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Avis FreshLearn (107)

Avis

Avis FreshLearn (107)

4.5
Avis 107

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Mark D.
MD
Business Consultant
Marketing et publicité
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Plateforme pour cours en ligne et produits numériques"
Qu'aimez-vous le plus à propos de FreshLearn?

J'adore la simplicité avec laquelle on peut configurer et lancer des cours, des ateliers en direct ou des téléchargements numériques. Il n'y a pas de processus compliqué—je peux créer des cours et des produits illimités, concevoir des pages de vente personnalisées et automatiser le marketing, le tout depuis un seul tableau de bord. Les outils d'IA sont un bonus, rendant rapide la génération de contenu de cours, de quiz et de pages de vente, ce qui me permet de me concentrer sur l'enseignement plutôt que sur le formatage. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de FreshLearn?

Les mises à jour ont ralenti au cours des dernières années, mais c'est probablement parce qu'ils ont ajouté tout ce dont vous avez besoin. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Manjula R.
MR
Digital Marketing Manager
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Excellent soutien fourni par l'équipe."
Qu'aimez-vous le plus à propos de FreshLearn?

Ce n'est pas une ou deux fois que j'appelle l'équipe. Mon engagement professionnel avec Freshlearn date de l'année 2022. L'équipe est toujours là pour soutenir nos demandes et il suffit de programmer un simple appel. Je me connecte toujours et mes questions sont résolues lors de l'appel. Je suis très reconnaissant envers l'équipe et spécialement envers Raghu qui offre son soutien au-delà de l'appel du devoir. L'équipe comprend rapidement nos problèmes, questions et partage les connaissances sur la raison pour laquelle le problème est survenu et montre la résolution lors de l'appel. Extrêmement heureux que mon LMS soit sur Freshlearn. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de FreshLearn?

Portée pour plus d'améliorations de l'application. Certaines sections et certains champs nécessitent des fonctionnalités supplémentaires et je sais que cela prend du temps pour mettre en œuvre les changements. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ivan V.
IV
Customer Care and IT Director
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Une année réussie avec FreshLearn"
Qu'aimez-vous le plus à propos de FreshLearn?

FreshLearn nous donne tout ce dont nous avons besoin pour configurer nos cours en ligne. Nous avons environ 9 cours en ligne en direct qui fonctionnent très bien. De plus, l'utilisation des forfaits et des webinaires est un véritable atout. FreshLearn n'a pas de limite de stockage, ce qui est également un grand avantage. Et... oui, nous devons parfois chercher la bonne configuration, par conséquent, le excellent support client est d'une aide très précieuse. Presque toutes les questions posées ont été résolues et/ou mises en développement. Nous sommes très heureux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de FreshLearn?

Il peut être difficile de trouver exactement où activer/désactiver une certaine fonctionnalité. Toutes les fonctionnalités dont nous avions besoin sont présentes sur la plateforme et parfois nous avions besoin de l'assistance clientèle pour nous guider vers le bon réglage. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Henry T.
HT
President & CEO
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Équipe de support Freshlearn"
Qu'aimez-vous le plus à propos de FreshLearn?

En tant que novice dans la création de cours en ligne, ce qui distingue vraiment FreshLearn pour moi, c'est le soutien en direct exceptionnel que je reçois de leur équipe, en particulier de Teja et Raghu.

La plateforme Freshlearn est assez intuitive et facile à naviguer, mais quand on est nouveau, cela peut parfois sembler accablant, mais avec le soutien en direct, surtout au début, cela fait toute la différence !

Teja a fait des efforts supplémentaires pour m'aider à chaque étape de la configuration du cours. Chaque fois que j'ai une question, même basique, Teja a répondu rapidement avec des réponses claires et détaillées qui ont facilité la progression.

Il est rare de trouver quelqu'un d'aussi patient et véritablement investi dans la réussite des utilisateurs, et je me suis senti soutenu à chaque étape.

Grâce aux conseils de Teja, je me sens maintenant confiant dans la gestion de mon cours en ligne et même dans l'exploration de fonctionnalités plus avancées. Si vous êtes nouveau dans la création de cours en ligne et que vous souhaitez une équipe de soutien derrière vous, je ne peux pas recommander FreshLearn assez ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de FreshLearn?

