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Recommande fortement Delegate pour le travail opérationnel et administratif de Salesforce. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Quels sont les problèmes que Delegate résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Nous avons récemment déployé Salesforce à partir de zéro et commencé notre mise en œuvre avec une approche de consultant traditionnel. Je dirais que l'expérience a été décevante pour plusieurs raisons :
-Très faible disponibilité
-Manque de meilleures pratiques et de conseils.
-Modèle de type "Churn/Burn" ou "cocher la case". Les choses ont été faites de manière précipitée (c'est-à-dire non conçues pour évoluer) juste pour respecter une échéance.
Nous sommes passés à Delegate après avoir été déçus par l'expérience précédente et ils avaient un modèle plus unique. Ils offrent une ressource interne que vous payez des frais mensuels pour garder en ligne. De cette façon, vous obtenez un soutien aussi longtemps que vous le souhaitez et c'est beaucoup moins cher que le tarif que nous avions reçu avec l'autre consultant. De plus, c'était une expérience complètement différente :
-Haute disponibilité. Réunions hebdomadaires et points de contrôle constants. Ils ont également mis en place Slack pour maintenir une communication étroite.
-Forts conseils sur la façon dont nous devrions structurer notre entreprise. Ils ont pris le temps d'apprendre et de comprendre notre entreprise, puis ont fourni des options sur les solutions afin que nous puissions arriver à la meilleure.
-Approche méthodique. Ils nous ont conseillé de ralentir dans certains domaines au lieu d'avancer rapidement afin que nous fassions les choses correctement dès le premier coup. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
