C'est abordable (à moins que vous ne sachiez quand est votre prochaine date de renouvellement.) Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Soyez prudent si vous envisagez d'acheter le plan annuel. Techniquement, vous devez marquer vous-même la date de renouvellement de l'année prochaine sur votre calendrier car votre plan sera automatiquement renouvelé et facturé sans préavis. (Pas de rappel ni de consentement) Lorsque vous recevez une facture ? il est trop tard : il n'y a aucun moyen d'obtenir un remboursement car c'est leur "nouvelle politique" même si vous les contactez le jour de la facturation.

Ils devraient soit envoyer à leurs clients un consentement/notification avant le renouvellement automatique au moins une fois, soit laisser l'utilisateur annuler et obtenir un remboursement, surtout s'ils n'ont pas encore utilisé le plan.

Je me sens arnaqué. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le service de streaming vidéo Dacast est accessible depuis la Chine, nous choisissons donc Dacast plutôt que les autres concurrents plus connus et éprouvés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le service client est horrible. Réponse lente, non technique et non professionnelle.

Nous avons rencontré un problème technique sur le lecteur de Dacast (vidéo ne boucle pas). Nous avons même créé une page de démonstration pour que leur équipe puisse enquêter.

Trois semaines plus tard, toujours pas de solution au problème et aucun délai pour sa résolution. J'ai demandé une mise à jour, et le service client m'a dit d'être patient. Complètement désespéré.

Le service client a téléchargé notre vidéo et a re-téléchargé une vidéo de test sur notre compte sans notification ni communication. Cela me rend incertain quant à la sécurité des données sur Dacast, car leur personnel peut accéder au contenu de notre compte sans accord.

De plus, l'UX de Dacast est immature, à mon avis. Le portail de contrôle n'est pas convivial par rapport à des concurrents comme Vimeo. Le lecteur vidéo affiche toujours une icône de lecture même après avoir configuré le lecteur pour qu'il n'y ait pas de bouton de lecture dans le thème.

Dans l'ensemble, nous sommes très déçus de Dacast. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous utilisons ce service depuis plusieurs années maintenant pour la grande table vibrante extérieure, et nous n'avons aucun problème avec le streaming. Et lorsque nous avions besoin d'aide, le service client était le meilleur. Nous avons également pu essayer ce service de streaming sur d'autres sites de médias sociaux. Nous avons pu intégrer les flux sur notre site Web et les diffuser également sur tous les appareils mobiles qui regardaient le lien que nous envoyons pour le live stream. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Jusqu'à présent, nous n'avons rien trouvé à redire sur Dacast. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Excellent support technique et excellent streaming, à l'exception d'un point, leur manque de codage. En parlant à ces personnes, on peut dire qu'elles se soucient vraiment. Cela manque chez 90 % des streamers que j'ai utilisés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai utilisé ce service pendant un certain temps et j'ai obtenu d'excellents résultats. Le problème que j'ai rencontré était qu'ils ne faisaient pas de codage. Cela signifie que si vous souhaitez plusieurs débits pour les smartphones, les connexions lentes et les grands écrans TV, vous devez l'envoyer dans le flux d'origine. Cela a entraîné une diminution de la qualité et a également causé des problèmes car j'avais du mal à leur envoyer le flux plus grand sans mise en mémoire tampon. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Notre équipe a apprécié que Dacast propose un large éventail de fonctionnalités sous un même toit et un plan tarifaire adapté à notre cas d'utilisation. Je pense que la plateforme (sans utiliser d'API) peut convenir à de nombreuses personnes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je recommande vivement de ne pas utiliser l'API Dacast ; l'API est extrêmement faible par rapport à la concurrence. L'API actuellement disponible utilise leur ancienne plateforme. Lors de l'utilisation de la plateforme et de l'API héritées, il y a plusieurs problèmes - le principal étant que les utilisateurs de macOS et iOS ne peuvent pas voir le flux en direct sans activer les cookies. De plus, cette API ne fournit que des analyses post-événement limitées avec pratiquement aucun support pour les analyses en direct. L'entreprise en est consciente et a depuis mis à jour sa plateforme (de mi-2020 à mi-2021) ; cependant, ils n'ont pas encore mis à jour l'API, laissant des clients comme nous dans l'ombre. Le support est aléatoire ; nous recevons soit un support incroyable (de la part des ventes et de la gestion des comptes) soit nos e-mails restent sans réponse à moins que nous ne suivions plusieurs fois (technique). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime la facilité avec laquelle il est possible de configurer des flux en direct payants et de les intégrer à mon site Web Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, les analyses se chargent très lentement ou pas du tout jusqu'à ce qu'elles soient actualisées. Elles pourraient également être un peu plus conviviales. Le premier transfert de revenus a pris presque un mois. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les personnes proactives du service support de l'entreprise rendent mon expérience excellente. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est une entreprise formidable que j'aime utiliser, je n'ai rien à redire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les extensions, la facilité d'utilisation et l'interface Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien pour le moment. C'est une application simple. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Une plateforme de streaming solide où vous pouvez personnaliser les chaînes pour les événements et les écoles. En tant qu'utilisateur de longue date depuis cinq ans, Dacast a fourni une plateforme stable pour répondre à nos besoins de streaming à un coût raisonnable. Ils ont d'excellents services clients et de support qui ont été rapides à résoudre tous les problèmes que nous avons rencontrés rapidement et professionnellement. Je les recommande souvent... Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a eu des retards lorsque la bande passante a été dépassée, mais Dacast nous a aidés à résoudre ce problème en achetant de la bande passante supplémentaire à un coût raisonnable pour éviter que cela ne se produise. Le fait qu'ils nous permettent également de reporter la bande passante inutilisée d'un mois à l'autre est un véritable sauveur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La capacité à joindre rapidement les techniciens de support. Fiabilité des flux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les changements technologiques qui ne sont pas suivis par Dacast. Manque de suivi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.