gain de temps et a rendu plus pratique pour les clients de se connecter. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je voudrais un moyen pour moi ou mon assistant d'entrer des rendez-vous à envoyer aux clients. J'ai entendu dire que c'est une fonctionnalité, mais nous ne savons pas comment le faire ni comment trouver des informations à ce sujet. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous avons eu une excellente expérience avec GReminders. Avant de l'implémenter, planifier des réunions avec des prospects et des clients impliquait souvent de nombreux e-mails et beaucoup de coordination manuelle. GReminders a simplifié ce processus et a rendu la planification beaucoup plus facile pour notre équipe et nos clients.

L'un des plus grands avantages a été l'automatisation du calendrier. Les rappels et confirmations de rendez-vous fonctionnent automatiquement en arrière-plan, ce qui a réduit le travail administratif et aidé notre équipe à se concentrer sur des activités à plus forte valeur ajoutée.

L'intégration avec Wealthbox a également été un avantage majeur. Avoir nos outils de planification connectés à notre CRM crée un flux de travail plus fluide et aide à garantir que les informations des clients restent organisées et à jour.

Dans l'ensemble, GReminders a amélioré notre efficacité, réduit les frictions de planification et amélioré l'expérience client. La plateforme est facile à utiliser, fiable et est devenue une partie importante de nos opérations quotidiennes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La plateforme offre beaucoup de possibilités de personnalisation, ce qui est excellent, mais il peut y avoir une courbe d'apprentissage au début. Les nouveaux utilisateurs peuvent avoir besoin de temps pour comprendre tous les paramètres disponibles et les options d'automatisation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

GReminders a réduit notre travail répétitif et de suivi de 80 % ou plus. Il est entièrement intégré à notre CRM, Redtail, et nous l'avons initialement acheté pour gérer notre planification électronique.

J'aime tellement cette entreprise que j'investirais mon propre argent dedans, mais la fenêtre d'investissement en capital n'est pas ouverte pour le moment. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce n'est pas purement intuitif, mais cela ne me dérange pas car nous avons de l'expérience avec ce type de systèmes logiciels. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.