Avis et détails du produit D&B Connect

J'aime les outils de résolution et de correspondance d'entités, d'enrichissement de données, d'analyse de données et de visualisation de D&B Optimizer. Nous utilisons D&B Optimizer pour la prospection, la qualification des leads et l'intelligence commerciale, et l'outil est devenu essentiel pour notre recherche d'entreprise et d'industrie tout au long de notre entonnoir de vente. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

D&B Optimizer connaît des enregistrements et des données manquants de temps en temps, étant alimenté par notre CRM central. L'outil nécessite également une configuration rigoureuse et une maintenance des données dès le début de la mise en œuvre pour éviter tout problème potentiel qui pourrait survenir par des équipes interfonctionnelles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Avoir des informations sur l'entreprise fournies pour nous est incroyablement utile. Nous apprécions particulièrement les numéros DUNS et les hiérarchies, ainsi que notre capacité à faire correspondre, réviser les hiérarchies et ajouter facilement des entreprises correspondantes. Nous utilisons également le remplissage de formulaire pour augmenter la correspondance des destinataires de formulaires avec les entreprises existantes. Cela améliore la qualité des données et réduit le temps manuel pour associer les personnes aux entreprises plus tard. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'optimiseur ne regarde que quelques objets standard pour trouver des nombres d'enregistrements Salesforce associés. Ce serait formidable si nous pouvions ajouter la vérification des objets personnalisés, car cela raconterait une histoire plus complète. J'aimerais aussi qu'il soit plus facile de nettoyer nos données. Que cela nous plaise ou non, l'examen des enregistrements non appariés est un processus entièrement manuel. Cela nous a pris plus de 200 heures pour traiter le tiers de nos données qui étaient des entreprises non appariées (5K sur 15K enregistrements). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les courriels professionnels et les informations commerciales, y compris les données financières, sont à la hauteur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, l'exactitude des informations de contact n'est pas correcte. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est utile pour fournir les informations requises. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, les données sont décalées par rapport à d'autres outils. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'outil est facile à utiliser et fournit beaucoup de retours à la fin sur la qualité des données et les données de segmentation qui sont perspicaces. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je voudrais pouvoir ajouter des données de contact marketing mais je ne peux pas le faire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le volume de données est excellent, comme on peut s'y attendre de D&B, mais j'adore que vous puissiez utiliser cela comme votre seule méthode pour la création de prospects et de comptes dans SFDC, obligeant les utilisateurs à rechercher des enregistrements avant de créer les leurs en dehors de D&B. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les données sur le numéro d'employé sont souvent incorrectes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien, tout le processus a démontré que D&B sont des voleurs, rien de plus, rien de moins. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

(1) Le représentant commercial a menti et a affirmé que nous pouvions importer une liste de 100 000 domaines et les comparer à la base de données. Le seul problème est qu'il y a environ 10-15% des domaines disponibles dans nos secteurs cibles, donc le produit est inutile pour notre objectif.

(2) Plusieurs tentatives de contact à ce sujet ont abouti à ce que D&B nous ignore complètement et ne prenne pas la peine de répondre.

(3) J'ai déposé un rapport auprès du BBB, et ils ont affirmé qu'ils étaient "en contact avec nous." Un autre mensonge.

(4) Puis le comble : ils ont finalement dit qu'ils avaient annulé le compte et qu'ils rembourseraient dans 3 à 5 jours ouvrables, après quoi nous avons été de nouveau facturés le lendemain même !

Dans les quatre étapes, ils ont menti. Je suppose que tous ces avis sont de faux avis écrits par des employés car il n'y a aucun moyen que quelqu'un puisse trouver cette entreprise compétente ou honnête. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cela a beaucoup aidé à nettoyer, valider, standardiser avec la confiance du numéro D&B. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien de tel, cela répond à la plupart des exigences que nous avons pour pousser dans l'entonnoir de conversion. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime avoir accès à toutes les données DnB que j'ai stockées sur un compte directement dans notre CRM. Un nouvel objet est commodément disponible et je peux interroger directement à partir de celui-ci. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je souhaite que les intégrations construites par DnB fonctionnent un peu mieux. Je les ai trouvées vraiment lentes et presque inutilisables. Mon plan a toujours été de construire mes propres intégrations, mais ce serait bien d'utiliser les leurs pour de petites tâches. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Mise en œuvre/intégration facile avec notre organisation Salesforce

Interface utilisateur intuitive qui ne nécessite pas des heures de formation pour être utilisée efficacement

Ensemble de données ancré dans une attribution bien définie

L'algorithme de correspondance a été utile pour nous aider à commencer à mapper les comptes SFDC existants à leurs équivalents "DUNS" Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pas beaucoup d'inconvénients à signaler car nous utilisons l'application depuis seulement un mois ou deux et elle fonctionne comme prévu (en fait, mieux). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.