Fonctionnalités de Grain
Formation (4)
Base de connaissances
Organiser les connaissances de ses collègues représentants commerciaux et d’autres employés expérimentés à titre de référence.
Matériel d’encadrement
Offre du contenu et de la formation pour les nouveaux employés dans l’outil.
Création de playbook
Permet la création d’un playbook personnalisé que les nouveaux employés peuvent utiliser comme référence pour comprendre les processus de vente spécifiques à l’entreprise.
Enregistrement vidéo
Enregistre la pratique des utilisateurs ou les présentations en direct pour référence et amélioration futures.
Vos commentaires (7)
révision
Permet aux responsables d’examiner les présentations vidéo enregistrées pour discuter des domaines de compétence et des domaines qui nécessitent des améliorations.
Scorecard
Fournit une carte de pointage pour afficher les performances de l’équipe et/ou individuelles.
Carte d’entraîneur
Permet aux gestionnaires d’utiliser et de prendre des instantanés des tableaux de bord pour encadrer les nouveaux employés et attribuer des éléments d’action.
Classement
Les projets équipent la performance des ventes publiquement pour récompenser et motiver les employés.
Mises à jour en temps réel
Met à jour les données de vente en temps réel afin d’aider les équipes à rester proches de leurs objectifs.
Notifications
Informe les utilisateurs des « zones de danger » spécifiées par l’entreprise pour corriger les comportements et réaligner les processus de vente dans la bonne direction.
Concurrence
Motive les employés en créant des compétitions sensibles au facteur temps qui stimulent la performance.
Outils préalables à la réunion (3)
Modèles
Fournit des modèles pour différents types de réunion.
Planification
Planifier et coordonner les réunions entre les participants.
ordre du jour
Crée des ordres du jour pour les réunions à suivre.
Outils de réunion (4)
Minutes
Enregistre automatiquement le procès-verbal d’une réunion, par texte ou audio.
Notes
Permet aux participants d’enregistrer des notes sur les délibérations de la réunion.
Espace de travail numérique
Fournit un espace de travail numérique malléable dans lequel les participants à la réunion peuvent collaborer.
Partage de fichiers
Permet aux participants de partager des fichiers ou de les publier dans un espace de travail partagé.
Outils post-réunion (3)
Délégation de tâches
Déléguer des tâches en fonction des points d’action convenus.
Courriel du participant
Envoie des courriels aux participants à la réunion avec des questions de suivi, des procès-verbaux, etc.
Analyse des réunions
Fournit des données sur la réunion (durée, points de l’ordre du jour couverts, etc.)
Facilitation des leads (4)
Chatbot orienté client
Propose un chatbot pour initier et mener des conversations initiales avec des prospects et des leads.
Qualification des leads
Calcule automatiquement quels prospects sont les plus susceptibles de devenir un client.
Suivi des responsables
Contacte automatiquement tous les prospects.
Planification des réunions
Utilise le traitement du langage naturel pour organiser des réunions.
Organisation (12)
Gestion des opportunités et des pipelines
Gérez les opportunités de vente tout au long de leur cycle de vie, du prospect à la commande. Suivez les étapes, les valeurs et les probabilités de clôture. Gérez les pipelines de ventes par représentant commercial, équipe, région et à l’échelle de l’entreprise.
Entrée de données
Automatise la saisie des données collectées.
Intégrations / API
Application Programming Interface - Spécification de la façon dont l’application communique avec d’autres logiciels. Les API permettent généralement l’intégration de données, de logique, d’objets, etc. avec d’autres applications logicielles.
Planification de la disponibilité
Les vidéos peuvent être chronométrées ou mises à disposition uniquement à des heures prédéterminées.
Workflows
Fournit une gestion intégrée du flux de travail.
Playlists
Permet aux utilisateurs d'organiser des listes de lecture vidéo.
