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Deskera All-in-One

Par Deskera

4.3 sur 5 étoiles

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Deskera All-in-One Avantages et inconvénients : Top 5 des avantages et inconvénients

Résumé rapide de l'IA basé sur les avis G2

Généré à partir de véritables avis d'utilisateurs

Les utilisateurs apprécient l'accessibilité basée sur le cloud de Deskera All-in-One, profitant de temps de chargement rapides et de modules polyvalents. (1 mentions)
Les utilisateurs apprécient le support client exceptionnel de Deskera, améliorant leur expérience et résolvant tous les problèmes efficacement. (1 mentions)
Les utilisateurs louent le excellent support client de Deskera, qui aide efficacement avec les problèmes et la personnalisation. (1 mentions)
Les utilisateurs apprécient la personnalisation de Deskera All-in-One, le trouvant adapté à leurs besoins commerciaux uniques. (1 mentions)
Les utilisateurs apprécient les fonctionnalités de personnalisation de Deskera All-in-One, conçues pour répondre à leurs besoins commerciaux uniques. (1 mentions)
Les utilisateurs ont du mal avec les problèmes d'appel, trouvant difficile de joindre le support et de résoudre les problèmes en temps opportun. (1 mentions)
Les utilisateurs rencontrent des défis importants avec un mauvais support client, luttant pour obtenir des réponses rapides pour des problèmes urgents. (1 mentions)
Les utilisateurs trouvent qu'il est difficile de joindre l'équipe de support, faisant face à un mauvais support qui conduit à des problèmes non résolus au fil du temps. (1 mentions)
Les utilisateurs trouvent qu'il est frustrant et chronophage de contacter le support, attendant souvent des semaines pour une simple réponse. (1 mentions)
Les utilisateurs signalent des problèmes de mise à niveau frustrants avec des temps de réponse longs de la part du support, laissant les problèmes non résolus pendant des semaines. (1 mentions)

5 avantages ou atouts de Deskera All-in-One

1. Basé sur le cloud
Les utilisateurs apprécient l'accessibilité basée sur le cloud de Deskera All-in-One, profitant de temps de chargement rapides et de modules polyvalents.
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DI

Danilo I.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

0.0/5

"Soutien inexistant"

Qu'aimez-vous à propos de Deskera All-in-One ?

J'aime tous les différents modules et la rapidité de chargement.

2. Service client
Les utilisateurs apprécient le support client exceptionnel de Deskera, améliorant leur expérience et résolvant tous les problèmes efficacement.
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NR

Nicholas R.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

5.0/5

"Solution impressionnante !!!"

Qu'aimez-vous à propos de Deskera All-in-One ?

Deskera est une excellente option pour suivre et maintenir votre entreprise. Un excellent support client et une aide pour tous les problèmes ! Tous me

3. Support client
Les utilisateurs louent le excellent support client de Deskera, qui aide efficacement avec les problèmes et la personnalisation.
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NR

Nicholas R.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

5.0/5

"Solution impressionnante !!!"

Qu'aimez-vous à propos de Deskera All-in-One ?

Deskera est une excellente option pour suivre et maintenir votre entreprise. Un excellent support client et une aide pour tous les problèmes ! Tous me

4. Personnalisabilité
Les utilisateurs apprécient la personnalisation de Deskera All-in-One, le trouvant adapté à leurs besoins commerciaux uniques.
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NR

Nicholas R.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

5.0/5

"Solution impressionnante !!!"

Qu'aimez-vous à propos de Deskera All-in-One ?

Deskera est une excellente option pour suivre et maintenir votre entreprise. Un excellent support client et une aide pour tous les problèmes ! Tous me

5. Fonctionnalités de personnalisation
Les utilisateurs apprécient les fonctionnalités de personnalisation de Deskera All-in-One, conçues pour répondre à leurs besoins commerciaux uniques.
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NR

Nicholas R.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

5.0/5

"Solution impressionnante !!!"

Qu'aimez-vous à propos de Deskera All-in-One ?

