Avis et détails du produit Flexport

Prenez le contrôle de votre chaîne d'approvisionnement avec Flexport. Accélérez la performance et la croissance de votre chaîne d'approvisionnement entière. Expédiez vers et depuis n'importe où. Suivez tout. Collaborez avec tout le monde. Voyez ce qui se passe lorsque les données guident vos décisions. Simplifiez tout, en un seul endroit. La plateforme Flexport est votre source de vérité pour la chaîne d'approvisionnement. Automatisez les commandes. Intégrez les fournisseurs. Réservez la logistique. Suivez le fret—même si d'autres partenaires s'en occupent. Un tableau de bord unique accélère les flux de travail et met en lumière les informations. Expédiez, suivez et développez en quelques clics seulement. Avec des partenaires logistiques dans plus de 80 pays, les entreprises de toute taille peuvent transporter des marchandises vers et depuis plus d'endroits avec plus de facilité et d'agilité. -80+ pays avec des utilisateurs de la plateforme Flexport -265K+ documents d'expédition numérisés pour la rapidité et la précision -4.8M+ jalons suivis annuellement pour une meilleure visibilité des expéditions Voyez pourquoi plus de 10 000 entreprises choisissent Flexport. Nous numérisons la logistique. Pensez à ce que vous pourriez accomplir avec votre chaîne d'approvisionnement en un seul aperçu. Chez Georgia-Pacific, remplacer des milliers de mises à jour par e-mail et de pièces jointes par une vue unique a conduit à 100% de déclarations en douane à temps. Cela signifie des arrivées plus rapides et des coûts d'atterrissage réduits. Maintenant, ils étendent la même visibilité à leurs propres clients. Voir, c'est vraiment accomplir.

Vendeur

Flexport

Discussions

Communauté de Flexport

Langues prises en charge

English, Chinese (Simplified)

Aperçu par

Brian Li

Valeur en un coup d'œil

Moyennes basées sur les avis d'utilisateurs réels.

Coût perçu

$$$$$

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Alternatives les mieux notées

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Intégrations Flexport

(1)

Informations d'intégration provenant de véritables avis d'utilisateurs.

Média de Flexport

Démo de Flexport - One Place to Manage Everything

Flexport brings together your team, your suppliers, and our experts to keep everyone on the same page. Your dashboard shows the location of your cargo at every step of its journey in real time. And, with visual alerts and updates from your operations team, you get the visibility you need to take ...

Démo de Flexport - Empower Your Suppliers

When suppliers submit bookings directly to Flexport, we’ll automatically prepare a quote and notify you to review and approve. This means less back and forth, and greater accountability from cargo ready date through final delivery.

Our pricing is simple and all-inclusive. No hidden fees and itemized invoices alleviate accounting burdens. Your finance team will love you.

Minimize working capital while maintaining inventory stock levels. Reliable shipment tracking gives you confidence as to when your goods will arrive, and allows you to sell in-transit SKUs.

Démo de Flexport - Data-informed Decisions

Evaluate landed costs, container utilization, and carbon emissions per shipment, or build custom reports to answer your most pressing questions in seconds.

Démo de Flexport - Communicate in Context

Stop sifting through your inbox to find information about your shipments. We offer shipment-specific messaging: every shipment includes an activity feed and in-line message thread to show what’s been done and what needs to happen next.

Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.

Voici comment.

Vallinayagam G.

Customer Delight Executive

Services aux consommateurs

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

3/11/2026

"Intégration facile de Shopify et Amazon avec un support réactif"

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Flexport?

Facile à utiliser et l'intégration de Shopify et Amazon est facile et fonctionne très bien. De plus, contacter le support est très facile et ils sont très réactifs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Flexport?

Nous ne pouvons pas choisir le transporteur ou préférer le transporteur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Détail

Petite entreprise (50 employés ou moins)

8/19/2025

"Augmentation des frais de 5000% Ne vous laissez pas fermer votre compte mais continuez à facturer"

0/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Flexport?

