Avis et détails du produit Crisp Data Platform

Crisp propose deux options robustes pour extraire et analyser des données : l'une optimisée pour Excel et l'autre conçue pour Power BI. Disposer des deux plateformes est précieux, car cela permet aux membres de l'équipe de travailler dans l'environnement avec lequel ils sont le plus à l'aise. De plus, Crisp continue d'élargir ses capacités de reporting et d'affiner le contenu existant, ce qui améliore notre rapidité d'accès aux informations et renforce notre capacité à analyser les données efficacement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'inconvénient de Crisp est le nombre écrasant de rapports disponibles. Ils peuvent être difficiles à naviguer pour l'utilisateur occasionnel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La plateforme est très conviviale... facile à naviguer et à comprendre. La mise en page est propre et clairement définie. Mon spécialiste de l'intégration est très serviable et répond toujours rapidement chaque fois que j'ai des questions ou que j'ai besoin d'aide avec des erreurs. L'équipe de support client a été incroyable au fil des ans et je suis extrêmement reconnaissant pour toute leur aide pour naviguer dans le monde de l'EDI ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Si vous restez inactif trop longtemps et que le système se met en veille, il ne vous déconnecte pas réellement, donc vous pouvez simplement vous reconnecter... au lieu de cela, il vous garde sur la plateforme mais ne vous permet pas de faire quoi que ce soit. Je trouve cela un peu frustrant car je dois alors me déconnecter plusieurs fois et actualiser mon navigateur ou il reste figé (même après m'être déconnecté et reconnecté). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime l'efficacité et la précision de la plateforme de données Crisp ; elle aide à saisir les commandes sans erreurs manuelles. J'apprécie la plateforme facile à utiliser et le support pratique de l'équipe Crisp. La plateforme change la donne pour notre entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'impression des rapports devrait être facilitée en sélectionnant simplement plusieurs rapports à imprimer en une seule fois, au lieu de sélectionner et d'imprimer manuellement chaque rapport, un par un. L'utilisateur devrait pouvoir naviguer d'un écran à l'autre, au lieu de devoir se déconnecter et se reconnecter. La configuration a été un peu difficile car nous avons intégré de nombreuses plateformes différentes en même temps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je viens de commencer à prendre en charge un compte UNFI et j'aime qu'il y ait une plateforme crisp spécifique à UNFI. Quant à mes autres comptes, la plateforme est très conviviale. Je peux passer 20 minutes à fouiller dans les données et j'aurai toutes les informations dont j'ai besoin. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'interface peut être un peu lente parfois, mais c'est tout. Crisp est assez convivial, donc je peux y entrer et obtenir toutes les données dont j'ai besoin. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'apprécie vraiment la rapidité de la plateforme de données Crisp, car elle se charge rapidement et élimine la nécessité d'exporter des données, bien que l'option reste disponible. Je trouve pratique que tout soit accessible directement depuis la page d'accueil. J'apprécie également la grande personnalisation de la plateforme, qui me permet de regrouper divers indicateurs puissants en un seul endroit centralisé. Malgré la légère difficulté à sélectionner les bons indicateurs en raison d'une vaste gamme de similaires, les avoir tous au même endroit est incroyablement utile. Dans l'ensemble, ces fonctionnalités rendent l'accès et l'utilisation des données beaucoup plus efficaces pour mes besoins. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, lorsque je veux personnaliser de manière plus compliquée, il n'est pas clair comment exactement le faire. Si je voulais créer un graphique en ligne et saisir les semaines sur l'axe des lignes ou si je voulais saisir un tas de métriques différentes, il y a souvent de nombreuses, nombreuses métriques avec des noms très similaires. Lorsque vous allez les sélectionner, le nom complet est coupé par le panneau de sélection, ce qui rend très difficile de savoir lequel est lequel. La seule façon de le savoir est de passer la souris dessus, et alors cela révélera le nom complet. Cependant, s'il y a une douzaine ou plus de métriques différentes, vous devez passer la souris sur beaucoup pour arriver là où vous devez aller. Et parfois, vous ne savez même pas exactement lequel est lequel, ce qui peut être un peu compliqué. La façon dont ils sont organisés est juste un peu déroutante. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je trouve qu'il est convivial et clair sur ce qui doit être fait. