Le G2 sur Didomi

Didomi Avantages et inconvénients : Principaux avantages et inconvénients

Résumé rapide de l'IA basé sur les avis G2

Généré à partir de véritables avis d'utilisateurs

Les utilisateurs louent le excellent support client de Didomi, soulignant des réponses rapides et une assistance précieuse tout au long de leur expérience. (19 mentions)

Les utilisateurs apprécient la facilité d'utilisation de Didomi, le trouvant fiable et convivial pour une gestion efficace de la conformité. (17 mentions)

Les utilisateurs apprécient le soutien utile de Didomi, appréciant l'assistance réactive et les fonctionnalités intuitives offertes. (14 mentions)

Les utilisateurs trouvent la facilité d'implémentation de Didomi remarquable, appréciant son interface intuitive et sa configuration rapide pour les avis de consentement. (14 mentions)

Les utilisateurs trouvent la mise en œuvre facile de Didomi inestimable, complétée par un excellent support et un design intuitif pour une configuration rapide. (11 mentions)

Les utilisateurs rencontrent souvent un mauvais support client, luttant avec des réponses par e-mail lentes et un manque d'options d'assistance directe. (5 mentions)

Les utilisateurs rencontrent des défis avec la dépendance au support, nécessitant souvent une assistance plus rapide que ce que le support par e-mail peut fournir. (4 mentions)

Les utilisateurs trouvent la , luttant pour naviguer dans l'interface et localiser les fonctionnalités au début. (4 mentions)

Les utilisateurs trouvent que la mauvaise conception de l'interface de Didomi est difficile, ce qui rend la navigation et l'exécution des tâches moins efficaces. (4 mentions)

Les utilisateurs trouvent la gestion des cookies encombrante en raison d'une interface utilisateur désordonnée et d'un manque de fonctionnalités d'intégration faciles. (3 mentions)

Les utilisateurs ont constaté une performance lente avec Didomi, notant des retards dans la communication et des améliorations de la vitesse du web. (3 mentions)

Principaux avantages ou atouts de Didomi

1. Support client

Les utilisateurs louent le excellent support client de Didomi, soulignant des réponses rapides et une assistance précieuse tout au long de leur expérience.

Voir les mentions de 19

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Utilisateur vérifié

Entreprise (> 1000 employés)

4.5/5

"Une expérience professionnelle et utile"

Qu'aimez-vous à propos de Didomi ?

Le support est excellent, les réponses sont rapides et toujours utiles. Ils font un effort supplémentaire pour nous offrir les informations et l'aide

Keith F.

Entreprise (> 1000 employés)

4.5/5

"Excellent service et produit"

Qu'aimez-vous à propos de Didomi ?

La convivialité de notre contact, Anna Bodgers.

2. Facilité d'utilisation

Les utilisateurs apprécient la facilité d'utilisation de Didomi, le trouvant fiable et convivial pour une gestion efficace de la conformité.

Voir les mentions de 17

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Utilisateur vérifié

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Super CMP"

Qu'aimez-vous à propos de Didomi ?

Nous utilisons Didomi comme notre plateforme de gestion des consentements, et elle s'est avérée à la fois fiable et conviviale. La configuration était

Nimrod M.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

4.5/5

"A dépassé mes attentes"

Qu'aimez-vous à propos de Didomi ?

Facilité d'utilisation, sécurité des données et support très réactif et utile.

3. Utile

Les utilisateurs apprécient le soutien utile de Didomi, appréciant l'assistance réactive et les fonctionnalités intuitives offertes.

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Filippo D.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Didomi gère tous les avis CMP sur nos sites sportifs pour nous."

Qu'aimez-vous à propos de Didomi ?

Avec la solution CMP de Didomi, vous n'avez pas à vous soucier des mises à jour des règles et des diverses innovations technologiques, Didomi est touj

Utilisateur vérifié

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

5.0/5

"Option facile et excellente pour votre CMP"

Qu'aimez-vous à propos de Didomi ?

