Avis et détails du fournisseur Data Migration Services - Relokia

L'équipe de support est très réactive. L'outil de migration est facile à utiliser pour le mappage des données. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Créer le fichier d'exportation dans le format requis était un peu trop compliqué pour nos techniciens, mais les développeurs de Relokia ont pu nous aider. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est bien que cela fonctionne sans garder l'onglet ouvert. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Tous les champs n'ont pas besoin d'être migrés, mais l'outil ne vous a pas donné la possibilité de supprimer des champs. C'est également plus difficile lorsque vous partagez un environnement avec d'autres membres du groupe et qu'ils utilisent des champs "obligatoires" pour lesquels vous n'avez pas de données. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le service nous a permis d'effectuer plusieurs importations de test en utilisant une sélection aléatoire de tickets et des tickets spécifiques afin que nous puissions voir à quoi ressembleraient les données dans le nouveau système. Le support a été rapide et utile lorsque nous avions des questions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Toutes les correspondances n'étaient pas parfaites entre les deux systèmes, donc nous avons dû nous adapter un peu pour effectuer l'importation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Excellent service client via chat pour m'aider à chaque étape. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien à détester ! Tout était génial. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Personnel serviable, resté en contact à plusieurs reprises pendant la migration pour rassurer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est un peu effrayant pendant que vous attendez que la migration se termine (mais c'est inévitable !) Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rapide et facile à utiliser. Cela nous fait gagner beaucoup de temps en écrivant nos propres scripts OU en maintenant l'ancien service d'assistance. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je ne peux penser à aucun inconvénient. Il déplace 4 000 billets en quelques heures. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Leur orientation et leur soutien sont incomparables. La démonstration gratuite, la consultation et la personnalisation lors de l'installation, ainsi que le support après la migration ont tous été fournis de manière proactive et professionnelle. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y avait rien à redire sur le service et le soutien reçus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'outillage est très bon et agréable, et en plus de cela, le service et les connaissances de l'équipe sont très élevés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Vraiment pas grand-chose, ils m'ont aidé. Juste ce dont nous avions besoin. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'était fluide et sans tracas. J'ai aimé la partie cartographie. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il serait bon d'avoir un support 24/7. Notre migration a été suspendue et nous avons dû attendre quelques heures jusqu'à ce que l'équipe de support soit disponible pour enquêter sur la raison et redémarrer le processus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La facilité de cartographier les champs et de pouvoir ajouter une étiquette spéciale à tous les éléments migrés pour les retrouver facilement plus tard Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Notre migration a été suspendue à un moment donné sans véritable information. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.