

La migration du service d'assistance est un service qui permet de déplacer des données d'une plateforme à une autre.

Relokia prendra en charge vos données, peu importe où elles sont stockées. Ses experts en données avec des années d'expérience vous aideront à transférer vos enregistrements entre une variété de plateformes de manière sécurisée, rapide et efficace.


Help Desk Migration by Relokia is an automated solution for moving data between help desk, ITSM, knowledge base, and PSA platforms. The platform supports 90+ integrations, allowing teams to migrate data between systems using a no-code Migration Wizard—without manual exports, scripts, or downtime. Help Desk Migration preserves 100% of your historical support data, including tickets and incidents, conversations, users, organizations, agents, knowledge base articles, structures, statuses, priorities, and relationships between records. All data is migrated in a consistent and auditable way, ensuring nothing is lost or altered during the transfer.