Avis et détails du produit Deonde

Deonde offre un excellent rapport qualité-prix et nous permet de lancer rapidement une opération de livraison sans développement lourd. Le tableau de bord administrateur est simple pour gérer les produits, les prix, les frais/zones de livraison et le statut des commandes. Le flux de bout en bout (commande client → expédition/chauffeur → suivi/notifications) réduit beaucoup de travail manuel et maintient les opérations cohérentes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La personnalisation peut sembler limitée à moins de faire un développement supplémentaire, et certaines parties de l'interface utilisateur/expérience utilisateur sont un peu datées. Nous avons également constaté des frictions occasionnelles sur mobile (surtout Android) concernant les étapes de vérification par téléphone/paiement, ce qui peut affecter les conversions. Les rapports/analyses et les intégrations pourraient être plus approfondis (exportations plus flexibles, webhooks et outils de dépannage plus clairs). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Leur équipe est vraiment fantastique ! Tous ceux avec qui j'ai interagi ont été incroyablement amicaux et serviables. Chaque fois que je rencontre un problème, l'équipe de support répond généralement en moins de 10 minutes. Je suis avec l'entreprise depuis six mois maintenant, et je peux dire que leurs réponses rapides ne sont pas seulement une tentative pour impressionner les nouveaux clients. Au contraire, il est clair qu'ils se soucient vraiment de leurs clients et continuent de fournir un excellent support bien après que vous ayez commencé à travailler avec eux.

De plus, leur logiciel est fluide, mes utilisateurs l'adorent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je souhaite vraiment qu'ils aient des bureaux partout dans le monde, pour que je puisse toujours entrer et les remercier en personne. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Deonde a manifestement pris en compte un large éventail de cas d'utilisation, ce qui se traduit par une expérience fluide et sans accroc lors de l'utilisation de leurs applications et logiciels. Je n'ai rencontré aucun bug jusqu'à présent. Leur système de support est également solide, avec des ingénieurs qui répondent rapidement aux questions. De plus, le design de l'application et du logiciel est à la fois élégant et moderne, tout en étant rapide et fiable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

D'après mon expérience jusqu'à présent, je n'ai rencontré aucun inconvénient. Ayant essayé d'autres services par le passé, je peux honnêtement dire qu'il n'y a rien que je n'aime pas chez Deonde. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Deonde est une solution complète de bout en bout. De la conception d'applications au logiciel backend et au support continu, ils gèrent tout. Leur équipe est réactive, efficace et comprend exactement ce dont une entreprise de livraison ou de commande a besoin. Vous n'avez pas besoin d'embaucher des développeurs ou des agences séparés. Ils font tout sous un même toit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Si je devais mentionner un domaine à améliorer, ce serait le délai de réalisation de certaines améliorations de fonctionnalités. Bien que ce ne soit pas une préoccupation majeure, accélérer ce processus élèverait un service déjà exceptionnel. Cela dit, le support global et la fiabilité du système compensent largement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il est facile à utiliser, rapide à lancer et parfait pour des entreprises comme la nôtre. Leur équipe est solidaire et comprend exactement ce dont une entreprise de livraison de nourriture a besoin. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a pas grand-chose à détester, mais je pense que Deonde pourrait améliorer la rapidité de certaines mises à jour personnalisées. Parfois, de petits changements prennent un peu plus de temps que prévu. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les nouvelles fonctionnalités d'intégration permettent de s'adapter à l'échelle rapidement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le délai de traitement des problèmes s'est considérablement amélioré. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le meilleur fournisseur d'applications pour toutes les startups Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

les mises à jour doivent être plus rapides par rapport aux autres plateformes Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Leurs produits fonctionnent bien, ils communiquent bien et ils sont très serviables et compréhensifs et prêts à aider de la meilleure façon possible. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je pense qu'ils ont été vraiment bons, je n'ai aucun problème avec eux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quand nous avons demandé, le coût était le plus abordable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Après le support après-vente, ils ont pris beaucoup de temps pendant l'intégration. Et ils n'ont jamais dit que nous devions acheter des infrastructures supplémentaires comme les SMS, les mails et les services de localisation auprès d'un fournisseur de cloud. Ils sont un produit SAS mais demandent aux clients d'acheter toutes ces choses.

De plus, nous n'avons jamais pu utiliser le produit car ils ne répondent jamais à nos questions et ne nous aident jamais à intégrer notre menu dans le système.

Ils n'ont jamais répondu à aucun e-mail après que nous ayons payé le montant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

DeOnDe pour les entreprises a amélioré les processus de livraison dans mon entreprise grâce à une application pour les clients et les conducteurs. Le taux actuel indique une augmentation des commandes en ligne et des livraisons appropriées, ce qui a été formidable à constater. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai pas le luxe de rapports de production segmentés par région géographique, client ou même par article alimentaire individuel qui pourrait être sur notre menu. Cela rend difficile l'identification des tendances, comment ajuster mes offres et où concentrer les stratégies marketing. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.