Vue d'ensemble des tarifs de CYF Quality

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Vue secrète de l'écran des agents (Voir l'écran de vos agents en temps réel).

Enregistrement de l'écran et/ou de la voix des contacts (Vérifiez le chat ou les appels téléphoniques avec l'enregistrement d'écran CYF).

Enregistrement à plein temps de l'écran des agents (Enregistrez de longues périodes de travail pour certains agents dans votre opération avec l'enregistrement d'écran à plein temps).

Prix pour les régions d'Amérique latine, d'Asie et d'Afrique.

CYF Quality a 4 éditions de tarification. Consultez les différentes éditions de tarification ci-dessous et voyez quelle édition et quelles fonctionnalités répondent à votre budget et à vos besoins.

Les informations de tarification de CYF Quality sont fournies par le fournisseur de logiciels ou récupérées à partir de documents de tarification accessibles au public. Les négociations finales sur le coût pour acheter CYF Quality doivent être menées avec le vendeur.

Les informations tarifaires ont été mises à jour pour la dernière fois le October 09, 2024

Alternatives les mieux notées

Playvox Quality Management

Voir toutes les alternatives

Tarification des alternatives de CYF Quality

Ce qui suit est un aperçu rapide des éditions proposées par d'autres Logiciel d'assurance qualité pour centre de contact

Scorebuddy Foundation	Essai gratuit0 seat Par mois	Solution QA complète avec tableaux de bord complets, flux de travail, module de calibration et rapports avancés Tableaux de bord personnalisables Assistance IA Flux de travail QA Module de calibration Tableaux de bord des agents Suite de rapports avancés Analyse des causes profondes Rapports de conformité Évaluation entre pairs Intégrations standard Intégration Silver Afficher plus
evaluagent AutoQM & Improvement	À partir de $35.001 Per user Par mois	Augmentez la couverture et stimulez l'amélioration des performances Transcription vocale et support multilingue Construisez des fiches d'évaluation personnalisées Évaluation QA automatisée sur 100% des conversations Flux de travail de coaching et tableaux de bord de performance Moteur de Contexte evaluagent™ SSO, MFA et contrôle d'accès basé sur les rôles CSM dédié et intégration Afficher plus
NiCE CXone CXone Omnichannel Suite	À partir de $110.001 Agent Par mois	Comprend à la fois un agent numérique et vocal plus Routage omnicanal mixte pour le numérique et la voix File d'attente universelle avec gestion des interactions simultanées Capture, stockage, recherche et lecture de la voix et du numérique Espace de travail dédié pour les agents et les superviseurs Tableaux de bord et rapports de visualisation de données préconstruits pour la voix et le numérique

Différentes alternatives de tarification et plans

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Les informations de tarification des différentes alternatives de CYF Quality ci-dessus sont fournies par le fournisseur de logiciels respectif ou récupérées à partir de documents de tarification accessibles au public. Les négociations finales sur le coût pour acheter l'un de ces produits doivent être menées avec le vendeur.