Recommandations à d’autres personnes envisageant FRONTU:
Regardez vos processus comme des feuilles de papier vierges - puis essayez Frontu, et seulement ensuite améliorez le processus existant avec Frontu. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Quels sont les problèmes que FRONTU résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
1. Carte claire de tous les statuts des tâches - gain de temps sur les rapports et l'expérience client - tous nos clients savent ce qui sera fait et quand.
2. Élimination des tâches retardées - nous luttions toujours contre la file d'attente des travaux dus, maintenant nous répondons aux attentes des clients avec 5 fois moins de retards qu'auparavant.
3. Gestion des tâches périodiques - Frontu nous a aidés à automatiser les tâches périodiques pour la maintenance, maintenant nous ne manquons rien de ce qui était prévu au début de l'accord avec nos clients.
4. Mise en place du processus de vente additionnelle pour les équipes FSM - les photos et les enquêtes nous ont permis d'être proactifs en offrant une maintenance préventive. Ce que nous constatons, c'est que le service client peut également aider à augmenter le chiffre d'affaires de notre entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.