L'outil est intuitif et facile à mettre en œuvre. La création d'avis de consentement est très rapide ainsi que les options pour les tests AB. Notre re

4. Facilité de mise en œuvre

Les utilisateurs trouvent la facilité d'implémentation de Didomi remarquable, appréciant son interface intuitive et sa configuration rapide pour les avis de consentement.

Voir les mentions de 14

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Utilisateur vérifié

Entreprise (> 1000 employés)

4.5/5

"Une expérience professionnelle et utile"

Qu'aimez-vous à propos de Didomi ?

Le support est excellent, les réponses sont rapides et toujours utiles. Ils font un effort supplémentaire pour nous offrir les informations et l'aide

Utilisateur vérifié

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

5.0/5

"Option facile et excellente pour votre CMP"

Qu'aimez-vous à propos de Didomi ?

L'outil est intuitif et facile à mettre en œuvre. La création d'avis de consentement est très rapide ainsi que les options pour les tests AB. Notre re

5. Mise en œuvre facile

Les utilisateurs trouvent la mise en œuvre facile de Didomi inestimable, complétée par un excellent support et un design intuitif pour une configuration rapide.

Voir les mentions de 11

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Utilisateur vérifié

Entreprise (> 1000 employés)

4.5/5

"Une expérience professionnelle et utile"

Qu'aimez-vous à propos de Didomi ?

Le support est excellent, les réponses sont rapides et toujours utiles. Ils font un effort supplémentaire pour nous offrir les informations et l'aide

Utilisateur vérifié

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

5.0/5

"Option facile et excellente pour votre CMP"

Qu'aimez-vous à propos de Didomi ?

L'outil est intuitif et facile à mettre en œuvre. La création d'avis de consentement est très rapide ainsi que les options pour les tests AB. Notre re

Principaux inconvénients ou désavantages de Didomi

1. Mauvais service client

Les utilisateurs rencontrent souvent un mauvais support client, luttant avec des réponses par e-mail lentes et un manque d'options d'assistance directe.

Voir les mentions de 5

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Keith F.

Entreprise (> 1000 employés)

4.5/5

"Excellent service et produit"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Didomi ?

Il a fallu pas mal de temps avant que mon message n'atteigne notre représentant.

Utilisateur vérifié

Entreprise (> 1000 employés)

4.0/5

"Axé sur la confidentialité"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Didomi ?

Nous ne pouvons pas discuter avec le support technique par appel de certains problèmes qui pourraient être résolus plus rapidement par appel.

2. Dépendance au soutien

Les utilisateurs rencontrent des défis avec la dépendance au support, nécessitant souvent une assistance plus rapide que ce que le support par e-mail peut fournir.

Voir les mentions de 4

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Utilisateur vérifié

Entreprise (> 1000 employés)

4.0/5

"Axé sur la confidentialité"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Didomi ?

Nous ne pouvons pas discuter avec le support technique par appel de certains problèmes qui pourraient être résolus plus rapidement par appel.

Javier F.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

4.5/5

"Didomi est notre solution préférée pour gérer le consentement des données."

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Didomi ?

Didomi offre une base de connaissances complète et une large gamme de tutoriels, qui ont été très utiles pour la plupart de nos besoins en matière d'i

3. Courbe d'apprentissage

Les utilisateurs trouvent la , luttant pour naviguer dans l'interface et localiser les fonctionnalités au début.

Voir les mentions de 4

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Eva Violetta J.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

5.0/5

"Votre service client est tout simplement incroyable. Je recommanderais certainement votre service."

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Didomi ?

C'est assez difficile pour moi de me familiariser avec l'interface - où trouver quelle fonctionnalité. Je manque de rapport d'analyse sur des consente

Cesar L.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

4.5/5

"Tout était facile et fluide."