Recherche approfondie
Permet aux utilisateurs de rechercher des vidéos en utilisant des mots dans le titre, des mots prononcés pendant la vidéo et/ou des mots qui apparaissent à l’écran.
Analytics
Fournit des analyses concernant l’audience et l’utilisation des vidéos.
Autorisations
Permet aux utilisateurs de définir des autorisations d’accès aux vidéos ou aux playlists.
Rechercher
Offrez aux utilisateurs la possibilité de rechercher tout le contenu enregistré et capturé dans leur bibliothèque.
Autorisations
Permet aux utilisateurs de contrôler qui a accès à l’affichage et à la modification d’un enregistrement.
Organisation
Fournit une bibliothèque qui peut être utilisée pour organiser des vidéos dans des dossiers.
Analyse du rendement (2)
Coaching
Fournit un coaching en temps réel aux représentants des ventes.
Suivi de la performance
Suivre et analyser les performances des représentants commerciaux.
Analyse des ventes (2)
Prévision du retour sur investissement
Mesurez le retour sur investissement et exploitez les données pour prédire la rentabilité des projets futurs.
Prévision des ventes
Permet de projeter le chiffre d’affaires, sur la base des données historiques des ventes, de l’analyse des études de marché et des tendances, et des estimations des vendeurs.
Analyse des appels (4)
Enregistrement des appels
Enregistre les appels de vente et facilite la lecture
Apprentissage automatique
Utilise la technologie d’apprentissage automatique pour analyser les appels de vente enregistrés
Analyse des appels
Analyse ou facilite l’analyse des appels de vente enregistrés et stockés pour obtenir des informations
Qualification des leads
Exploite les analyses pour qualifier et noter les appels en temps réel
Intelligence Artificielle - Intelligence Conversationnelle (3)
Notation des clients
Tire parti de la technologie pour évaluer ou « lire » les enregistrements afin de déterminer l’impact des appels de vente
Conversion de la parole en texte
Transcrit les appels de vente de la parole au texte
Analyse de sentiment
Utilisez l'intelligence artificielle pour analyser le ton émotionnel et les interactions dans une conversation
Personnalisation (7)
Marque
Permet aux utilisateurs d’ajouter une marque personnalisée (logos, couleurs de marque, etc.) aux vidéos.
Miniatures personnalisables
Permet aux utilisateurs de choisir des miniatures pour les vidéos.
Métadonnées personnalisées
Permet aux utilisateurs d’attacher des métadonnées personnalisées aux vidéos.
Annotations
Permet aux utilisateurs d’ajouter des annotations pendant la capture vidéo ou pendant le montage.
Miniatures personnalisables
Permet aux utilisateurs d’ajouter des miniatures personnalisées aux vidéos enregistrées.
Annotations
Fournit un outil de dessin ou d’annotation à utiliser lors de l’enregistrement d’une vidéo.
Cadres et arrière-plan
Permet aux utilisateurs d’ajouter des images et des arrière-plans à leur appareil photo pendant l’enregistrement.
Voix (2)
Dictée
Fournit des fonctionnalités de dictée.
Précision
Donne à l’utilisateur une transcription fiable et précise du texte.
Transcription (4)
Identification du locuteur
Identifie et différencie les différents locuteurs.
Gestion des codes temporels
Fournit des horodatages pour la transcription et donne à l’utilisateur la possibilité de les modifier.
Sous-titrage
Permet d’afficher la transcription sous forme de sous-titrage codé pour une vidéo.
Dictionnaire personnel
Possibilité d’ajouter des mots ou des phrases à un dictionnaire personnalisé pour la transcription.
Édition (3)
Collaboration
Avoir la possibilité de partager votre projet et d’accorder aux collaborateurs l’accès aux commentaires ou aux modifications.
Édition de texte
Facilite l’édition de la transcription via un éditeur de texte.
Translation
Permet la traduction du texte transcrit.