Il n'y a rien à aimer dans cette entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Flexport?

Ils ont soudainement ajouté un minimum de 500 $ et disent que cela va passer à 5 000 $. Quand j'ai demandé à récupérer mon stock, ils ont prétendu qu'ils ne pouvaient pas expédier au Canada — juste une excuse pour gagner du temps et ils ont continué à me facturer. J'ai déplacé mon inventaire, mais ils refusent toujours de fermer mon compte ou mon ticket, me laissant avec d'autres frais de 500 $. C'est du vol pur et simple. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Flexport résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Situation :

Shopify fulfillment envoie tout votre inventaire à Flexport. Vous ne les avez pas choisis.

Pour l'instant, il n'y a pas de frais minimum ni de minimum de quelque sorte que ce soit, donc vous acceptez.

Vous voyez un avis indiquant qu'ils augmentent à un minimum de 500 $ et bientôt ce sera 5000 $. Vous leur demandez de vous renvoyer votre inventaire. Bien qu'ils envoient vos commandes au Canada, ils ne peuvent soudainement pas renvoyer votre inventaire au Canada. C'est une tactique de retardement pour que vous ne puissiez pas fermer votre compte et qu'ils vous facturent les 500 $.

Vous trouvez un autre endroit pour l'envoyer et retirez l'inventaire. Maintenant, vous demandez un remboursement de la charge non autorisée et ils ouvrent un ticket et vous disent que vous ne pouvez pas fermer votre compte avec un ticket ouvert. Devinez quoi ? Ils vous factureront à nouveau les 500 $ si votre compte est toujours ouvert !

Alors maintenant, vous demandez à fermer le ticket plutôt que de risquer qu'ils volent encore 500 $ (rappelez-vous que je n'ai plus d'inventaire là-bas maintenant). Ils disent maintenant qu'ils ne peuvent pas fermer votre compte OU fermer le ticket ou le supprimer. Donc, ils font absolument tout pour vous voler et vous empêcher de fermer le compte. C'est tellement injuste. Un vol absolu mais je suis trop petit pour les poursuivre en justice et ils le savent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ricardo B.

Administrative manager

Petite entreprise (50 employés ou moins)

8/23/2022

"Rapide et fiable pour gérer votre logistique"

4/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Flexport?

Ce que j'ai le plus aimé chez Flexport, c'est la façon dont leur interface vous aide à utiliser leurs services. Flexport dispose d'un tableau de bord qui rend vraiment facile la compréhension de la manière de suivre vos conteneurs ou vos marchandises du début à la fin. La chaîne d'approvisionnement peut être compliquée, mais Flexport vous donne des informations sur la façon d'être plus rentable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Flexport?

Ce que je déteste le plus chez Flexport, c'est leur service client, il y a eu des moments où ils n'ont pas pu m'aider avec certaines de mes questions et il y avait parfois plus de 2 personnes impliquées, ce qui rend difficile de comprendre avec qui vous devez communiquer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Flexport:

Vérifiez si Flexport peut vous fournir les services dont vous avez vraiment besoin et vérifiez toujours les entreprises similaires qui fournissent ces services afin de pouvoir prendre une bonne décision. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Flexport résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Flexport m'a aidé à expédier des produits de Chine vers les États-Unis de manière vraiment organisée. La plateforme vous permet de visualiser tous les produits ou SKU que vous transportez et vous offre également de nombreuses alternatives pour transporter vos marchandises. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Importation et exportation

Petite entreprise (50 employés ou moins)

11/3/2022

"Évitez à tout prix. Sérieusement."

0/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Flexport?

Prix. Ils vous attirent avec des prix bas, mais ne tombez pas dans le piège. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Flexport?