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Didomi ?

la plateforme n'est pas 100% facile, mais après un certain temps, vous savez quoi faire

4. Mauvaise conception d'interface

Les utilisateurs trouvent que la mauvaise conception de l'interface de Didomi est difficile, ce qui rend la navigation et l'exécution des tâches moins efficaces.

Voir les mentions de 4

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Aleš Z.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

4.5/5

"Produit poli avec un support extrêmement rapide"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Didomi ?

Le produit et son interface utilisateur de console sont très soignés et simples à apprendre. Didomi vise les petites et moyennes entreprises. Si vous

Eva Violetta J.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

5.0/5

"Votre service client est tout simplement incroyable. Je recommanderais certainement votre service."

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Didomi ?

C'est assez difficile pour moi de me familiariser avec l'interface - où trouver quelle fonctionnalité. Je manque de rapport d'analyse sur des consente

5. Gestion des cookies

Les utilisateurs trouvent la gestion des cookies encombrante en raison d'une interface utilisateur désordonnée et d'un manque de fonctionnalités d'intégration faciles.

Voir les mentions de 3

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Utilisateur vérifié

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

4.5/5

"Très bon produit, manque de meilleures données"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Didomi ?

Nous utilisons un 'mur de cookies' personnalisé, où nous demandons aux lecteurs de 'payer ou consentir' - et toutes les données fournies dans le table

Jekaterina R.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

4.5/5

"Didomi en tant que solution CMP pour le marché européen"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Didomi ?

Didomi a un spectre assez large de législations qui peuvent être facilement activées, cependant, cela rend l'interface utilisateur un peu plus désordo

6. Performance lente

Les utilisateurs ont constaté une performance lente avec Didomi, notant des retards dans la communication et des améliorations de la vitesse du web.

Voir les mentions de 3

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Keith F.

Entreprise (> 1000 employés)

4.5/5

"Excellent service et produit"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Didomi ?

Il a fallu pas mal de temps avant que mon message n'atteigne notre représentant.

Henrik L.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

4.5/5

"Un excellent CMP pour les sites web à fort trafic"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Didomi ?

Le seul inconvénient que nous avons signalé était la façon dont le logo dans la fenêtre de consentement est servi à l'utilisateur final. Nous devons m

Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.

Voici comment.

Utilisateur vérifié à Services individuels et familiaux

Petite entreprise (50 employés ou moins)

8/8/2024

"Excellent !"

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Didomi?

Didomi est un outil vraiment bien pensé, ergonomique et facile à mettre en place, et le support est à la fois rapide et efficace ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Didomi?

La possibilité de download la liste des vendors validés / non validés, et la possibilité pouvoir upload une liste pour mettre à jour serait appréciable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cesar L.

Digital Specialist

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

10/30/2024

"Tout était facile et fluide."

4.5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Didomi?

Le soutien de la personne responsable du compte avec nous Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Didomi?

la plateforme n'est pas 100% facile, mais après un certain temps, vous savez quoi faire Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Habillement et mode

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

8/21/2024

"Une excellente CMP, complète et efficace"

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Didomi?

Didomi répond parfaitement à nos enjeux RGPD et donne une vision complète des performances. Les possibilités de personnalisation sont très intéressantes et font de Didomi une CMP avec une approche 360. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Didomi?

The features and power of the tool make the interface not easy to grasp for an average user. Customizing the CMP requires some coding basics. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Eva Violetta J.

Web Analyst

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

11/18/2022

"Votre service client est tout simplement incroyable. Je recommanderais certainement votre service."

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Didomi?

Didomi veut vraiment aider ses clients à se développer dans les affaires et à avoir des données plus précises. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Didomi?

C'est assez difficile pour moi de me familiariser avec l'interface - où trouver quelle fonctionnalité. Je manque de rapport d'analyse sur des consentements spécifiques. Je veux voir le taux de consentement pour le marketing, l'analyse et d'autres consentements. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Karen Montes de Didomi

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Bonjour Eva !

