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Live real-time sales vs labor report available in Analytics
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Menu engineering report available in Foodager
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Utilisateur vérifié à Gestion d'investissements
UG
Entreprise (> 1000 employés)
"Ventes quotidiennes et inventaire INDISPENSABLES !"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Craftable?

Craftable a un excellent module complémentaire qui est Analytics. Cela nous permet vraiment de voir nos ventes quotidiennes et d'examiner en détail nos revenus et dépenses au niveau opérationnel quotidien. Nous aimons aussi la gestion des stocks alimentaires de Craftable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Craftable?

Il n'y a rien qui soit apparu comme un point de douleur majeur. Une amélioration possible serait la capacité d'empêcher la duplication de plusieurs enregistrements de vente lors de leur traitement et de leur intégration dans notre système ERP. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

MB
Director of Restaurant & Bar Operations
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Notre expérience avec Craftable, tant pour les produits que pour l'équipe, a toujours été superbe."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Craftable?

Craftable nous permet de regrouper l'ensemble de notre processus d'achat et de réception, les audits d'inventaire, les recettes, l'analyse de données, et bien plus encore en un seul endroit.

La capacité d'interagir avec notre point de vente, le pointage horaire, et les plateformes comptables nous offre une solution virtuelle tout-en-un pour bon nombre de nos indicateurs clés de performance les plus importants. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Craftable?

Je ne peux penser à rien que nous n'aimons pas à propos de Craftable. Je l'utilise personnellement et je travaille avec l'équipe là-bas depuis plus de cinq ans. Ils améliorent et innovent continuellement leur produit, et leur service client est de premier ordre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bill B.
BB
General Manager
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Excellent produit polyvalent"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Craftable?

Ceci a été un excellent produit polyvalent pour le contrôle des stocks et a été incroyable pour examiner le coût des marchandises vendues (COGS), les stocks, les déplétions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Craftable?

Les versements/recettes/mappages peuvent être un peu fastidieux, surtout lorsqu'on ajoute beaucoup d'articles chaque semaine, mais dans l'ensemble, l'expérience a été excellente. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rob H.
RH
Director of Purchasing
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Premier logiciel de gestion des stocks"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Craftable?

Le logiciel Bevager de Craftable vous permet d'être extrêmement attentif aux détails dans la gestion des stocks sans être compliqué. Même si vous choisissez de ne pas utiliser certaines fonctionnalités, vous tirerez plus de profit de ce logiciel que de nombreuses plateformes concurrentes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Craftable?

Le panneau du directeur, pour ceux qui supervisent plusieurs emplacements, pourrait bénéficier d'un peu d'attention. Ajouter des articles dans tous les magasins est une tâche de saisie de données intimidante. Je voudrais voir cela amélioré. Je ne suis pas fan du processus de connexion sur l'application mobile. Je serais d'accord pour qu'elle me garde connecté ou au moins stocke mes identifiants pour un accès rapide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

LW
Housekeeping Manager
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"La gestion des factures et des commandes simplifiée !"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Craftable?

Passer de l'utilisation de l'API à Craftable a été le meilleur choix ! Le codage couleur est excellent, et toute l'interface utilisateur est très conviviale. La capacité d'annuler des actions devient extrêmement utile, et le moteur de recherche facilite grandement le travail ! Les notifications vous empêchent de manquer des devoirs à rendre et me gardent hors des ennuis ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Craftable?

La seule chose que je n'aime pas, et ce n'est même pas une mauvaise chose car c'est bénéfique, ce sont certaines des boîtes de dialogue lors de l'approbation des factures. Je sais qu'elles sont là pour aider à rendre le processus plus précis et rapide, mais je dois rarement faire ce qu'elles suggèrent, donc c'est une étape supplémentaire pour dire non ou pour fermer la fenêtre, mais pour les personnes qui suivent leurs commandes de plus près, elles sont un excellent atout ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

TS
Vice President, Strategy & Corporate Development
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Forte concentration sur les rapports et l'analyse avec un potentiel supplémentaire en termes de facilité d'utilisation."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Craftable?