Deskera est une excellente option pour suivre et maintenir votre entreprise. Un excellent support client et une aide pour tous les problèmes ! Tous me

5 inconvénients ou désavantages de Deskera All-in-One

1. Problèmes d'appel
Les utilisateurs ont du mal avec les problèmes d'appel, trouvant difficile de joindre le support et de résoudre les problèmes en temps opportun.
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DI

Danilo I.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

0.0/5

"Soutien inexistant"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Deskera All-in-One ?

J'ai dû passer beaucoup de temps à trouver un moyen de les contacter juste pour obtenir une réponse initiale et rien après cela. Ils n'ont pas résolu

2. Mauvais service client
Les utilisateurs rencontrent des défis importants avec un mauvais support client, luttant pour obtenir des réponses rapides pour des problèmes urgents.
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DI

Danilo I.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

0.0/5

"Soutien inexistant"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Deskera All-in-One ?

J'ai dû passer beaucoup de temps à trouver un moyen de les contacter juste pour obtenir une réponse initiale et rien après cela. Ils n'ont pas résolu

3. Mauvais soutien
Les utilisateurs trouvent qu'il est difficile de joindre l'équipe de support, faisant face à un mauvais support qui conduit à des problèmes non résolus au fil du temps.
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DI

Danilo I.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

0.0/5

"Soutien inexistant"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Deskera All-in-One ?

J'ai dû passer beaucoup de temps à trouver un moyen de les contacter juste pour obtenir une réponse initiale et rien après cela. Ils n'ont pas résolu

4. Chronophage
Les utilisateurs trouvent qu'il est frustrant et chronophage de contacter le support, attendant souvent des semaines pour une simple réponse.
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DI

Danilo I.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

0.0/5

"Soutien inexistant"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Deskera All-in-One ?

J'ai dû passer beaucoup de temps à trouver un moyen de les contacter juste pour obtenir une réponse initiale et rien après cela. Ils n'ont pas résolu

5. Problèmes de mise à niveau
Les utilisateurs signalent des problèmes de mise à niveau frustrants avec des temps de réponse longs de la part du support, laissant les problèmes non résolus pendant des semaines.
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DI

Danilo I.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

0.0/5

"Soutien inexistant"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Deskera All-in-One ?

J'ai dû passer beaucoup de temps à trouver un moyen de les contacter juste pour obtenir une réponse initiale et rien après cela. Ils n'ont pas résolu

Avis Deskera All-in-One (12)

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Avis

Avis Deskera All-in-One (12)

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4.3
Avis 12
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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
DI
CEO
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Soutien inexistant"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Deskera All-in-One?

J'aime tous les différents modules et la rapidité de chargement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Deskera All-in-One?

J'ai dû passer beaucoup de temps à trouver un moyen de les contacter juste pour obtenir une réponse initiale et rien après cela. Ils n'ont pas résolu mon problème depuis 2 semaines maintenant et c'est un problème simple. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

NR
COO
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Solution impressionnante !!!"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Deskera All-in-One?

Deskera est une excellente option pour suivre et maintenir votre entreprise. Un excellent support client et une aide pour tous les problèmes ! Tous mes employés apprécient utiliser ce logiciel. Ils m'ont même aidé à personnaliser le système selon mes besoins. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Deskera All-in-One?

Il n'y avait rien pour lequel ils n'avaient pas de réponse. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Sourabh J.
SJ
UI/UX Designer
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Tout pour un, un pour tous logiciel"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Deskera All-in-One?

CRM, HRM et comptabilité peuvent tous être effectués ici. Plus besoin de dépendre d'autres logiciels. L'interface utilisateur est très propre et l'application iOS est tout simplement incroyable. L'outil semble prometteur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Deskera All-in-One?

Je n'ai rien que je n'aime pas à propos de Deskera. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

CA Darshan J.
CJ
Executive
Comptabilité
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Meilleure application de gestion d'entreprise jamais utilisée"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Deskera All-in-One?

Deskera All-in-One m'a aidé à intégrer mon logiciel de gestion d'entreprise avec une suite basée sur le cloud, j'ai automatisé le processus de gestion des stocks, la tenue des livres et l'automatisation du processus de paie. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Deskera All-in-One?

