Le service d'externalisation d'Ethicontrol est :
- un portail web pour lanceurs d'alerte permettant d'enregistrer tous les messages anonymes dans un cloud protégé ou votre propre infrastructure ;
- un logiciel en ligne pour la gestion rapide des incidents et la gestion des cas d'enquêtes internes.
- une équipe dédiée au sein de notre centre de contact ;
Votre ligne d'alerte indépendante et professionnelle d'Ethicontrol est prête et ne nécessite aucun coût de mise en œuvre.
Principales caractéristiques :
- Centre de contact propriétaire axé sur la conduite des affaires et l'éthique
- Triage et priorisation des incidents
- Escalade des incidents au-delà du niveau de gestion
- Boucles de rétroaction avec les lanceurs d'alerte anonymes
- Gestion des droits des utilisateurs en fonction des types d'incidents, des unités de l'entreprise, des cas et au sein d'un même cas
- Matrices de rôles d'équipe
- Tableau de bord de contrôle des statuts en attente et suivi des statistiques
- Liens entre les cas. Division et fusion des incidents
- Évaluations des matériaux des cas
- Capture web multilingue et logiciel en ligne
- Conformité avec les lois internationales anticorruption et anti-corruption
- Messages et notifications
- Piste d'audit
- Stockage sécurisé et protection des données