Intégration (5)
Sécurité des données
Donne à l’utilisateur une plate-forme sécurisée pour la transcription qui ne gratte pas les données et ne compromet pas les données utilisateur.
Api
Fournit une API pour porter la transcription dans des applications externes.
Fichiers vocaux
Prend en charge le téléchargement des données vocales enregistrées dans la solution.
Sous-titrage en direct
Permet à l’utilisateur d’incorporer une transcription en direct dans des séquences vidéo.
Intégration avec les applications existantes
S’intègre aux applications existantes pour permettre une transcription transparente de l’audio.
Fonctionnalités de la plate-forme (6)
Capture vidéo
Permet de capturer des vidéos sur le bureau complet, une fenêtre spécifique ou une partie de l’écran d’un utilisateur.
Éditeur d’images
Permet de modifier le contenu capturé.
Capture d’écran
Permet aux utilisateurs de capturer leur écran sous forme d’image fixe de leur bureau, de la fenêtre de leur navigateur ou d’une partie de leur écran.
Capture défilante
Permet aux utilisateurs de capturer une capture plein écran tout en faisant défiler une page.
Enregistrement d’écran
Permet aux utilisateurs d’enregistrer leur écran, leur appareil photo ou les deux en même temps. Capture simultanément la caméra, le microphone et l’écran.
Extraction de texte
Permet aux utilisateurs d’extraire du texte d’une capture d’écran.
Analytics (3)
Réactions des téléspectateurs
Donne aux spectateurs la possibilité de laisser des réactions au contenu partagé, y compris les commentaires et les emojis.
Perspectives d’engagement
Fournit des informations telles que le taux d’achèvement et le taux d’appel à l’action.
Informations sur les spectateurs
Fournit à l’utilisateur des informations sur le spectateur, telles que qui a regardé une vidéo et combien de temps la vidéo a été regardée.
Agentic AI - CMS Vidéo (4)
Exécution autonome des tâches
Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante
Intégration inter-systèmes
Fonctionne sur plusieurs systèmes logiciels ou bases de données
Apprentissage adaptatif
Améliore la performance en fonction des retours et de l'expérience
Assistance proactive
Anticipe les besoins et offre des suggestions sans être sollicité
IA générative (1)
Résumé du texte
Condense les longs documents ou textes en un bref résumé.
Préparation des réunions - Assistants de réunion IA (3)
Gestion de l’agenda
Aider à créer et à gérer l’ordre du jour des réunions, en veillant à ce que les discussions restent sur la bonne voie et que les objectifs soient atteints.
Hébergement de réunions virtuelles
Organise des réunions virtuelles, gère les listes de participants et contrôle les fonctionnalités de réunion telles que le partage d’écran et l’enregistrement.
Planification automatisée
Aide à planifier les réunions en analysant les calendriers des participants et en trouvant des créneaux horaires appropriés pour toutes les personnes impliquées. Ils peuvent également envoyer des invitations et des rappels de réunion.
Automatisation des réunions - Assistants de réunion IA (3)
Prise de notes automatisée
Transcrit et résume automatiquement les discussions de la réunion.
Reconnaissance vocale
Reconnaître et transcrire les mots prononcés pendant les réunions, en notant qui parle et quand.
Suivi des mesures de suivi
Assure le suivi des mesures à prendre et des tâches de suivi, en attribuant des responsabilités à des participants spécifiques et en envoyant des rappels.
Informations sur les réunions - Assistants de réunion IA (3)
Analyse du sentiment
Analyse le sentiment des participants à la réunion en fonction de leurs modèles de discours et fournit des informations sur le ton émotionnel de la réunion.
Personnalisation
S’adapte aux préférences individuelles et à l’apprentissage des interactions passées pour offrir une expérience de réunion plus personnalisée.