Nous sommes vraiment reconnaissants que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous et nous nous sentons chanceux d'avoir des clients comme vous. Merci beaucoup pour vos aimables paroles.

Emanuel C.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

2/15/2024

"Facile à configurer et à gérer CMP"

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Didomi?

Depuis le premier jour où nous avons commencé la mise en œuvre du CMP, nous avons bénéficié du soutien technique qui indiquait la configuration recommandée pour nos besoins, ayant plusieurs sites, avec la configuration d'un seul, nous pouvions le dupliquer et simplement remplacer le contenu dans le reste, nous faisant économiser beaucoup de temps de configuration. Les rapports sont très clairs et dynamiques, nous comptons sur le soutien technique pour tout problème que nous pourrions avoir. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Didomi?

La vérité est que je n'ai rien à critiquer, dans la dernière mise à jour de la plateforme, l'option de configurer le CMP dans d'autres pays individuellement a été incorporée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Karen Montes de Didomi

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Bonjour Emanuel !

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser un avis aussi détaillé. Nous sommes ravis d'apprendre que Didomi est devenue votre solution de référence pour la gestion du consentement des données sur votre vaste réseau de sites web.

Merci encore d'avoir choisi Didomi et pour votre confiance en nos services. Nous nous réjouissons de poursuivre notre partenariat fructueux !

Utilisateur vérifié à Transport/Camionnage/Ferroviaire

Entreprise (> 1000 employés)

11/4/2024

"Axé sur la confidentialité"

4/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Didomi?

Ils sont extrêmement concentrés sur l'approche de la gestion des cookies d'un point de vue de la confidentialité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Didomi?

Nous ne pouvons pas discuter avec le support technique par appel de certains problèmes qui pourraient être résolus plus rapidement par appel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Vins et spiritueux

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

11/18/2024

"Rapide à intensifier"

3.5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Didomi?

Sans avoir une grande compréhension de l'espace CMP et du RGPD, nous avons pu mettre en place le consentement rapidement et efficacement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Didomi?

Il manque certaines fonctionnalités en ce qui concerne les applications. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Services environnementaux

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

11/5/2024

"Retour d'information sur Didomi"

4.5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Didomi?

Ergonomics de la plateforme

Très nombreuses possibilités de personnalisation

Support des équipes Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Didomi?

Parfois un peu complexe à paramétrer mais le support est là si besoin Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Paloma P.

Campaign Manager

Entreprise (> 1000 employés)

7/25/2024

"Consentement clé en main"

3.5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Didomi?

I appreciate the use of the platform which in my opinion is complete and practical. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Didomi?

Les tests AB ne sont pas optimisés car nous n'avons pas la possibilité de les faire en même temps, il faut les faire un après l'autre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Clara Verglas de Didomi

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Bonjour Paloma,

Nous avons pris en compte vos remarques et les avons transmises à nos équipes produit. Nous souhaitons vous remercier d’avoir pris le temps de partager votre expérience.

L'équipe Didomi

Utilisateur vérifié à Conseil

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

5/17/2024

"La mise en place de la bannière de cookies avec Didomi a été relativement facile."

4.5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Didomi?

C'est un outil facile à comprendre, surtout pour l'analyse des utilisateurs qui ont accepté/rejeté les cookies.

Nous avons également reçu beaucoup d'aide de didomi pour comprendre l'outil. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Didomi?

Didomi est un peu plus compliqué que d'autres CMPs pour implémenter le mode de consentement v2, surtout parce qu'il faut comprendre les vendeurs et les objectifs, puis ajouter quand ils acceptent les cookies analytiques ou publicitaires. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Karen Montes de Didomi

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Bonjour

Merci beaucoup pour vos aimables paroles. Nous prenons en compte ce que vous mentionnez et le partageons avec nos équipes de produit. Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience et nous nous considérons chanceux d'avoir des clients comme vous.