Avis et détails du produit Direct

Une plateforme SaaS concise qui permet à l'utilisateur de rationaliser pleinement les opérations et de fournir des conseils clairs afin que tout ensemble de compétences des employés puisse apprendre facilement sans problème. Avec la main-d'œuvre actuelle, nous avons dû embaucher des employés moins formés et, en conséquence, nous avons découvert que les jeunes nouveaux employés inexpérimentés ont très bien appris ce système et apprécient l'utiliser dans leur rôle. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est entièrement basé sur le web. Je souhaite qu'il y ait une version mobile qui facilite la réponse et la surveillance pour l'utilisateur sans avoir à se connecter à un ordinateur portable. Je souhaite également avoir des discussions SMS à sens unique pour envoyer des rappels. Lorsque nous atteignons les clients, nous recommandons des discussions à sens unique et les invitons à rappeler si nécessaire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La plateforme se sent simplement différente des autres. Elle est très moderne/élégante, facile à utiliser sur n'importe quel appareil que j'utilise, elle est rapide, et elle ne cesse de s'améliorer.

L'équipe est également toujours très réactive, et elle écoute réellement les retours, ce qui est rafraîchissant. Ils publient également fréquemment de nouvelles fonctionnalités, et le système s'améliore constamment. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'étais l'un des premiers clients, donc j'ai dû être patient pendant que certaines fonctionnalités étaient développées. Il y avait un bon nombre de bugs/problèmes au début, ce qui était épuisant, mais l'équipe a tout résolu comme promis. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Depuis le début, tout le monde chez Direct a été rapide à répondre à toute question et à donner une solution à nos besoins. Le principal avantage pour notre entreprise est qu'ils ont résolu notre problème de ne pas pouvoir accepter les réservations en ligne (nous sommes basés au Mexique et c'était un énorme problème). La plateforme est très facile à utiliser.

Ils continuent à s'améliorer et sont ouverts aux suggestions (mon impression est qu'ils écoutent vraiment).

À ce stade, nous l'utilisons uniquement pour le site web, les réservations en ligne et la mise à jour de notre calendrier. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a quelque temps, je n'aimais pas que nous ne recevions pas de demandes via la page (la personne intéressée devait nous envoyer un email directement), nous ne recevions que des demandes de réservation directe. MAIS cela a changé et nous recevons maintenant des messages pour que les gens puissent poser des questions AVANT de demander à réserver (ce que j'adore) !!

La nécessité d'ajouter la politique de l'entreprise à chaque propriété... peut-être que c'est quelque chose qui peut être abordé (peut-être que cela peut être fait mais la vérité est que je n'ai pas demandé... je le ferai). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le programme GDS Fed alimente de nombreux sites principaux du marché locatif et en ajoute davantage à chaque nouveau déploiement, ce qui évite de perdre du temps à dupliquer des éléments et réduit les risques d'erreurs. Basé en Amérique, donc pas de barrières linguistiques. Très rapide à répondre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, le calendrier de déploiement est un peu plus long que prévu, mais il vaut mieux bien faire les choses dès la première fois ! Lors de son lancement initial, le tableau de bord ne semblait pas encore assez riche en fonctionnalités, mais ils étaient prêts à faire manuellement le HTML, etc. nécessaire pour effectuer les ajustements demandés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime le backend simple à utiliser. Il a aidé à atteindre les objectifs que nous avons pour l'entreprise et nous emmène dans la direction que nous recherchions. Avoir tout au même endroit est essentiel. Plus besoin de se connecter à de nombreux comptes différents et de garder toutes les informations précises. Tout est fait à partir d'un seul endroit et s'automatise. L'entreprise continue d'écouter nos besoins et de trouver une solution rapidement tout en utilisant son expertise pour nous pousser dans une nouvelle direction. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La chute d'un système simple qui automatise est l'incapacité de faire exactement ce que vous voulez faire, cependant avec chaque mise à jour de Direct, ils ont ajouté de plus en plus de fonctionnalités qui ont été incroyables. Donc, cela ne peut que s'améliorer à partir d'ici. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Get Direct est une entreprise avant-gardiste qui a un sens aigu de la direction du marché. Ils fournissent des solutions pour l'avenir, ce qui est un grand avantage. La meilleure caractéristique est que Get Direct est vraiment une plateforme tout-en-un pour une entreprise cherchant à pénétrer le marché de la location et à obtenir une distribution solide. Nous trouvons la plateforme évolutive et flexible, ce qui n'est pas toujours le cas pour d'autres plateformes sur le marché. Jusqu'à présent, nous avons trouvé Get Direct facile à utiliser et intuitif. Le service client est de premier ordre et j'ai été particulièrement impressionné par la période d'intégration qui a pris moins d'une semaine. D'autres avantages sont une plateforme adaptée aux mobiles, des préférences multi-utilisateurs, un look moderne et des intégrations avec des partenaires. À ce jour, je suis très satisfait de Get Direct et le recommanderai sûrement à d'autres entreprises VRM. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Comme toutes les solutions de gestion immobilière qui ne sont pas propriétaires, il y a une courbe d'adaptation où les entreprises doivent modifier leurs opérations pour s'adapter à la nouvelle solution. Devoir légèrement modifier notre opération est un inconvénient mais qui ne peut être évité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.