Résumés intelligents
Crée des résumés intelligents qui capturent les informations et les idées essentielles d’une réunion, permettant aux participants de se souvenir des points clés, de suivre les actions et d’avoir une compréhension complète de ce qui s’est passé pendant la réunion
Accessibilité - Assistants de réunion IA (3)
Traduction linguistique
Offre une traduction en temps réel, permettant aux participants qui parlent différentes langues de communiquer efficacement.
Transcription en temps réel
Fournit une transcription en temps réel des mots prononcés. Cela peut également inclure le sous-titrage.
Conformité aux directives d’accessibilité
Se conforme aux normes et directives d’accessibilité, telles que les Règles pour l’accessibilité des contenus Web (WCAG), afin de s’assurer que l’outil est accessible aux personnes handicapées.
Agentic AI - Coaching en vente (4)
Planification en plusieurs étapes
Capacité à décomposer et planifier des processus en plusieurs étapes
Intégration inter-systèmes
Fonctionne sur plusieurs systèmes logiciels ou bases de données
Apprentissage adaptatif
Améliore la performance en fonction des retours et de l'expérience
Prise de décision
Faites des choix éclairés en fonction des données disponibles et des objectifs
Agentic AI - Assistant commercial IA (7)
Exécution de tâches autonomes
Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante
Planification en plusieurs étapes
Capacité à décomposer et planifier des processus en plusieurs étapes
Intégration inter-systèmes
Fonctionne sur plusieurs systèmes logiciels ou bases de données
Apprentissage adaptatif
Améliore la performance en fonction des retours et de l'expérience
Interaction en Langage Naturel
S'engage dans une conversation semblable à celle des humains pour la délégation de tâches
Assistance proactive
Anticipe les besoins et offre des suggestions sans être sollicité
Prise de décision
Faites des choix éclairés en fonction des données disponibles et des objectifs
Agentic AI - Intelligence Conversationnelle (7)
Exécution autonome des tâches
Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante
Planification en plusieurs étapes
Capacité à décomposer et planifier des processus en plusieurs étapes
Intégration inter-systèmes
Fonctionne sur plusieurs systèmes logiciels ou bases de données
Apprentissage adaptatif
Améliore la performance en fonction des retours et de l'expérience
Interaction en Langage Naturel
S'engage dans une conversation semblable à celle des humains pour la délégation de tâches
Assistance proactive
Anticipe les besoins et offre des suggestions sans être sollicité
Prise de décision
Faites des choix éclairés en fonction des données disponibles et des objectifs
Agentic AI - Logiciel de prise de notes (1)
Exécution autonome des tâches
Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante
Agentic AI - Gestion des réunions (3)
Exécution autonome des tâches
Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante
Intégration inter-systèmes
Fonctionne sur plusieurs systèmes logiciels ou bases de données
Assistance proactive
Anticipe les besoins et offre des suggestions sans qu'on le lui demande
Agentic AI - Transcription (3)
Exécution autonome des tâches
Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante
Intégration inter-systèmes
Fonctionne sur plusieurs systèmes logiciels ou bases de données
Prise de décision
Faites des choix éclairés en fonction des données disponibles et des objectifs
Agentic AI - Assistants de réunion IA (4)
Exécution autonome des tâches
Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante
Planification en plusieurs étapes
Capacité à décomposer et planifier des processus en plusieurs étapes
Intégration inter-systèmes
Fonctionne avec plusieurs systèmes logiciels ou bases de données
Prise de décision
Faites des choix éclairés en fonction des données disponibles et des objectifs
Capture et rétention des réunions - Assistants de réunion IA (3)
Présence du bot
Nécessite un bot automatisé pour rejoindre les réunions en tant que participant afin de capturer le contenu des réunions.
Gestion des Moments de Réunion
Permet aux utilisateurs de rechercher, modifier et mettre en évidence des moments clés dans le contenu enregistré pour une référence plus facile.
Enregistrement audio ou vidéo
Capture et stocke l'audio et la vidéo de la réunion pour une révision et un partage après la réunion.