Tout. Ils sont une entreprise malhonnête (au mieux) et incompétente. Vraiment, évitez-les. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Flexport:

Cherchez un autre transitaire réputé, il y en a beaucoup. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Flexport résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Supposément technologiquement avancés, mais ils sont tout simplement horribles. Des départs manqués au début aux ramassages retardés entraînant des frais de camionnage. Vous ne voulez pas traiter avec Flexport. Ignorez-moi et vous souhaiterez m'avoir écouté. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Produits de la papeterie et de la forêt

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

11/5/2021

"Flexport pour les douanes et le suivi des importations de bout en bout"

5/5

Décrivez le projet ou la tâche auquel vous a aidé Flexport

Flexport gère les services de dédouanement de notre entreprise pour les marchandises de tissus importées et s'occupe du suivi de la visibilité de bout en bout pour les expéditions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Qu'aimez-vous le plus à propos de Flexport?

Le portail Flexport est très riche en suivi de données en temps réel et utilise des connexions API avec des compagnies maritimes et des opérateurs de terminaux à l'échelle mondiale pour produire un statut en temps réel. Le portail collaboratif élimine les appels téléphoniques et améliore les temps de réponse pour toutes les parties concernées au sein de la chaîne d'approvisionnement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Flexport?

Aucun. Le portail est très complet et utilise l'apprentissage automatique et l'IA pour gérer le processus. Flexport continue d'améliorer son portail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Flexport résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Manque de visibilité pendant le processus d'importation tout au long du voyage en mer, des opérations terminales, du dédouanement et de l'examen, et des mouvements de transport du terminal à l'entrepôt. Flexport fournit un suivi de visibilité de bout en bout à toutes les parties de notre réseau d'approvisionnement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rusty J.

Sales and Marketing Manager

Petite entreprise (50 employés ou moins)

6/8/2021

"Grande technologie"

3.5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Flexport?

Technologie, Présence en ligne, Toutes les informations nécessaires à portée de main. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Flexport?

Conditions de paiement, frais, questions récurrentes sur le code des marchandises Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Emballage et Conteneurs

Petite entreprise (50 employés ou moins)

7/2/2020

"Excellente solution de transport pour les petites entreprises qui exportent des marchandises. Excellent service client !"

4.5/5

Décrivez le projet ou la tâche auquel vous a aidé Flexport

Réservation d'expéditions depuis des usines en Chine pour les expédier à l'entrepôt de Denver. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Qu'aimez-vous le plus à propos de Flexport?

Super convivial, excellente visibilité sur les expéditions et excellent service client. Avoir une équipe dédiée pour notre compte est formidable car nous pouvons obtenir des réponses à nos questions très rapidement et l'équipe est très réactive. La fonctionnalité de devis est également excellente car nous pouvons obtenir un devis ferme pour nous aider à fixer le prix de nos produits, qui inclut un coût « rendu », et nous pouvons également transformer ce devis en expédition d'un simple clic. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Flexport?

Un peu plus cher que d'autres services utilisés, mais je n'ai pas de plaintes concernant le portail/le site web lui-même. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Flexport:

Un peu cher mais cela en vaut la peine en raison de la facilité d'utilisation, de la visibilité des expéditions maritimes et de l'excellent service client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Flexport résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Besoin d'un endroit pour planifier les expéditions de fret pour le produit. Cela nous permet également d'avoir une visibilité sur ces expéditions. Nous pouvons voir quand elles quittent le port en Chine, combien de temps elles sont en mer, et quand elles arrivent à la fois au port et à notre entrepôt (ou dans certains cas chez nos clients). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Sal A.

Director of Supply Chain & Logistics

Petite entreprise (50 employés ou moins)

3/3/2020

"Directeur de la chaîne d'approvisionnement et de la logistique"

5/5

Décrivez le projet ou la tâche auquel vous a aidé Flexport

Les start-ups n'ont pas le luxe de disposer de grandes équipes dédiées à la gestion de la logistique. Nous avions besoin d'une solution de bout en bout qui pourrait rationaliser la communication et les flux de travail - externalisant efficacement la gestion du fret - afin que nous puissions concentrer les ressources sur la croissance et l'optimisation de l'entreprise. Flexport a fait exactement cela. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Qu'aimez-vous le plus à propos de Flexport?