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, il y a des problèmes de taxes ou le mapping pour certains clients est incorrect ou n'a pas été mis à jour. Lors de la préparation des expéditions, lorsqu'une quantité est à zéro, nous définissons la quantité d'emballage à zéro dans les deux boîtes. Cela signifie qu'il ne devrait y avoir aucune quantité de ce style lors de l'application et du traitement de la commande. Cependant, lorsque nous cliquons sur appliquer, le nombre de boîtes reste le même. Lorsque nous cliquons sur modifier la commande, nous pouvons voir que toutes les quantités mises à zéro initialement ont été emballées dans les cartons de l'expédition et nous devons alors ajuster manuellement chaque magasin pour correspondre aux quantités du style et supprimer les cartons. Parfois, les données manquent lorsque nous modifions les quantités, ou elles n'apparaîtront pas pour celui qui a modifié la commande, mais quelqu'un se connectera et ira à l'expédition et verra les quantités correctes. De plus, cela prend du temps pour que la commande de vente apparaisse sur les bons de commande. Le site plante ou se fige et nous devons refaire notre travail ou nous reconnecter pour terminer le processus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Crisp continue de développer son activité principale, en créant de nouveaux connecteurs de vente au détail et en s'étendant aux connexions EDI. De plus, ils investissent dans la création de tableaux de bord puissants et prêts à l'emploi pour que leurs clients tirent plus de valeur des données. Avec toutes ces données normalisées, Crisp comprend que l'IA sera un élément fort de leur offre de produits à l'avenir et a publié des cahiers d'IA open source pour que les clients puissent les utiliser comme point de départ pour nos initiatives internes en matière d'IA. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Une normalisation supplémentaire entre différents ensembles de données. Bien que les données sous-jacentes provenant de différentes sources puissent être différentes, il serait intéressant de voir des cadres de normalisation entre différents ensembles de données au-delà de ce qui existe aujourd'hui. Aujourd'hui, il existe des tableaux agrégés de ventes et d'inventaire entre plusieurs détaillants, mais pour un canal tel qu'Amazon, existe-t-il un moyen de combiner plusieurs comptes Amazon ensemble ? Vendor Central et Seller Central combinés ? Les ventes et l'inventaire d'Amazon en plus des données publicitaires d'Amazon ? Pousser vers d'autres cas d'utilisation ici serait utile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime la capacité de la plateforme de données Crisp à fournir des données unifiées et en temps réel sur le commerce de détail et la chaîne d'approvisionnement à partir d'une grande variété de sources, ce qui permet de prendre des décisions plus rapidement. Elle consolide les données de vente au détail et prend en charge des analyses avancées et des rapports, ainsi qu'une meilleure prévision de la demande et des boucles de rétroaction rapides. Cela m'aide à prendre des décisions plus intelligentes et proactives sur les différentes plateformes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je crois que la simplification du processus d'intégration peut être améliorée. L'intégration initiale depuis ADV n'est pas simple. Avoir une gestion des accès inter-locataires pour la collaboration B2B serait formidable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que j'aime le plus dans la plateforme de données Crisp, c'est la facilité d'accès et de visualisation des données de point de vente des détaillants en quasi temps réel. La plateforme simplifie nos rapports et facilite l'identification des tendances, des ruptures de stock et des opportunités de vente à travers les comptes sans avoir besoin de manipuler manuellement de grands ensembles de données. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien que la plateforme soit globalement très utile, certains filtres et options de personnalisation peuvent sembler un peu limités lorsqu'on essaie d'approfondir des segments spécifiques ou des plages de dates. Plus de flexibilité la rendrait encore plus puissante pour une analyse approfondie. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La plateforme Crisp a aidé mon entreprise à développer la distribution dans des comptes ciblés en étant capable d'identifier les opportunités pour les régions, les magasins et les SKU. Elle est facile à configurer et facilite la mise à jour si les priorités changent. La formation que j'ai reçue et le suivi ont aidé à l'apprentissage rapide du système. Les rapports sont devenus mon rituel du lundi matin. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je voudrais avoir la possibilité d'utiliser à la fois le Supervalu ainsi que l'UNFI, car j'ai des comptes qui tirent de ces deux sources. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.