Le package de reporting de Craftable et son focus analytique axé sur l'opérateur permettent aux exploitants de restaurants, parmi d'autres clients, d'utiliser la plateforme pour poser des questions commerciales complexes et parvenir à des conclusions exploitables pour prendre des décisions. Il existe de nombreuses plateformes disponibles sur le marché qui nécessiteraient l'utilisation de plusieurs plateformes pour répondre à des questions d'une telle complexité : Craftable peut le faire de manière autonome. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Craftable?

Le processus d'intégration peut être complexe pour les opérations à structure unique ou celles qui n'ont pas de ressource technologique dédiée pour se concentrer sur le lancement. De plus, la gamme d'options de reporting peut être écrasante, surtout sans les conseils d'un gestionnaire de compte. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Alimentation et boissons
UA
Petite entreprise (50 employés ou moins)
Partenaire commercial du vendeur ou concurrent du vendeur, non inclus dans les scores G2.
"Excellente plateforme pour suivre votre entreprise"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Craftable?

Excellent système pour suivre les stocks, les factures, les bons de commande, les ventes. J'adore le fait qu'il soit très facile de télécharger les factures. Très rapide, presque pas de décalages ni d'attente pour charger une page/un rapport. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Craftable?

Il y a des possibilités d'amélioration :

- Parfois, la plateforme enregistre la mauvaise date des factures.

- Une fois qu'une facture a été créée, même si vous désapprouvez la facture, vous ne pouvez pas dissocier les articles. Comme solution de contournement, je supprime la ligne et ajoute un nouvel article, ce qui prend du temps.

- La page d'aide aurait pu être plus détaillée et complète.

- Vous ne pouvez pas supprimer les articles, seulement les marquer comme inactifs.

- Très souvent, un bon de retour pour un produit est traité comme une facture, et non comme une note de crédit, et je ne peux pas changer cela moi-même. Je dois contacter le support pour le traiter comme un crédit.

- Dans les Livres (page orange), j'aimerais avoir une boîte de recherche pour rechercher un numéro de facture, comme je peux le faire dans le Foodager/Bevager.

- J'aimerais pouvoir désactiver l'option de me faire demander à chaque fois après avoir mappé les articles de lier la facture avec le bon de commande. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Marc V.
MV
Principal Consultant & Owner
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Meilleure plateforme de gestion F&B de sa catégorie"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Craftable?

Craftable et leur suite de technologies, y compris Bevager et Foodager, sont les meilleurs de leur catégorie. Il n'existe aucune autre plateforme aussi robuste, spécifique à l'industrie et granulaire de manière significative. Un système véritablement conçu pour l'industrie de bout en bout. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Craftable?

Que plus d'établissements ne l'utilisent pas ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

MS
Wine director/beverage director
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Bevager me permet de gérer le contrôle des coûts, les commandes, la facturation et l'inventaire, le tout depuis une seule plateforme."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Craftable?

Le tableau de bord intuitif et convivial, des rapports incroyables, la création de recettes avec contrôle des coûts même pour les cocktails en lots et les boissons faites maison. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Craftable?

Je n'ai pas encore trouvé quoi que ce soit à commenter. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

JA
D
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Programme de gestion des bénéfices aussi bon que vous le faites."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Craftable?

Les rapports et les informations sont disponibles à portée de main. Il inclut bon nombre des avantages de programmes similaires (Avero), mais l'aspect achat, réception et gestion des stocks est incroyablement utile. Son intégration avec notre logiciel de comptabilité est également très utile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Craftable?

La programmation sur le back-end est fastidieuse et parfois difficile à naviguer lorsque les choses ne sont pas facilement identifiées. Plus un concept ou un menu est complexe, plus il devient difficile de programmer des éléments de menu, des recettes et des modificateurs pour épuiser les inventaires avec précision. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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