Deskera a résolu tous mes problèmes liés à la comptabilité. Je n'ai pas observé de gêne en utilisant le logiciel et l'équipe technique est solidaire dans la résolution des problèmes des clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Khush J.
KJ
Accounts Excecutive
Comptabilité
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Mon guide expert en comptabilité"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Deskera All-in-One?

Deskera Tout-en-Un m'a aidé à gérer la mise à jour des factures et les rappels opportuns, à gérer l'inventaire dans tous les différents magasins et entrepôts avec des données en temps réel avec un envoi plus rapide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Deskera All-in-One?

D'après mon expérience avec le logiciel Deskera All-in-One, je n'ai ressenti aucune aversion en l'utilisant, les équipes de Deskera All-in-One sont toujours disponibles pour résoudre mes problèmes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Kariim P.
KP
Director
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Le produit est bon mais gardez à l'esprit tous les avantages et inconvénients du service."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Deskera All-in-One?

Ce que j'aime le plus, c'est son interface et la simplicité d'utilisation de Deskera Books, qui était la caractéristique la plus importante pour moi afin d'acheter Deskera. En dehors de cela, leur CRM est également bon. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Deskera All-in-One?

Le support client est quelque chose dans lequel ils sont à la traîne. Une autre chose est que si vous ajoutez plus de 100 articles dans le devis ou la facture, le système commence à ralentir, ce qui signifie qu'il consomme votre RAM et fonctionne très lentement, donc pour les personnes qui veulent utiliser Deskera Books pour moins de 100 articles, c'est bien, mais pour les designers d'intérieur professionnels comme nous, où nous avons besoin de plus de 200 articles, cela ne sert à rien. et pas de support client pour... Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

MN
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Examen de Deskera CRM"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Deskera All-in-One?

Deskera nous aide à gérer les factures que nous avons envoyées ou reçues. Ainsi, la taxe est gérée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Deskera All-in-One?

L'interface utilisateur est un peu difficile et je n'ai pas pu ajouter les détails rapidement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Technologie de l'information et services
AT
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Une solution pour tous les modules"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Deskera All-in-One?

Il est facile d'utiliser le logiciel, et nous n'obtenons pas d'autre logiciel pour un autre module. Il fournit tout en modules dans un seul logiciel, et ils sont interconnectés entre eux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Deskera All-in-One?

Ce n'est pas personnalisable, donc si vous avez besoin de quelque chose en dehors du flux par défaut du système, vous devez attendre une version mise à jour. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

MJ
Head of IT & System Integration
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Un outil dont vous avez besoin pour la gestion de votre entreprise"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Deskera All-in-One?

Tout-en-un outil puissant pour gérer votre entreprise sur le cloud. Possibilité de gérer toutes nos branches/organisations commerciales en un seul endroit et des fonctionnalités supplémentaires intégrées facilitent notre vie. Aussi, une excellente alternative à QuickBooks/Xero et je dirais que c'est plus que cela. Les applications mobiles sont pratiques, en déplacement, vous pouvez suivre, examiner et mettre à jour vos transactions commerciales. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Deskera All-in-One?

Cela dit, il y a de la place pour s'améliorer et ajouter des banques locales à tous les pays (actuellement limité aux grands pays). Les heures de support actif peuvent être meilleures et ce serait formidable si c'était un support 24h/24 et 7j/7 car ils desservent de nombreux pays et il est difficile de suivre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

JOHNSCOTT C.
JC
Freelancer
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Superbe outil tout-en-un avec d'excellentes fonctionnalités de gestion de pipeline et de leads."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Deskera All-in-One?

J'aime les étapes de gestion du CRM et des prospects, de Rendez-vous planifié à Qualifié pour acheter plus Présentation planifiée plus Décisionnaire impliqué plus Contrat envoyé plus Fermé gagné et Fermé perdu. Je suis passé d'un autre CRM en raison de la grande gestion des étapes. il y a encore beaucoup plus que je peux faire avec Deskera et je pourrai bénéficier de leur abondance d'outils. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Deskera All-in-One?

Il a beaucoup de fonctionnalités et un groupe en ligne pour le soutien, cependant, il n'y a pas beaucoup de tutoriels vidéo pour naviguer sur le terrain. Je sens que je ne l'utilise pas à son plein potentiel, mais je sais que cela viendra en temps voulu. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.