Avis et détails du fournisseur Data Migration Services - Relokia

Notre équipe aurait pu créer une solution API si nous avions eu suffisamment de temps et de ressources, mais l'outil de Relokia était très pratique et fiable. Il a transféré toutes les données avec précision selon le mappage des champs. Leur équipe était toujours disponible pour répondre aux questions et a fait un suivi après chaque migration terminée. Leur support est excellent. Je recommande vivement d'utiliser Relokia pour les services de migration de données. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous mettons fin à l'utilisation de Smartsheet et avions besoin d'une solution pour migrer toutes les données vers ClickUp. Relokia s'est avéré être le meilleur outil pour la migration parmi toutes les options que nous avons évaluées. L'ensemble du processus a été non seulement facile, mais aussi rentable en termes de coût et de temps. Nous avions une quantité importante de données Smartsheet, y compris des pièces jointes et des commentaires au niveau des lignes, qui ont été transférés avec succès vers notre source cible. Cela a été un facteur clé dans le choix de cette solution. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Comprenez quelles données sont cruciales et lesquelles sont moins importantes, et priorisez en conséquence. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Alors que notre organisation passait de la plateforme de gestion de projet Asana à Jira, nous ne voulions pas perdre plus de sept ans de connaissances accumulées qui étaient stockées dans la plateforme Asana et voulions nous assurer que ces projets trouvent une place dans Jira. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Relokia nous a aidés à migrer nos données de tickets de support de Zendesk vers Front sans interruption ni perte de données. Cela nous a fait gagner du temps, réduit le travail manuel et nous a donné la confiance que tout a été transféré correctement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Commencez à travailler avec Relokia pour gagner du temps et préserver votre santé mentale. Leurs outils et leur équipe sont tous deux incroyables. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous avons eu un cas assez simple de migration de tickets Zendesk vers JSM Cloud. L'outil HDM est très intuitif et il a fallu peut-être 30 à 45 minutes et quelques migrations de démonstration pour vraiment comprendre les mappages nécessaires et les configurations de migration. Cela nous permet d'économiser beaucoup de temps et de ressources. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'était une migration fluide - fortement recommandée ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La migration des données a été exécutée sans faille, sans perte de données ni problèmes d'intégrité. Ils ont géré la complexité de notre configuration Salesforce avec aisance et ont assuré une transition en douceur vers Zendesk. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Dans ce scénario le plus récent, j'ai dû migrer d'un ancien espace de travail Intercom vers un nouvel espace de travail Intercom après l'acquisition d'une autre entreprise. Nous voulions être dans un seul espace de travail, pour tous nos produits, pour des raisons de coût et de travail d'équipe.

Aussi simple que cela puisse paraître, Intercom n'offre pas de solution facile pour y parvenir. L'équipe de Relokia m'a aidé avec une migration personnalisée, et les résultats ont été fantastiques—ils sont fidèles à communiquer et à expliquer ce dont ils ont besoin. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

essayez une migration de test gratuitement, s'il y a des erreurs parlez-leur et ils les résoudront Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous avons migré vers un nouveau RMM et utilisé Relokia pour exporter nos tickets archivés dans Autotask. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai migré mon équipe (6 agents, environ 1200 tickets par mois) de Zendesk à Freshdesk et utilisé le service de migration de Help Desk de Relokia pour personnaliser un lot de données de tickets et d'utilisateurs des deux dernières années de Zendesk à Freshdesk.

La migration de ces tickets a été effectuée principalement dans le but de maintenir les données de reporting/analyse pour les parties prenantes, et les données historiques des tickets pour que les agents puissent s'y référer.

Nos systèmes de gestion de tickets sont relativement simples, mais nous utilisons quelques champs de tickets personnalisés et des tags pour le suivi/le reporting, et toutes les données des tickets ont été faciles à mapper des anciens champs (ZD) vers les nouveaux champs (FD). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous avions 5 ans de données dans Zendesk et des tickets de chat actuels, puis 2 ans de données de tickets dans ConnectWise. Relokia a pu extraire et importer toutes nos données des deux systèmes et les importer dans HubSpot. Nous avions quelques personnalisations que Relokia a ajustées pour répondre à nos besoins spécifiques. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous avons migré nos données de Freshdesk vers Intercom. Les services de migration de données ont simplifié ce processus et ont fourni un excellent support tout au long. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.