Avis et détails du produit CSI

Nous utilisons CSI dans notre installation de loisirs pour de nombreuses choses, y compris la gestion des membres/enregistrement, l'inscription aux programmes, la facturation et les transactions au point de vente. À ces fins, CSI est simple à utiliser. Une fois qu'un membre est entré dans le système, il est facile de naviguer d'une fonction à une autre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'une des choses les plus frustrantes à propos de CSI est l'incapacité de lier le logiciel à d'autres outils que nous utilisons, tels que Mailchimp pour le marketing par e-mail ou notre plateforme d'application, Upace. CSI n'a pas de moyen facile de se lier à d'autres plateformes OU d'envoyer directement des communications aux membres, surtout en ce qui concerne le marketing de rétention. Il serait agréable d'envoyer des e-mails/messages ciblés aux membres en fonction de leur engagement dans l'établissement, mais nous n'avons aucun moyen rationalisé de le faire sans télécharger d'énormes feuilles de calcul et examiner manuellement les données. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je souhaite avoir des commentaires positifs sur ce logiciel, mais nous n'avons trouvé que des problèmes en l'utilisant. Je suppose que le seul point positif était le prix par rapport à d'autres programmes qui peuvent faire la même chose... cependant, à mon avis, cela vaut la peine de payer plus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cela a été très incohérent lorsque nous l'utilisons, les rapports semblent donner des résultats différents à chaque fois que nous les exécutons et ne correspondent jamais aux dossiers de notre service comptable au point que nous ne faisons plus confiance à aucune des informations enregistrées dans le système. Il est également très lourd dans la manière dont vous devez naviguer entre les écrans pour accéder aux informations de compte. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime pouvoir accéder facilement aux informations des utilisateurs dans le logiciel. C'est vraiment utile pour des transactions rapides. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'aime pas qu'il soit difficile de déterminer si un utilisateur est facilement lié à un autre utilisateur. Avec de nombreuses transactions, il est vital de connaître les relations et ce logiciel peut rendre cela difficile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime pouvoir personnaliser mes pages d'atterrissage en fonction des options que j'utilise le plus fréquemment. C'est un excellent outil et il n'a pas trop de problèmes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

A des petites nuances étranges, comme le fait de pouvoir appuyer sur Entrée sur certaines pages et sur d'autres où il faut appuyer sur Rechercher. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Comme mentionné par un autre utilisateur, il est difficile de trouver un commentaire positif. Notre entreprise utilise le logiciel depuis plusieurs années et a rencontré d'innombrables difficultés et frustrations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pas convivial, beaucoup trop laborieux, données statistiques peu fiables. Beaucoup trop d'actions sont requises de la part de l'utilisateur lors des transactions, de la création de comptes, des modifications, etc. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La taille et la portée du programme en font une ressource merveilleuse. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il peut être difficile de générer des rapports à moins d'avoir un responsable informatique capable de créer des requêtes personnalisées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime que le fonctionnement de ce système soit assez explicite. Vous n'avez pas besoin de passer des heures à résoudre des problèmes juste pour comprendre la tâche que vous essayez d'accomplir. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'aime pas que parfois ce système d'exploitation fonctionne lentement. Je ne sais pas si c'est un problème de mon côté, mais j'ai remarqué qu'il y a des moments où il ralentit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'adore la disposition et c'est facile à utiliser dans mon travail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'aime pas le temps que prennent les pages à se charger. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'adore le fait que vous puissiez littéralement tout faire dessus. Vous pouvez tout faire, de la gestion des points de vente à la gestion des installations, en passant par l'enregistrement des entrées et sorties des employés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'aime pas que l'un des aspects les plus difficiles de Daxko soit le travail "en coulisses". Il faut beaucoup d'efforts pour configurer correctement le logiciel afin qu'il fasse ce que vous voulez. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime que vous puissiez suivre toute votre activité et cela vous aide à rester au courant de vos appels de prospection. Ce logiciel vous aide également à créer des feuilles d'appels quotidiennes pour vous aider à rester sur la bonne voie et organisé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'aime pas que vous ne puissiez pas programmer un appel de suivi pour les membres. Je n'aime pas non plus qu'il n'y ait pas de vérification orthographique et que vous ne puissiez pas revenir en arrière pour modifier une note. Seuls certains employés peuvent le faire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.