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Avis FRONTU (17)

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Avis FRONTU (17)

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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
Diana S.
DS
Project manager
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"L'équipe est toujours serviable, polie et reste en contact avec le client."
Qu'aimez-vous le plus à propos de FRONTU?

La meilleure chose à propos de Frontu est qu'il couvre les besoins. Simple à utiliser et facile à comprendre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de FRONTU?

Il n'y a pas assez de variété dans les modèles. Nous aimerions pouvoir créer des tableaux, des graphiques, etc. Néanmoins, l'équipe est réactive aux besoins du client et améliore toujours le logiciel, donc nous croyons qu'il y aura plus de possibilités à l'avenir. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Logiciels informatiques
CL
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Bénéfique et positif en termes de retour sur investissement - Frontu est une solution extrêmement facile à utiliser pour les équipes de gestion des services sur le terrain (FSM)."
Qu'aimez-vous le plus à propos de FRONTU?

Frontu a numérisé tout le processus, de la création de la tâche aux actes d'acceptation du travail - cela a aidé à voir et à suivre toutes nos actions avec les équipes sur le terrain ainsi qu'à économiser du temps perdu. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de FRONTU?

Il est difficile de trouver de telles choses car c'est vraiment un excellent produit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

AG
CEO
"Pas avancer sans une tâche Frontu"
Qu'aimez-vous le plus à propos de FRONTU?

C'est le principe que nous suivons lors de la délégation et de l'exécution des demandes de nos clients. Tout d'abord, nous trouvons très pratique que nos techniciens reçoivent des affectations de tâches en temps réel, avec des descriptions détaillées ainsi que formulées de manière précise et claire. Après avoir effectué la tâche ou détecté la panne, ils ne se contentent pas de décrire le travail effectué par écrit, mais joignent également des photos, ce qui nous aide à éviter tout malentendu lorsque nous communiquons avec les clients. Deuxièmement, en utilisant cette solution, nous suivons notre efficacité car elle nous permet de calculer combien d'heures nos travailleurs passent chez les clients. Cela nous donne l'opportunité non seulement d'évaluer les coûts de nos services mais aussi de motiver les meilleurs employés. De plus, nous n'avons plus besoin de gérer des actes papier - à la place, nous utilisons des e-documents, que nous pouvons examiner et transmettre à notre client de manière simplifiée. Nous pouvons voir toutes les tâches en un seul endroit, les filtrer, les analyser et planifier quel ingénieur était / est / sera occupé et à quel point dans le futur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de FRONTU?

En fait, il n'y a pas d'inconvénients. Cela progresse et offre une valeur ajoutée chaque année. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Matériaux de construction
UM
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"La meilleure plateforme FSM sur le marché"
Qu'aimez-vous le plus à propos de FRONTU?

La meilleure chose à propos de Frontu était sa facilité d'utilisation. Le produit est fluide et intuitif, et il ne faut pas être un expert pour apprendre à l'utiliser et explorer tout son potentiel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de FRONTU?

Ne pas l'avoir su plus tôt. Je pense que cela m'aurait beaucoup aidé avant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Kestutis A.
KA
Global Process Owner
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Je recommanderais FRONTU à toute entreprise qui gère des techniciens de terrain et des tâches à distance."
Qu'aimez-vous le plus à propos de FRONTU?

Frontu aide beaucoup à l'automatisation des processus dans notre entreprise, nous permettant d'économiser de nombreuses heures de travail. Avec FRONTU, nous évitons le travail administratif inutile, éliminons les retards les plus courants et pouvons nous concentrer sur nos clients et la qualité du service. L'outil nous offre également la flexibilité d'utiliser plusieurs intégrations et modules complémentaires supplémentaires sur un seul système. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de FRONTU?

Au début, il était difficile d'introduire cette nouvelle technologie à nos techniciens. Ils étaient habitués à certaines dynamiques de travail et à des méthodes traditionnelles comme le stylo et le papier, ce qui a entraîné une certaine résistance. Mais le système leur a permis de travailler plus rapidement et de gagner plus d'avantages grâce à une performance améliorée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

GM
Aftersales manager
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Je voudrais recommander FRONTU pour les entreprises de services sur le terrain spécialisées dans l'agriculture."
Qu'aimez-vous le plus à propos de FRONTU?

FRONTU nous a aidés à systématiser les processus que nous faisions principalement manuellement. Maintenant, la communication et l'efficacité des processus ont augmenté, ce qui nous permet d'accomplir plus de travail. Nous nous positionnons comme une entreprise d'agriculture intelligente; par conséquent, le logiciel FSM est nécessaire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de FRONTU?

Au début, nous n'avons pas vu beaucoup de changement car nous avons essayé avec quelques licences. Après l'intégration de plus d'employés, nous avons remarqué la différence dans le rythme de travail et l'optimisation des processus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Tomas G.
TG
Aftersales Manager
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"FRONTU a simplifié nos opérations de service sur le terrain et nous a permis d'accélérer le développement."
Qu'aimez-vous le plus à propos de FRONTU?

Nous aimons la disponibilité du mode hors ligne, la convivialité, l'intégration possible avec des outils analytiques et autres. Frontu nous a aidés à augmenter la performance du service sur le terrain et à réduire les délais de facturation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de FRONTU?

Comme nous avons commencé à travailler avec FRONTU dès le début de leur activité, nous avons dû passer par des essais et des erreurs ensemble. Le principal problème maintenant est de rester sur la bonne voie avec toutes les fonctionnalités existantes et nouvellement développées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Aleksejs G.
AG
Member of the board Civinity Solutions
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"J'aime la facilité d'utilisation de Frontu."
Qu'aimez-vous le plus à propos de FRONTU?

J'aime la facilité d'utilisation. C'est suffisamment simple et intuitif pour que vous puissiez l'utiliser à son plein potentiel sans beaucoup d'instructions ou de conseils. Peu importe la qualité d'un outil ou d'un logiciel, s'il est trop complexe à utiliser, les entreprises s'en éloigneront. La simplicité de Frontu est un atout. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de FRONTU?

La transition vers Frontu a été un processus. Lorsqu'une entreprise est habituée à travailler d'une certaine manière, amener un département entier à s'adapter à de nouvelles méthodes peut être difficile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Kalvis K.
KK
Company Owner
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Ceci est une solution qui impacte les opérations et le flux de travail, de bout en bout."
Qu'aimez-vous le plus à propos de FRONTU?

Nous aimons les nombreux domaines dans lesquels Frontu nous a aidés à nous améliorer. Nous faisons les choses plus rapidement, nous communiquons mieux et nous réduisons les coûts. C'est une solution qui impacte les opérations et le flux de travail, de bout en bout. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de FRONTU?

Ce serait formidable si cela était également disponible sur iOS. À part cela, je ne vois pas d'inconvénient à utiliser Frontu. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Transport/Camionnage/Ferroviaire
AT
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Frontu va numériser vos processus d'affaires"
Qu'aimez-vous le plus à propos de FRONTU?

La principale chose que j'aime chez Frontu est le pouvoir qu'il offre à nos employés de première ligne. Il s'intègre également avec certains des meilleurs outils technologiques pour obtenir des gains rapides, par exemple Power BI. Exploiter les données pour aider nos techniciens à devenir plus efficaces et proactifs. Frontu collecte et distribue également des informations commerciales cruciales, des processus de bout en bout, à travers l'organisation. Cela nous permet d'identifier et de combler les lacunes et de supprimer les barrières administratives, améliorant ainsi l'efficacité dans tous les domaines. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de FRONTU?

Je n'en trouve pas. Il n'y a pas de commentaires supplémentaires pour cette section. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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