Extend est conçu pour aider les marques à augmenter leurs marges bénéficiaires et à établir des relations durables avec les clients après l'achat. Notre plateforme technologique moderne, alimentée par l'IA, soutient à la fois les offres de protection des produits et de l'expédition, facilitant ainsi l'intégration dans toute infrastructure de vente au détail.
L'expérience facile et accessible d'Extend, axée sur le client, incite vos clients à utiliser vos produits. Nous gérons tout, de la commercialisation et l'optimisation des offres à l'adjudication des réclamations, de sorte que vos clients ne sont jamais transférés à un fournisseur d'assurance tiers. Les réclamations des clients sont résolues rapidement, notre traitement automatisé des réclamations traitant 98 % des réclamations en 90 secondes.
Protection des produits Extend
La protection moderne des produits résout les problèmes et les accidents de produits avec des remplacements et des réparations faciles. Elle peut également générer des revenus sur plusieurs canaux de vente. Extend ne coûte rien, donc les revenus que vous générez vont directement à votre résultat net. Nos commerçants constatent une augmentation moyenne de 2 % des revenus. De plus, Extend maintient les clients dans l'écosystème de votre marque. Nous constatons que les clients qui achètent des garanties ont un taux de rachat de 4,5 %.
Protection de l'expédition Extend
La protection moderne de l'expédition élimine les coûts pour résoudre les livraisons perdues, volées ou endommagées en transit. Protégez votre marque en vous assurant que vos clients ont toutes les chances de profiter d'un produit fonctionnel. La plateforme sans coût d'Extend réduit les frais généraux opérationnels nécessaires pour y parvenir, vous faisant économiser temps et argent.
Comment fonctionne Extend
1. Les commerçants vendent des plans de protection propriétaires lors du paiement en ligne (protection des produits et de l'expédition) et/ou en magasin, par e-mail, par téléphone ou dans votre application mobile (protection des produits).
2. En cas de problème, les clients déposent des réclamations auprès du chatbot d'Extend, Kaley ; du support client d'Extend ; ou du support client du commerçant.
3. Extend satisfait les réclamations avec un produit de remplacement du commerçant d'origine ou une réparation (protection des produits uniquement) en utilisant le réseau de services d'Extend ou l'équipe de réparation du commerçant.
Vendeur
ExtendDiscussions
Communauté de ExtendDescription du produit
Extend est une plateforme moderne de protection des produits qui permet aux commerçants de générer un profit pur tout en offrant à leurs clients la tranquillité d'esprit. En tant que plateforme complète alimentée par la technologie de l'IA et des capacités de souscription, Extend alimente des plans innovants, optimise plusieurs canaux de revenus, assure le temps de mise sur le marché le plus rapide et offre un service de bout en bout de premier ordre.
Aperçu par
Caleb Roberts