Bien que l'interface soit conviviale, les outils d'analyse, bien que fonctionnels, manquent de profondeur et de diversité dans les perspectives de données que j'ai vues ailleurs, ce qui peut être limitant lorsqu'on essaie d'optimiser la performance des cours et de suivre l'engagement des étudiants à un niveau plus granulaire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nick D.
ND
Founder
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Plateforme d'apprentissage en ligne de mauvaise qualité qui a détruit le SEO technique de mon école."
Qu'aimez-vous le plus à propos de FreshLearn?

Très peu, si ce n'est rien. Le prix est correct, mais maintenant avec des entreprises comme Squarespace entrant dans l'apprentissage en ligne, les prix bas de FreshLearn ne sont plus aussi compétitifs qu'auparavant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de FreshLearn?

FreshLearn a détruit le SEO technique de mon école. FreshLearn a migré mon école de Teachable sans déplacer les actifs plus petits comme les images, CSS, polices, etc. vers l'hébergement natif et le DNS. En conséquence, le SEO de mon site, tel que mesuré par des outils comme https://pagespeed.web.dev/, est tombé à une vingtaine aussi bien sur mobile que sur ordinateur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Zoe S.
ZS
Self Employed
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Excellent support client"
Qu'aimez-vous le plus à propos de FreshLearn?

FreshLearn est une plateforme de système de gestion de l'apprentissage (LMS) inestimable qui offre une suite complète d'outils pour faciliter des expériences d'apprentissage fluides. Avec son interface conviviale et sa gamme diversifiée de fonctionnalités, FreshLearn habilite les éducateurs et les apprenants. Son design intuitif permet une navigation facile, tandis que ses fonctionnalités robustes simplifient la création, la livraison et l'évaluation des cours. Des quiz interactifs et du contenu riche en multimédia aux forums de discussion collaboratifs, FreshLearn favorise l'engagement et l'interaction parmi les apprenants. De plus, ses outils d'analyse offrent des informations précieuses sur les progrès et les performances des apprenants, permettant aux instructeurs d'adapter efficacement leurs stratégies d'enseignement. En essence, FreshLearn se distingue comme une plateforme LMS très utile, améliorant le parcours éducatif pour toutes les parties prenantes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de FreshLearn?

rien, le service client m'a fourni toutes mes réponses. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Andrew F.
AF
Owner
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"J'ai FreshLearn depuis plusieurs mois maintenant et la plateforme a été facile à mettre en œuvre et à utiliser."
Qu'aimez-vous le plus à propos de FreshLearn?

Il est facile à utiliser et possède plus de fonctionnalités que d'autres plateformes que j'ai utilisées/considérées. J'ai également trouvé que la réactivité et le support en direct étaient excellents. De plus, il a été extrêmement utile qu'ils aient pu transférer mes cours depuis la plateforme précédente, me permettant de démarrer plus rapidement et plus facilement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de FreshLearn?

Cela ouvre beaucoup de nouvelles fenêtres dans mon navigateur lors de l'édition et de la création de cours, de communautés, etc.

Les masterclasses ne peuvent être configurées que pour des sessions virtuelles et non en personne. Cependant, ils cherchent à apporter cette correction bientôt. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bradley K.
BK
Director of Voter Protection
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Bonne plateforme"
Qu'aimez-vous le plus à propos de FreshLearn?

Conception simple et intégrée avec un potentiel expansif. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de FreshLearn?

Le soutien est difficile à obtenir et cela dépend de la clarté de leur anglais pour moi. Dépend de la personne que vous obtenez. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Mandar A.
MA
Executive Director
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Facile à utiliser - excellent service client"
Qu'aimez-vous le plus à propos de FreshLearn?

Facile à utiliser et service client de classe mondiale ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de FreshLearn?

Peut-être plus d'accompagnement pour utiliser pleinement l'étendue de leurs offres pour les débutants comme moi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ron B.
RB
Company Owner
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Excellent support client"
Qu'aimez-vous le plus à propos de FreshLearn?

Il a à peu près toutes les fonctionnalités dont j'ai besoin pour ma plateforme d'apprentissage en ligne. Mais ce qui a finalement déterminé ma décision, c'était le niveau de support client individualisé qui a été fourni, à la fois lorsque je l'essayais et après l'avoir acheté. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de FreshLearn?

Je voudrais pouvoir fournir des réponses personnalisées pour les mauvaises réponses aux questions du quiz et malheureusement, cette fonctionnalité n'est pas disponible. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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