Avis et détails du produit Daxko Operations

Daxko Operations permet aux centres communautaires à but non lucratif de rationaliser les opérations quotidiennes grâce à un système unifié et sécurisé. Découvrez un logiciel qui améliore la gestion des adhésions, l'administration des programmes et les processus financiers, permettant aux organisations de se concentrer sur un engagement communautaire impactant. Avec des outils pour une inscription aux programmes sans faille, un traitement des paiements intégré et une gestion complète des membres, Daxko Operations soutient les YMCA, JCC et autres organisations de santé et de bien-être dans la prestation d'un service exceptionnel. Adoptez l'efficacité, standardisez les opérations et élevez votre mission avec Daxko Operations, le partenaire de confiance en gestion à but non lucratif.

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Vendeur

Daxko

Discussions

Communauté de Daxko Operations

Description du produit

Daxko Operations vous permet de gérer les opérations quotidiennes de vos centres dans un système sécurisé avec des processus automatisés, des flux de trésorerie et des données fiables pour prendre des décisions.

Aperçu par

Joshua Shepherd

Valeur en un coup d'œil

Moyennes basées sur les avis d'utilisateurs réels.

Temps de mise en œuvre

3 mois

Voir plus d'informations sur les prix

Intégrations Daxko Operations

(2)

Vérifié par Daxko Operations

Média de Daxko Operations

Daxko Operations_screenshot3

Daxko Operations_screenshot2

Daxko Operations_screenshot1

Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.

Voici comment.

Utilisateur vérifié à Installations et services de loisirs

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

7/18/2025

"FACILE À UTILISER. LA MISE EN PAGE EST ATTRAYANTE"

3.5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Daxko Operations?

VERSATILE. DE NOMBREUSES FAÇONS DE TRAITER UNE DEMANDE. CHAQUE UTILISATEUR APPREND DIFFÉREMMENT. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Daxko Operations?

PAS ASSEZ DE TEMPS POUR APPRENDRE TOUT CE QU'IL A À OFFRIR Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Aaron G.

Membership and Development Director

Santé, bien-être et fitness

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

9/11/2024

"Pas mon préféré !"

2/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Daxko Operations?

J'ai eu de la chance récemment avec leurs représentants du service client via le chat. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Daxko Operations?

Presque tout le reste ! Les articles qu'ils produisent sont difficiles à trouver et encore plus difficiles à utiliser. Ils ne permettent pas beaucoup de personnalisation, ce qui rend le programme une grande partie de leur fonctionnalité inutile pour nous.

Je lutte également en tant que plus petit Y, tous leurs très beaux modules complémentaires comme Daxko Engage, et d'autres sont trop chers !

Le côté personnel du programme n'est pas optimisé pour le mobile, donc il est très difficile à utiliser en déplacement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Rachel Haney de Daxko Operations

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Salut Aaron - J'entends tes frustrations et j'aimerais me connecter sur quelques projets sur lesquels je travaille personnellement pour mieux soutenir l'intégration de nos clients et continuer à optimiser les opérations pour répondre à leurs besoins commerciaux - en particulier en veillant à ce que les petites organisations Y aient les meilleures ressources de soutien lorsque vous n'avez pas autant de bande passante que les grandes organisations. Je voulais mentionner que nous avons plusieurs changements UX/UI à venir dans les opérations au cours de l'année prochaine qui devraient améliorer votre expérience.

Lorna R.

Membership Director

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

11/12/2024

"Excellent Système"

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Daxko Operations?

J'aime que le système soit convivial à la fois pour le personnel de première ligne et pour les directeurs. Le support client est toujours rapide pour aider avec les questions et le dépannage. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Daxko Operations?

Les rapports personnalisés pourraient être plus conviviaux, mais j'apprécie que le personnel de soutien aidera lorsqu'on le demande. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Rachel Haney de Daxko Operations

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Salut Lorna - merci d'avoir pris le temps de laisser ce retour et je suis ravi d'apprendre que notre équipe de réussite client a été rapide à intervenir lorsque cela était nécessaire. Créer une expérience utilisateur plus forte est une priorité absolue de notre équipe produit dans les mois à venir, donc je m'assurerai de transmettre ce retour spécifique concernant les rapports personnalisés.