Lors de l'expédition vers et depuis plusieurs endroits dans le monde, la communication est essentielle. Le portail de Flexport relie et consolide les devis, les approbations, les documents, le suivi, la facturation et la communication à contact unique au sein d'un identifiant d'expédition spécifique - incroyablement simple et clair. Le niveau de réactivité de Flexport et sa volonté d'aider pendant les phases exploratoires, d'essai et d'activité continue ont été constamment excellents. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Flexport?

Il n'y a pas grand-chose vraiment. L'expédition vers de nouveaux pays doit être planifiée bien à l'avance pour permettre l'installation (comme prévu). La plupart du temps, c'est assez simple et d'autres fois un peu plus lent, probablement en raison du fait qu'il s'agit de nouveaux marchés pour Flexport. À mesure que Flexport se développe, cela s'améliorera continuellement avec l'expérience. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Flexport:

Flexport était compétitif - mais les économies sont encore plus impactantes lorsque vous évaluez la valeur de la pression qu'elles retirent de vos ressources impliquées dans vos mouvements de fret. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Flexport résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

La communication et le suivi étaient difficiles à gérer avant Flexport. Comprendre où se trouvent nos expéditions mondiales d'un coup d'œil n'était pas facile. Les ressources étaient sollicitées pour combler les lacunes de communication, déchiffrer les factures, et comprendre à quelle expédition un e-mail faisait référence n'était pas toujours facile. Flexport a résolu ces problèmes, nous permettant de recentrer notre attention là où elle était plus nécessaire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Gabriel K.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

12/27/2019

"Excellent pour chaque niveau d'entrepreneur"

4.5/5

Décrivez le projet ou la tâche auquel vous a aidé Flexport

Notre entreprise utilisait Flexport plusieurs fois par semaine pour expédier des produits de Chine vers les États-Unis. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Qu'aimez-vous le plus à propos de Flexport?

ils sont extrêmement serviables et compétents et prêts à communiquer avec vous et à expliquer ce que vous ne savez pas. J'étais dans le mélange sans aucune formation dans ce département, et Flexport a été exceptionnellement patient et informatif dans leurs réponses. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Flexport?

Il n'y a pas grand-chose à ne pas aimer. C'est un autre niveau de communication, donc une autre opportunité de malentendu. Mais c'est le cas de chaque partenariat. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Flexport:

C'est bien valable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Flexport résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Flexport nous a aidés à réaliser quels codes HTS nous devrions utiliser et les tendances et tarifs que nous devons garder à l'esprit. Ce sont des choses auxquelles notre entreprise ne prêtait jamais attention, et nous voyons maintenant que nous dépensions jusqu'à 75 % de plus sur certains produits sans le savoir. Nous pensions qu'une ligne de produits était rentable, mais ce n'était pas le cas. Nous n'aurions pas su comment résoudre cela sans leur aide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ivor C.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

3/3/2020

"Rapides et excellents services"

5/5

Décrivez le projet ou la tâche auquel vous a aidé Flexport

Expédition de plus de 500 conteneurs d'Asie vers les États-Unis. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Qu'aimez-vous le plus à propos de Flexport?

Très facile d'accéder à toutes les informations en temps réel depuis le site portail. Différents types de rapports KPI intégrés et faciles à analyser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Flexport?

Tout est fluide et ils continuent d'améliorer et d'étendre les services supplémentaires comme les services d'entrepôt et de consolidation en Asie. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Flexport résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Service client efficace et gracieux pour l'organisation des expéditions en Asie Avis collecté par et hébergé sur G2.com.