Le service d'externalisation d'Ethicontrol est :
- un portail web pour lanceurs d'alerte permettant d'enregistrer tous les messages anonymes dans un cloud protégé ou votre propre infrastructure ;
- un logiciel en ligne pour la gestion rapide des incidents et la gestion des cas d'enquêtes internes.
- une équipe dédiée au sein de notre centre de contact ;
Votre ligne d'alerte indépendante et professionnelle d'Ethicontrol est prête et ne nécessite aucun coût de mise en œuvre.
Principales caractéristiques :
- Centre de contact propriétaire axé sur la conduite des affaires et l'éthique
- Triage et priorisation des incidents
- Escalade des incidents au-delà du niveau de gestion
- Boucles de rétroaction avec les lanceurs d'alerte anonymes
- Gestion des droits des utilisateurs en fonction des types d'incidents, des unités de l'entreprise, des cas et au sein d'un même cas
- Matrices de rôles d'équipe
- Tableau de bord de contrôle des statuts en attente et suivi des statistiques
- Liens entre les cas. Division et fusion des incidents
- Évaluations des matériaux des cas
- Capture web multilingue et logiciel en ligne
- Conformité avec les lois internationales anticorruption et anti-corruption
- Messages et notifications
- Piste d'audit
- Stockage sécurisé et protection des données
Langues prises en charge
Afrikaans, Arabic, Azerbaijani, Belarusian, Bengali, Bosnian, Bulgarian, Czech, Danish, German, Greek, English, Estonian, Persian, Finnish, French, Gujarati, Hebrew, Hindi, Croatian, Hungarian, Armenian, Indonesian, Icelandic, Italian, Japanese, Georgian, Kazakh, Kirghiz, Korean, Latvian, Lithuanian, Malayalam, Macedonian, Mongolian, Malay, Dutch, Norwegian, Polish, Portuguese, Pushto, Romanian, Russian, Slovak, Slovenian, Spanish, Albanian, Serbian, Swahili, Swedish, Tajik, Thai, Turkmen, Turkish, Ukrainian, Urdu, Uzbek, Vietnamese, Chinese (Simplified)