Jacqueline G.

Group fitness manager

Entreprise (> 1000 employés)

1/30/2025

"EXCELLENT LOGICIEL"

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Daxko Operations?

La facilité d'accéder à l'information au bout de mes doigts. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Daxko Operations?

Le coût croissant par salle de sport à mesure que notre base d'adhérents augmente Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Phil M.

Building Supervisor

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

9/30/2024

"10/10"

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Daxko Operations?

Ce que je préfère dans Daxko Operations, c'est son interface conviviale et ses fonctionnalités robustes qui simplifient la gestion pour les organisations de santé et de bien-être. Le support client est exceptionnel, garantissant que les utilisateurs se sentent soutenus et habilités à maximiser leur efficacité opérationnelle. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Daxko Operations?

Ce que je n'aime pas à propos de Daxko Operations, c'est que certains utilisateurs trouvent la courbe d'apprentissage abrupte, surtout pour les nouveaux employés. De plus, les mises à jour occasionnelles du système peuvent perturber le flux de travail, nécessitant du temps pour s'adapter et recycler le personnel, ce qui peut être frustrant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Rachel Haney de Daxko Operations

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Salut Phil - Nous apprécions que vous preniez le temps de partager votre expérience avec Daxko. Je travaille actuellement sur quelques projets pour aider les nouveaux employés à simplifier l'intégration avec les Opérations. J'aimerais savoir quelles sont les zones auxquelles votre personnel a eu plus de mal à s'adapter.

Utilisateur vérifié à Santé, bien-être et fitness

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

1/30/2025

"Excellent logiciel pour tous nos besoins en matière d'adhésion et de programmation, idéal pour l'inscription aux programmes."

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Daxko Operations?

Facile d'ajouter des programmes et de faire s'inscrire les gens en ligne ou en personne. Nous sommes capables de générer facilement des rapports mensuels avec les informations d'adhésion. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Daxko Operations?

Pas de problème, je pense que c'est un excellent programme et je le recommande pour tout centre de fitness. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ashley D.

Personal Trainer

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

3/28/2025

"Extrêmement convivial"

4.5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Daxko Operations?

commodité de savoir quand le client arrive Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Daxko Operations?

certaines des notifications sont difficiles à trouver Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Kellie M.

Member Service Representative

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

11/4/2024

"Daxko est un excellent programme !"

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Daxko Operations?

Daxko est facile à utiliser et est également efficace. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Daxko Operations?

Le problème entre l'enregistrement des membres pour les cours de groupe avec group ex pro, parfois les membres apparaissent comme inactifs alors qu'ils sont en fait actifs et ensuite ils doivent être ajoutés manuellement dans la liste de group ex pro. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Gestion d'organisations à but non lucratif

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

4/30/2025

"L'expérience récente a été bien meilleure car les processus et les bugs s'améliorent réellement."

3.5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Daxko Operations?

Support client rapide. Les réponses par e-mail sont rapides. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Daxko Operations?

Il doit y avoir des moyens plus conviviaux de trouver des rapports et des données. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Rachel Haney de Daxko Operations

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Bonjour - Merci beaucoup d'avoir pris le temps de donner votre avis sur votre expérience avec Daxko. C'est formidable d'entendre que l'équipe de support client est rapide à résoudre les problèmes et que les changements récents ont amélioré votre expérience globale.

Thomas P.

Member Service Representative

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

11/11/2024

"Revue du programme DAXKO"

4.5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Daxko Operations?

Il a un design élégant et aide les membres à gérer leurs comptes efficacement. J'apprécie la façon dont nous pouvons créer des alertes à différents niveaux codés par couleur sur tous les comptes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Daxko Operations?

Rien avec lequel j'ai travaillé n'a été déplaisant. Une suggestion pourrait être d'ajouter plus de couleur à l'interface, Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Rachel Haney de Daxko Operations

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Salut Thomas - merci d'avoir pris le temps de fournir ce retour d'information ! C'est tellement génial d'entendre que des fonctionnalités comme les alertes par code couleur aident à rationaliser vos opérations quotidiennes. Merci d'être un client de Daxko !